to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için FreeZone Genç tanımlaması yapmak istiyorum; ancak üç gündür defalarca denememe rağmen sistem izin vermiyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden en az 30 kez denedim ve her seferinde ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, hattıma geçiş yapıldığı söylendi; ancak uygulamaya girdiğimde hâlen FreeZone Genç tanımlaması görünmüyor ve aynı hatayı almaya devam ediyorum. Ne sistem üzerinden işlem yapabiliyorum ne de söylenen “geçiş yapıldı” bilgisini gerçekte görebiliyorum.
FreeZone Genç kullanıcısı olarak tanımlamamın gerçekten yapılmasını, bu teknik sorunun incelenip kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Vodafone FreeZone başvurusu yapmak için yaklaşık üç aydır, ağustos ayından bu yana hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen tekrar deneyin' şeklinde hata alıyorum ve başvurum hiçbir şekilde...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır FreeZone’a kullanıcı tanımlama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama veya sistem üzerinden her denediğimde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetl...
Vodafone hattımın yasal sahibi değilim ve 26 yaşından küçük bir kullanıcıyım. Vodafone FreeZone özelliğinde kullanıcı tanımlama işlemi yaparken sürekli 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.' hatası alıyorum. Vodafone'un yardımcı olmasını istiyorum. Yani resmen o özelliği kullanmamamız için çabalam...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Frezon kullanıcı tanımlama işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır her denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece tekrar denemem söyl...
Numaramı bugün Vodafone’a taşıdım ve online işlem sırasında özellikle FreeZone Genç Tarife seçimini yaparak bu tanımlamayı gerçekleştirdim. Ancak hattım taşındıktan sonra sistemde FreeZone abonesi olarak görünmüyorum ve tarife bir türlü tanımlanamıyor. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca dene...
Yorumlar