to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için yedek sim kart almam gerekiyor. İzmir Menderes Vodafone şubesine üç kez başvurdum ancak her seferinde işlem yapılamadı. Şubedeki yetkililer, e-Devlet’e giriş yapmamı istiyorlar fakat hattım kapalı olduğu için e-Devlet’e erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Ancak küçük bir ricam olacak: Bu çözümü alabilmek için neden mutlaka "Şikayetvar" üzerinden bir şikayet oluşturmak zorunda kalıyoruz? Markanıza zarar gelmesin istiyorsunuz, bu konuda sizi anlıyorum. Ancak ne zaman şikayetimizi herkesin görebileceği şekilde iletsek, o zaman bir çözüm sunuluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda saatlerce derdimizi anlatmak yerine, örneğin "Şu adrese şöyle bir mail atarsanız işleminiz hızla çözüme ulaşır" gibi bir yönlendirme yapılsa, hem bizim için daha kolay olurdu hem de şikayet oluşturma gereği kalmazdı. Sizce de böyle bir yaklaşım daha verimli olmaz mı?"
Türk vatandaşı olmadan önce, Vodafone'da adıma kayıtlı olan 0544 203** numaralı hattımın sim kartını kaybettim. Bu nedenle, Vodafone bayisine giderek ...
Vodafone esim ile vodafone.com.tr'den yeni hat başvurusu yaptım ve e-devletten onayladım. Hattımın aktivasyonu yapıldığı hakkında SMS aldım fakat karekod gelmedi esim'i telefonuma yükleyemiyorum. Müşteri hizmetleri bayiye gitmemi söylüyor. Altı farklı bayi gezdim yardımcı olamadılar. Yedinci bayi 25...
Hattımı Vodafone'a taşıyorum, verilen SIM kart bozuk çıkıyor ve hattım Vodafone'da gözükmüyor. Türk Telekom kapandı, verilen hat bozuk çıktığı için kullanamıyorum. Sistem üzerinde hat gözükmediği için aynı SIM kartın yedeğini de alamıyorum. Bu nasıl bir sistemdir? 535 ****34 02 numaralı hattım.
Hattımın kaybolması nedeniyle yedek SIM kart çıkarttırdım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu sefer mağdur oldum. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000'e SMS gönderip cevap alıyorum fakat ardından 'doğrulama kodu gönderildi' denmesine rağmen bu mesaj bana ulaşmıyor. Aci...
Vodafone hattını araçlarımda takip cihazı için kullanıyorum. Yedek SIM kart çıkardım; ancak SIM kartın çizildiği gerekçesiyle tam iki aydır yeni gelen SIM kartın ayarını yapamadılar. Böyle bir durum olabilir mi? Alt tarafı 2G ağına geçirecekler ve bunu iki aydır yapamıyorlar. Araç yatıyor ama fatura...
Vodafone sorumsuzluğu... 26.01.2024 tarihinde farklı operatörden Vodafone a geçiş mesajı aldık. Sabah yen sim kartı takmamızla beraber hattımız şebekeye dahil olmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradık ve anlaşıldı ki tarafımıza verilen geçiş sim kartı sistemde kayıtlı olan sim kartı ile aynı değildi...
Mayıs ya da haziran ayında kapattırdığımız faturasız hattı geri açtırmak için (ihya yaptırmak) Bursa / Mudanya Vodafone shop bayisine gittik. Hat babamın üzerine olduğu için babam gitti. Orada numarayı vermiş bu işlem yapılamaz demişler. Sonrasında telefonda oranın patronu o** bey ile konuştum dedim...
Hattımı Kullanıma bir süreliğine kapatmıştım yeniden açtım ama sim kartımı kaybetmiştim yeni yedek kart aldım 3 gündür kartım hala açılmadı bugün açılmazsa ilk yapacağım is operatör değiştirmek olacaktır. Müşteri hizmetlerine dijital asistandan başkasına da ulaşılmıyor
Arayan Kim 739 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.264 
Borç 4.136 
Cayma Bedeli 6.690 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.002 
Engelli İndirimi 566 
eSIM 1.661 
Fatura 34.144 
Faturalı Tarifeler 16.560 
Faturasız Tarifeler 675 
FreeZone 1.841 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.487 
Hat Devir 1.657 
Hat İptali 3.742 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.265 
İçerik Servisleri 2.245 
İnternet Paketi 3.565 
Kampanya 5.574 
Kolay Paket 3.081 
Mobil İmza 588 
Mobil İnternet 6.659 
Mobil Ödeme 11.553 
Numara Değiştirme 868 
Numara Taşıma 8.973 
Online Özel 1.511 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 827 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.953 
Red Business 129 
Redbox 459 
SIM Kartı 2.880 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.618 
Şebeke 7.839 
Taahhüt 9.883 
Tarife Değişikliği 15.532 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.849 Yanımda 10.038 
Yurt Dışı Paketleri 3.446 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.