Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Araştırma Şirketi Araması Ve KVKK Kapsamında Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

11

15.08.2026 tarihinde saat 16.23’te, ismini arama sırasında tam olarak anlayamadığım bir “Araştırma Şirketi” tarafından 0 (216) 295 99 36 numaralı hattan arandım. “Anket yapıyoruz” denilerek adım, yaşım, mesleğim ve nerede yaşadığım soruldu, ben de bu soruları yanıtladım. Bu firmadan daha önce hiçbir arama, anket ya da başka bir iletişim almadım ve numaramı ya da kişisel bilgilerimi kendilerine hiçbir şekilde vermedim.

Arama sırasında telefon numaramın ve diğer kişisel bilgilerimin hangi kaynaktan alındığına ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadı, KVKK kapsamında aydınlatma metni sunulmadı ve kişisel verilerimin işlenmesine dair açık rızam alınmadı. Görüşmeden sonra aynı numarayı arayarak firmaya ulaşmak istedim ancak gerçek bir muhataba hiçbir şekilde erişemedim. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat tatmin edici, açık ve net bir açıklama alamadım.

Bu kapsamda, Turkcell’in veri sorumlusu ve hizmet aldığım operatör olarak, telefon numaram, adım, mesleğim, yaşadığım şehir ve operatör bilgilerim ile varsa alınan ses kaydım dahil olmak üzere ilgili “Araştırma Şirketi”nin elinde bulunan tüm kişisel verilerimin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde derhal silinmesini sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin bu veya benzeri şirketler tarafından kullanılarak bir daha aranmak istemediğimi, kişisel verilerimin yapay zeka veya benzeri teknolojilerle işlenmesini, saklanmasını, paylaşılmasını ya da yeniden kullanılmasını kesinlikle kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum.

Kişisel verilerimin bu kapsamda silindiğine, üçüncü kişilerle paylaşılmadığına ve bir daha bu amaçlarla kullanılmayacağına dair tarafıma yazılı veya kayıt altına alınabilir şekilde, açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu bilgilendirmenin mümkünse SMS ve e‑posta yoluyla ve kanıtlanabilir nitelikte tarafıma iletilmesini istiyorum.

18 Ağustos 04:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

WhatsApp Banlı Numaralar Ve Tekrarlanan Ücretli Numara Değişiklikleri

143

Yaklaşık üç gün önce Van İpekyolu Beşyol Turkcell bayisinden 0533 236 35 90 numaralı faturalı hat aldım. Hattı şirket ha...

Yanıltıcı Sözleşme Ve 105.000 TL Aşırı Fatura Şikayeti

267

2025 yılı Ekim ayında Turkcell kurumsal hatlarımız için Turkcell temsilciniz F**** H****** aracılığıyla bir sözleşme tek...

Ödenmiş Turkcell Borcumu Nedeniyle Hesabımda Blokaj

403

Yaklaşık 9 sene önceye ait Turkcell borcumu 2023 yılının Aralık ayında tamamen ödedim. UYAP Vatandaşlık sisteminde de il...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri