Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Patates sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone FreeZone Netflix Kampanyası Aktifleştirilemedi: Doğrulama Kodu Yok

profile
Patates
13 Şubat 23:47
101
Patates'in Teşekkür Mesajı
“542'yi arayarak zor da olsa müşteri hizmetlerine bağlandım telefondaki kişi tarafından sorunum çözüldü (mesaj spam kutusuna düşmüş hiç bakmamışım spam korumamı da normalde kapatmıştım ama telefonu komple kapatıp açmam gerekiyordu galiba neyse sonuç olarak çözüme ulaştım)”

Vodafone FreeZone kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak bir haftadır işlemi tamamlayamıyorum. Ödeme şeklini faturama yansıtacak şekilde seçip gerekli bilgileri giriyorum fakat doğrulama için herhangi bir kod gelmiyor ve bu nedenle kampanyayı aktive edemiyorum.

Bir haftadır defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor, bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kampanyadan belirtilen şekilde faydalanmak, hattıma 3 aylık ücretsiz Netflix kullanımının sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. (konu ile ilgili Netflix müşteri hizmetlerine bağlandım biz çözemeyiz operatörünüzü arayın dediler)

14 Şubat 12:57 (Şikayetten 13 saat sonra)
14 Şubat 13:10
Patates
Patates
14 Şubat 13:33

Vodafone tarafından tarafıma dönüş yapıldı telefondaki kişi SMS servisinizle ilgili bir ayar kapalı açtım dedim dedi Netflix üyeliğimi tekrar faturama yansıtmaya çalıştım ama yine SMS doğrulama kodu telefonuma gelmedi tekrardan armanızı talep ediyorum.

Patates
Patates
14 Şubat 13:55

542'yi arayarak zor da olsa müşteri hizmetlerine bağlandım telefondaki kişi tarafından sorunum çözüldü (mesaj spam kutusuna düşmüş hiç bakmamışım spam korumamı da normalde kapatmıştım ama telefonu komple kapatıp açmam gerekiyordu galiba neyse sonuç olarak çözüme ulaştım)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Netflix Kampanyası Aktifleştirilemedi: Sistem Hatası

profile
27 Aralık 2025 14:05
240
netflix-kampanyasi-aktiflestirilemedi-sistem-hatasi-1.jpg

Netflix Ücretsiz Denirken Faturama Ücret Yansıtıldı, İade İstiyorum

profile
Özgürcan
02 Eylül 2025 01:51
506

profile
10 Eylül 2025 16:14
99

FreeZone Netflix Kampanyasında Haksız Ücretlendirme Ve Tam İade Talebi

profile
Kübra
01 Şubat 00:25
408
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-5.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-4.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri