Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Başvurusuçocuk

33 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kullanılmış Numara Satışı Çocuğumun Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

63

Çocuğumun kullanımı için 21 Ağustos tarihinde Vodafone bayisinden faturalı hat ve yeni bir telefon numarası satın aldım....

Vodafone Akıllı Çocuk Saati Tarifesi Cihaz Şartıyla Sınırlanıyor

366

15.07.2026 tarihinde kızıma aldığım TCL MT42X marka akıllı çocuk saati için Vodafone’un resmi internet sitesinde yer ala...

Çocuğumun Kişisel Verilerinin İzinsiz Kullanımı Ve Hattı Açtırma Sorunu

71

Vodafone Yıldıztabya mağazasına bugün çocuğum için aldığımız akıllı saat hattını açtırmak üzere gittim. Çocuk hattı için...

Çözüldü

Vodafone Sitesindeki Yanlış Bilgilendirme Bayide Tarifeyi Alamama

416

"Vodafone müşteri hizmetleri ve Küçükçekmece, Yeşilova Mahallesi reyhan Caddesi Vodafone bayisi Kerem bey e teşekkürler."

Vodafone’un resmi web sitesinde yer alan “V‑Yaşam Akıllı Çocuk Saati Tarife...

Yasal Vasi Olmadan Çocuk Hattı Reddi Aileyi Üzdü

240

14 Mart 2026 günü saat 14.50 civarında İstanbul Bahçelievler Yıldırım Beyazıt Caddesi’ndeki Vodafone cep merkezine gider...

Perlavista AVM Mağazasındaki Yanlış Bilgilendirme Ve E-Devlet Sorunu Hattım Teslim Edilemedi

403

Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve hattı Perlavista AVM mağazanızdan teslim almak istedim. Ancak 12.02.2026 ve 14...

Vodafone’da Online Hat Geçişi Tamamlanmadı, Sürekli İptal Ve Bilgi Eksikliği

177

31.12.2025 tarihinde hattımı başka operatörden Vodafone faturalı hatta online olarak taşımak için başvuru yaptım. Ancak ...

Vodafone Akıllı Çocuk Saati Tarifesinde Bilgi Kirliliği Ve Başvuru Sorunu

1.858

Vodafone internet sitesinde "Vodafone mağazalarına özeldir" ibaresiyle sunulan "Akıllı Çocuk Saati 3GB Tarifesi" hakkınd...

Öne ÇıkanKonular

Web Sitesindeki Tarifeye Ulaşamama Ve Bayilerde Bilgi Tutarsızlığı

176

Çocuğuma sitenizde görünen tarifeyi almak için müşteri hizmetleriyle ve Ordu Fatsa'da bulunan iki bayiniz olan Doğan İle...

Vodafone'dan Hattım Açılmadı, Sürekli Yanlış Bilgilendiriliyorum

1.294

Vodafone tam bir pişmanlık abidesi. Çocuğuma ilk hattım olan hattı aldım, 48 saat içinde açılacağını söylediler. 48 saat...

Vodafone Mağazasında Ek Ücret Şoku

2.457

Vodafone mobil den yeni hat satın almak istedim. İnternet sayfaları üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Vodafone Ankara...

Vodafone Mağazasında Ek Ücret Şoku
Vodafone Mağazasında Ek Ücret Şoku

Vodafone Hattı Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

455

Vodafone hattım kısıtlanmış, borçtan dolayı diyor fakat borcum yok. Arıyorum (bağlanmak 2 saat) eksik evrak diyor. Onlin...

Vodafone Online'dan Alınan Hat Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

206

Vodafone online dan aldığım ve 27 Aralık'ta kuryeyle teslim aldığım hat hala açılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gö...

Vodafone'da İstenmeyen Ek Hat Sorunu

279

Öncelikle merhaba Vodafone ailesi. Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Oğluma hat çıkarmak istedik. İstediğimiz numar...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Hat Aktivasyon Sorunu

716

01.08.2024 tarihinde Vodafone çocuk hattı başvurusunda bulundum. Tüm işlemleri e-devlet üzerinden yaptım. Kurye 02.08.20...

Vodafone Çocuğumun İlk Hattı Şikayet

161

Çocuğum için online sistemden aldığım hatlar açılmadı, hala muhatap bulamadım, hala bekliyorum. Aramadığım, gitmediğim b...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Hat Açamıyorum

321

Çocuğum için Vodafone üzerinden hat aldık fakat aktif edemiyoruz, farklı farklı numaralara yönlendiriliyoruz. Orada da m...

Vodafone Kendi Gönderdikleri Sim Kartı Kullanıma Açamıyor!

271

Vodafone Instagram reklamını görerek çocuğum için hat başvurusu yaptım. 3 temmuzda sim kartı bana kurye ile gönderdiler....

Vodafone Kendi Gönderdikleri Sim Kartı Kullanıma Açamıyor!
Vodafone Kendi Gönderdikleri Sim Kartı Kullanıma Açamıyor!
Vodafone Kendi Gönderdikleri Sim Kartı Kullanıma Açamıyor!
Vodafone Kendi Gönderdikleri Sim Kartı Kullanıma Açamıyor!

Vodafone Çocuk Sim Kart Aktif Olmama

338

Çocuklarıma hat aldım 2 adet. Teslim edilmesi 14 gün sürdü zaten. Teslim edilmesinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen h...

Vodafone Çocuk Hattı Açılmıyor

438

Vodafone çocuk hattı almak amacıyla İnternet üzerinden yeni hat için başvurduk. Sim kart geldi ama Hat 14 gündür açıl...

Vodafone Yeni Hat Başvurusu

209

Vodafone internetten yeni hat başvurusu yaptık, 1 haftadır açılmıyor. 24 saat içinde açılır diyorlar, ancak yalan. Müşte...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone, 7 – 16 yaş arasındaki bireyler için “İlk Hattım” adı altında özel bir çocuk hattı sunmaktadır. Bu hizmet, ebeveynin sorumluluğu altında, çocuğun güvenli iletişimini ve harcama kontrolünü sağlayan bir paket olarak tasarlanmıştır. Evet, Vodafone’da çocuk hattı mevcuttur; 7‑16 yaş aralığındaki kullanıcılar için “İlk Hattım” tarifesiyle hizmet alınabilir. Adım 1: Yaş ve Kimlik Şartı Çocuk hattı yalnızca 7 tam yaşını doldurmuş ve 16 yaşını henüz doldurmamış kullanıcılar için geçerlidir. Ebeveyn veya yasal vasinin, çocuğun T.C. kimlik numarası ve doğum tarihini sisteme girerek “Kullanıcı Tanımlama” işlemini tamamlaması zorunludur. Adım 2: Hat Açma Süreci * Yeni hat açma: Ebeveyn, Vodafone Çağrı Merkezi (542), “Vodafone Yanımda” mobil uygulaması ya da fiziksel bir Vodafone bayisi aracılığıyla çocuğa yeni bir hat tahsis eder. * Numara taşıma: Başka bir operatörden mevcut bir numara, aynı yaş koşulu sağlandığında Vodafone’a taşınabilir. * Kayıt ve sözleşme: Kimlik doğrulama (çipli kimlik ve biyometrik eşleşme) tamamlandıktan sonra sözleşme imzalanır ve hat aktif hâle gelir. Adım 3: Sunulan Özellikler * Durma Özelliği (12 ay ücretsiz): Belirlenen veri, ses ve SMS kotası dolduğunda hat otomatik olarak durur, fatura şoku önlenir. * Sınırsız WhatsApp: Kotadan bağımsız olarak WhatsApp kullanım hakkı pakete dahildir. * Find My Kids: 1 yıllık premium konum takibi ve uygulama kullanım denetimi. * Eğitim ve eğlence avantajları: Tonguç Akademi %30 indirim, Playland 250 TL hediye kredi ve ebeveynin ana hattına 12 ay 10 GB veri hediyesi. Bilgi Notu: “İlk Hattım” kampanyasındaki tüm ek hizmetler, hat aktivasyon tarihinden itibaren 12 ay boyunca ücretsizdir; sürenin sonunda yeniden satın alınmadığı takdirde standart tarifelere geçilir. Kısaca: - Vodafone’da 7‑16 yaş aralığı için “İlk Hattım” adlı çocuk hattı bulunur. - Ebeveyn, çocuğun kimlik bilgileriyle hat açar ve yaş şartını doğrular. - Durma Özelliği, sınırsız WhatsApp ve Find My Kids gibi güvenlik ve kullanım avantajları sunulur. - Ekstra eğitim ve eğlence kredileri ile ebeveynlere veri hediyesi verilir. - Kampanya faydaları 12 ay sonra sona erer; o zamandan itibaren standart tarifeler uygulanır.