Vodafone Almış Olduğum Ürün Ve Hizmeti Başkasına Sattı
Erdem
26 Mart 2024 03:261.064
Arkadaşlar merhaba, birkaç hafta önce Vodafone operatöründen online şekilde özel numara siparişi verdim ve 530 *******61... numaralı özel numarayı rezerve ettikten bir gün sonra satın alma işlemini gerçekleştirdim. Satın almadan bir gün sonra hem mesaj yoluyla hem de telefonla aranarak adres bilgisi al...
Vodafone dan Özel Numaralar Rezerve ettirdim ve bu numaraları şimdi satın a...lmak istiyorum. Fakat 542 yi aradığımda bir türlü müşteri hizmetlerine bağl...
1
Vodafone Özel Numara Rezerve Şikayeti
Qokhn
30 Ocak 2024 21:57808
Vodafone'dan 540'lı özel numara rezerve ettim. 3000 TL olan rezerve numara, 7500 TL olarak faturaya yansıyacakmış. Böyle... saçma bir durum olabilir mi? İvedi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Para kolay kazanılmıyor. Kendinize göre fatura çıkaramazsınız. Mağduriyetimin giderilmediği takdirde yas...
1
Vodafone Özel Numara Sorunu
Yavuz
19 Ocak 2024 08:40662
Vodafone özel numara rezerv ettim. Sonrada o numarayı aktif edip satın aldım. (3 gün içinde bayilerden numaranızı gidip ...alabilirsiniz diye SMS de geldi) ama numara ortada yok. Ne temsilciler sistemde görebiliyor, ne de bayiiler. 10 gündür işi gücü bıraktık, bununla uğraşıyoruz. Kimse net bir şey de ...
5
Çözüldü
Vodafone Online Özel Numara
Salih
13 Ocak 2024 00:39564
"Kusura bakmayın, buraya yazdım, sadece size ulaşıp sorunumun çözülmesi için, yoksa amacım kötülemek değildi, dediğim gibi yıllardır kullanıyorum bu operatörü ve çok memnunum, geç oldu ama sorunum çözüldü hepinize çok teşekkür ederim."
25.12.2023 tarihinde özel numara rezerve ettim. İlgili tarihte özel numara ...için ödeyeceğim ücret 1000₺ olarak başvuru esnasında gözüktü, buna istinade...
Vodafone Karaliste Problemi Yaşıyorum Açık Yardim
Ersan
9 Ocak 2024 18:041.478
Vodafone müşteri hizmetleri gerçekten işini yapmıyor. 2017'den beri kara listede olduğumu yeni öğreniyorum. Ne yeni hat ...alabiliyorum ne de kendime özel numara rezerv ettirebiliyorum. Onu bile alamıyorum ve süresi bitmek üzere. 0850 ile başlayan bütün Vodafone temsilcileri ile görüştüm ancak bana dön...
Vodafone özel numara rezerve etme sistemini kullanarak iki adet numara rezerve ettim. Bir süre sonra rezerve ettiğim num...aralardan bir tanesini satın almaya karar verdim fakat internet sitesine girdiğim zaman rezerve ettiklerimden sadece bir numara gözüküyor, ikincisi gözükmediği için satın alamıyoru...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone’da özel numara almak, istediğiniz rakam kombinasyonunu seçerek ve belirlenen fiyatı ilk fatura üzerinden ödeyerek gerçekleşir. İşlem, tamamen dijital bir platform üzerinden yapılır; numara seçimi, rezervasyonu ve aktivasyonu adım adım ilerler.
1. Özel Numara Sorgulama ve Seçim
Vodafone’un resmi web sitesine ya da mobil uygulamasına giriş yapın. “Özel Numara Seç” bölümünde istediğiniz rakam dizilimini (örneğin doğum tarihi, plaka kodu, ardışık sayı vb.) yazarak 540 alan kodlu 9 Milyonluk havuzda arama yapın. Sistem, eşleşen ve kullanılabilir numaraları fiyatlarıyla birlikte listeler; ücretsiz, 500 TL, 1 000 TL veya 7 500 TL gibi farklı fiyat segmentlerinden birini seçebilirsiniz.
2. Geçici Rezervasyon (Bloke)
Seçtiğiniz numara, satın alma kararı vermeden önce 30 gün boyunca sizin adınıza bloke edilir. Bu süre içinde başka bir kullanıcı aynı numarayı alamaz ve siz de kararınızı gözden geçirme fırsatı bulursunuz.
3. Kimlik Doğrulama ve Sözleşme Tamamlama
Rezervasyon süresi içinde, e‑Devlet üzerinden dijital kimlik doğrulaması yaparak veya bir Vodafone bayisine kimlik belgesiyle giderek sözleşme işlemlerini tamamlayın. Onay verildiğinde numara aktif hâle gelir ve seçtiğiniz fiyat, hattın ilk faturası üzerinden tek seferlik olarak tahsil edilir.
Bilgi Notu:
Özel numara fiyatları taksitlendirilmez; ödenecek tutar, hattın kullanımına başlanmasıyla aynı ayda çıkan ilk faturada tam olarak yansır.
Kısaca:
- Vodafone portalı/uygulaması üzerinden “Özel Numara Seç” ekranına gidilir.
- İstenilen rakam kombinasyonu girilir, uygun fiyatlı seçenekler görüntülenir.
- Seçilen numara 30 günlüğüne rezervasyon yapılır.
- e‑Devlet kimlik doğrulamasıyla sözleşme imzalanır, numara aktif hâle gelir.
- Ücret, ilk fatura döneminde tek seferlik olarak tahsil edilir.