Vodafone Hat Başvurusu iptal edildi

Vodafone’a geçiş yapmak için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. O dönemde hattımda Türk Telekom’da devam eden 1 aylık taahhüdüm olduğu için ilk geçiş başvurumu iptal ettim. Bir süre sonra, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kalmışken tekrar Vodafone’a başvuru yaptım ancak bu defa da beli...

15.11.2025 tarihinde üzerime 0545**72 ** ** numaralı bir hat tanımlanmış ve abonelik başlatılmış görünüyor. Ancak eşimle birlikte Hilltown AVM İstanbul’da bulunan Vodafone bayisine yeni hat başvurusu için gittiğimizde, e-Devlet şifremi hatırlayıp giremediğim için hat alamayacağım söylendi. Bunun üze...

15 Nisan tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptık. Başvuru e-Devlet üzerinden onaylandı ve hattın en geç 3 gün içinde kurye ile teslim edileceği belirtildi. Ancak kurye, evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi” notu düşüp hattı getirmedi. Kahramanmaraş Kuzey Çe...

Vodafone ile yaşadığım çok ciddi bir güven ihlalini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İznim, onayım ve imzam olmadan, adıma ikinci bir faturalı hat açıldığını, önce ödenmemiş fatura uyarısı içeren SMS’lerle fark ettim. İlk mesaj geldiğinde bir yanlışlık olduğunu düşündüm; ancak yaklaşık bir ay s...

Vodafone Türkiye üzerinden kurumsal hat başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve gerekli tüm evrakları kurye aracılığıyla teslim ettim. Buna rağmen Ocak ayından beri aktif olarak kullandığım 0530*****93 numaralı kurumsal hattım, “eksik evrak” gerekçesiyle önce defalarca kısıtlanmış, sonrasında ise...

20 Nisan 2026 günü saat 12:00 civarında Vodafone bayisinden 0540*****21 numaralı faturalı hattı satın aldım. Bayideki görevli hattın en geç 5 dakika içinde aktif edileceğini söyleyerek işlemi tamamladı. Ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığı...

Vefat eden babama ait 5449****89 numaralı hattın iptal edilmesinin ardından, bu hattı tekrar satın alarak kendi adıma tahsis ettirmek için yaklaşık Mart 2025’ten bu yana defalarca başvuru yaptım ancak bir türlü sonuç alamadım. Başvurduğum her kanalda, hattın 12 ay sonunda havuza aktarılacağı, bu sür...

Vodafone’un web sitesi üzerinden 19.04.2026 tarihinde 5g Online Fırsat 30 GB Tarifesi’ne başvurdum. Başvuru sırasında e-Devlet onayını verdiğimde ek olarak 3 ay boyunca 25 GB hediye tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak beklememe rağmen e-Devlet onay kaydı sisteme hiç düşmedi. Bu süreçte defala...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son yaşadığım sorunlarla birlikte Vodafone’a olan güvenim ve memnuniyetim ciddi şekilde azaldı. Mobil hattımda numara başıyla ilgili bir hata olduğunu fark ettim diğer numaram için söylüyorum ve bu durum hem iletişimimi olumsuz etkiledi hem de aldığım hizmett...

04.04.2026 saat 18.00’den itibaren Sakarya Adapazarı’nda bir Vodafone bayisinden oğlum adına yeni hat almak istedim. İşlem sırasında oğlumun kimliği istendi ve oğlumun T. C. Kimlik numarasının daha önce başka bir numaraya kullanıcı olarak tanımlandığı söylendi. Hangi numara olduğu bana söylenmedi, b...

23’ünde bireysel hattımdan kurumsal hatta geçiş yapmak için başvuru yaptım. Dijital Kurye evrakları getirdi, hepsini eksiksiz doldurup imzaladım ve gönderdim. Bugün 4’ünün olmasına rağmen kurumsala geçişim hâlâ yapılmadı, sistemde başvurularım iptal görünüyor ve sanki hiç başvuru yapmamışım gibi mua...

Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir imzam dahi olmaksızın adıma Vodafone ve Türk Telekom (TTNET) üzerinden hat açıldığını ve bu hatlara ciddi tutarda borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden öğrendim. Kimlik fotokopim kullanılarak işlem yapılmış, ancak hiçbir sözleşmede ıslak imzam bulu...

26.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’da bulunan Vodafone bayisinden 17035472640 numaralı yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, bayiye sorduğumda “sistem yok” denilerek sürekli beklemem istendi. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Vodafone Kurumsal üzerinden online olarak sıfır hat başvurusu yaptık. Başvurumuzun üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Evrak eksikliği gerekçesiyle kuryeyi tekrar yönlendirdiler, evraklarımızı yeniden teslim etmemize rağmen sonuç değişmedi ve hattı hâlâ kullanamıyoruz. ...

20 Mart Cumartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ faturalı olarak görünmeye devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da ek onay talebi de almadım. Bu süre içinde defalar...

12 Mart Perşembe günü Vodafone üzerinden yeni bir faturasız hat satın aldım ve aynı gün hattım tarafıma teslim edildi. Hattı getiren görevliye ne zaman açılacağını sorduğumda en geç bir gün sonra aktif olacağını söyledi. O günden bu yana e-Devlet üzerinden hattımın durumunu düzenli olarak kontrol ed...

Yaklaşık 8 ay önce Vodafone cep telefonu hattımı iptal ettirdim. İptal edilen eski numaram olan 5444****50’yi tekrar kullanmak istediğim için, Vodafone’un internet sitesinde yer alan “İptal edilen hattınızı tekrar aktif etmek için en yakın Vodafone bayisine şahsen başvurmanız gerekmektedir” ve “Numa...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden 0547*******47 numara rezerve ettim ve ardından Mardin Kızıltepe’deki bayiye giderek bu numarayı hat olarak aldım. İşlem tamamlandıktan sonra hattımın en geç 3 gün içinde açılacağı söylendi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı. Hattım açılmayınca ...

Vodafone Online üzerinden 3 adet yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bu hatlardan 2 tanesinin iptal edilmesini talep ettik ve iptal sürecinin başlatıldığı tarafımıza iletildi. Ancak Dijital Kurye teslimata geldiğinde, bize sonradan öğrendiğimiz üzer...

Vodafone üzerinden 05.03.2026 tarihinde online hat başvurusu yaptım. Başvurunun ardından hattın kurye ile teslimatında gecikme olacağını söyledikleri için şubeye gidip hattı kendim teslim almak istedim, ancak yalnızca kurye ile teslimat yapılabileceği bilgisi verildiği için bana verilen randevu tari...

Vodafone’dan yeni hat talebiyle 0540*****41 numaralı bir hat başvurusu yapmıştım. Hat elime geçti ancak hiç açıp kullanmadım; hatta kullanıma bile açılmadığını sonradan öğrendim. Buna rağmen bu hat için 1–2 ay kadar önce 200–400 TL arası bir fatura ödedim. Bugün ise yine kullanılmayan bu hatta ikinc...

Vodafone’a babama ait hattı taşımak için 12 Şubat’ta başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve hatta ait yeni sim kartımın kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Teslim günü kurye beni aradı, o sırada hattın yasal sahibi olan babam evde değildi, yaklaşık 1 saat sonra tekrar gelmesini rica ettim...

Vodafone’dan kısa süre önce online kanaldan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve hattı Bursa’daki bir Vodafone mağazasından teslim almam gerekiyordu. Özel bir durumum nedeniyle mağazaya hiç gidemediğim için hattı teslim alamadım ve bu süreçte hattı almaktan da tamamen vazgeçtim. Bunun üzerine ...