Vodafone FreeZone

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum; eski tarifemin süresi bittikten sonra yeni tarifeye geçtim ve açıkçası ...çok pişman oldum. FreeZone'lu olmama rağmen ek GB kampanyalarından faydalanamıyorum, uygulamada ek paketler kısmında da görünmüyor. Daha önceki, süresi biten tarifemde de aynı soru...

Vodafone faturasız FreeZone hattım için bir gündür hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden işlem y...apmaya çalışıyorum; ancak her denememde “FreeZone kullanıcı tanımlama” ile ilgili hata alıyorum. Ayrıca “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” u...

Vodafone tarafından telefonla aranarak faturalı hatta geçmem için ikna edildim. Görüşme sırasında bana 20 GB normal tari...fe, 20 GB da FreeZone olmak üzere toplam internet verileceği ve hattımda akıllı durdurma özelliğinin olacağı söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak daha s...

Vodafone FreeZone’liyim ancak FreeZone’lulara ücretsiz sunulan sosyal medya internetinden hatta geçtiğim günden beri hiç...bir şekilde yararlanamıyorum. Faturalı bir hattım var ve aylık yaklaşık 270 TL fatura ödüyorum, buna rağmen bu haktan faydalanamamak beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili daha önc...

Vodafone hattımda daha önce 60 GB internet içeren bir paket kullanıyor ve yaklaşık 490 TL fatura ödüyordum. Yaklaşık bir... hafta önce FreeZone Red tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında 30 GB internet içeren bir pakete geçmiş olmama rağmen faturam 500 TL olarak yansıtıldı. FreeZone kapsamında ge...

Uzun süredir Vodafone FreeZone’lu bir hattım olmasına rağmen, tarifelerde haksız bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Taahhü...t sürem bittikten sonra yeni tarife seçeneklerine bakmak istediğimde, bir aydan uzun süredir sadece Red tarifelerinin göründüğünü, bana herhangi bir FreeZone ya da gençlere özel, d...

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone FreeZone müşterisiyim. Bu ay faturam yenilendi... ancak her ay otomatik tanımlanan 50 GB FreeZone ek paketim bu ay hatta yük...

Vodafone bünyesinde devam eden red’li paket aboneliğim kapsamında, kurumunuzun yasal mevzuata ve ticari dürüstlük ilkele...rine aykırı uygulamaları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tarafımla akdedilen taahhüt sözleşmesinin nihai bitiş tarihi 1 Şubat 2026 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerin...

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Hat taşıma işleminden itibaren hattıma tanımlı olan FreeZone Güzelliği kampanyasından ...gelen 40 GB internet paketim bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketim hâlâ aktif ve kullanılabilir olarak, 40 GB bakiye şeklinde net bir şekilde görünüyor. Buna rağmen...

Vodafone hattımda Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde ek olarak 50 GB FreeZone Güzelliği p...aketi ile birlikte Red Pass Video ve Red Pass Sosyal gibi sınırsız kullanım paketlerim de bulunuyor. 50 GB ana internet paketim bittiğinde, özellikle Instagram gibi sosyal medya uy...

Vodafone ile ailecek yaklaşık 15 yıldır birlikteyiz ve aktif olarak kullandığım hattım da yaklaşık 3 yıldır Vodafone'a k...ayıtlı. Ancak bu 3 yıllık süreçte, özellikle FreeZone kapsamında ciddi mağduriyetler yaşadım ve 2023–2025 yılları arasında hak kaybına uğradığımı düşünüyorum. FreeZone üyesi olabi...

29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone hattımı faturalı Kırmızı Fırsat 2025 20 GB... tarifesine geçirdim. Bu geçişten sonra hattımla birlikte FreeZone kampanya...

Burdur merkezdeki Vodafone bayisinde yaptığım hat işleminde, konuştuğumuz tarifenin dışında farklı bir tarife tanımlandı...ğını fark ettim. Bayide özellikle FreeZone 8 GB tarifesini istediğim halde, hattıma FreeZone 4 GB tarifesi yapılmış ve bu nedenle beklediğimden daha az internet hakkına sahip oldum...

Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla FreeZone kapsamında her fatura döneminde bir kez ücretsiz olarak alabildiğim ve... 24 saat geçerli Sınırsız İnternet Paketi’ni artık göremiyorum. Daha önce bazı dönemlerde yine uygulamada görünmediği oluyordu ancak o zamanlarda asistan üzerinden bu paketi alabi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır FreeZone’a kullanıcı tanımlama işlemini bir türlü gerçekleştir...emiyorum. Uygulama veya sistem üzerinden her denediğimde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone hattımda yıllardır kullandığım FreeZone’lulara özel ücretsiz günlük sınırsız internet kampanyası, yaklaşık 1 ay...dır Vodafone uygulamasında görünmüyor ve bu yüzden artık paketi alamıyorum. Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve 2–3 yıldır bu kampanyadan düzenli şekilde faydalanıyordum....

29 Kasım tarihinde Vodafone hattımı başka bir faturasız hatta geçirmek için talepte bulundum. Bu talebimden sonra müşter...i temsilcisi beni arayarak hattı iptal ettirmemem için bana özel bir tarife sunduğunu söyledi. 65 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren özel FreeZone tarifesini anlattı, detay...

Vodafone FreeZone hattımda her fatura dönemi yenilendiğinde kullandığım bir günlük sınırsız internet hakkımı, son 20-25 ...gündür alamıyorum. Normalde sorunsuz çalışan bu kampanya, artık hattımda hiç görünmüyor ve paket seçeneği olarak çıkmıyor. Daha önce aynı konuyu bu site üzerinden ilettiğimde, Vod...

Ben ve ailem uzun süredir Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyoruz ve me...vcut tarifemizden genel olarak memnunuz. Taahhütlerimizin bitiş tarihi yakl...

Konu: FreeZone Kampanya Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi ve Yasal Başvuru İ...htarı hakkında İlgili Birime 1 Kasım 2025 tarihinde, Vodafone Yanımda uygu...