to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için yedek sim kart almam gerekiyor. İzmir Menderes Vodafone şubesine üç kez başvurdum ancak he...r seferinde işlem yapılamadı. Şubedeki yetkililer, e-Devlet’e giriş yapmamı istiyorlar fakat hattım kapalı olduğu için e-Devlet’e erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Ancak küçük bir ricam olacak: Bu çözümü alabilmek için neden mutlaka "Şikayetvar" üzerinden bir şikayet oluşturmak zorunda kalıyoruz? Markanıza zarar gelmesin istiyorsunuz, bu konuda sizi anlıyorum. Ancak ne zaman şikayetimizi herkesin görebileceği şekilde iletsek, o zaman bir çözüm sunuluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda saatlerce derdimizi anlatmak yerine, örneğin "Şu adrese şöyle bir mail atarsanız işleminiz hızla çözüme ulaşır" gibi bir yönlendirme yapılsa, hem bizim için daha kolay olurdu hem de şikayet oluşturma gereği kalmazdı. Sizce de böyle bir yaklaşım daha verimli olmaz mı?"
Türk vatandaşı olmadan önce, Vodafone'da adıma kayıtlı olan 0544 203** numa...ralı hattımın sim kartını kaybettim. Bu nedenle, Vodafone bayisine giderek
Vodafone esim ile vodafone.com.tr'den yeni hat başvurusu yaptım ve e-devletten onayladım. Hattımın aktivasyonu yapıldığı... hakkında SMS aldım fakat karekod gelmedi esim'i telefonuma yükleyemiyorum. Müşteri hizmetleri bayiye gitmemi söylüyor. Altı farklı bayi gezdim yardımcı olamadılar. Yedinci bayi 25
Hattımı Vodafone'a taşıyorum, verilen SIM kart bozuk çıkıyor ve hattım Vodafone'da gözükmüyor. Türk Telekom kapandı, ver...ilen hat bozuk çıktığı için kullanamıyorum. Sistem üzerinde hat gözükmediği için aynı SIM kartın yedeğini de alamıyorum. Bu nasıl bir sistemdir? 535 ****34 02 numaralı hattım.
Hattımın kaybolması nedeniyle yedek SIM kart çıkarttırdım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu sefer mağdur... oldum. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000'e SMS gönderip cevap alıyorum fakat ardından 'doğrulama kodu gönderildi' denmesine rağmen bu mesaj bana ulaşmıyor. Aci
Vodafone hattını araçlarımda takip cihazı için kullanıyorum. Yedek SIM kart çıkardım; ancak SIM kartın çizildiği gerekçe...siyle tam iki aydır yeni gelen SIM kartın ayarını yapamadılar. Böyle bir durum olabilir mi? Alt tarafı 2G ağına geçirecekler ve bunu iki aydır yapamıyorlar. Araç yatıyor ama fatura
Vodafone sorumsuzluğu... 26.01.2024 tarihinde farklı operatörden Vodafone a geçiş mesajı aldık. Sabah yen sim kartı takm...amızla beraber hattımız şebekeye dahil olmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradık ve anlaşıldı ki tarafımıza verilen geçiş sim kartı sistemde kayıtlı olan sim kartı ile aynı değildi
Mayıs ya da haziran ayında kapattırdığımız faturasız hattı geri açtırmak için (ihya yaptırmak) Bursa / Mudanya Vodafone ...shop bayisine gittik. Hat babamın üzerine olduğu için babam gitti. Orada numarayı vermiş bu işlem yapılamaz demişler. Sonrasında telefonda oranın patronu o** bey ile konuştum dedim
Hattımı Kullanıma bir süreliğine kapatmıştım yeniden açtım ama sim kartımı kaybetmiştim yeni yedek kart aldım 3 gündür k...artım hala açılmadı bugün açılmazsa ilk yapacağım is operatör değiştirmek olacaktır. Müşteri hizmetlerine dijital asistandan başkasına da ulaşılmıyor
Arayan Kim831
Askerfone182
Aşım Ücreti4.761
Borç4.606
Cayma Bedeli7.449
Cepinfo341
Ek Paketler6.249
Engelli İndirimi586
eSIM1.750
Fatura39.188
Faturalı Tarifeler17.983
Faturasız Tarifeler855
FreeZone2.046
Güvenli Depo428
Hat Başvurusu3.671
Hat Devir1.791
Hat İptali3.915
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı7.321
İçerik Servisleri2.327
İnternet Paketi4.208
Kampanya7.554
Kolay Paket2.907
Mobil İmza894
Mobil İnternet7.324
Mobil Ödeme11.069
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.379
Online Özel1.543
Pin Kodu Ögrenme20
Puan918
Puk Kodu Öğrenme84
Red14.736
Red Business153
Redbox362
SIM Kartı3.048
Sınırsız Paket1.035
SMS9.900
Şebeke8.547
Taahhüt11.830
Tarife Değişikliği17.455
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.956Yanımda11.641
Yurt Dışı Paketleri3.691Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
