Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone FreeZone 10 GB Tarifesi Ücretleri Aşırı Yüksek

profile
18 Şubat 20:55
96

Vodafone FreeZone 10 GB tarifesini uzun zamandır kullanıyorum ve yalnızca 10 GB internet için yaklaşık 450 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum. İnternet paketimi yükseltmek ya da daha avantajlı bir pakete geçmek istediğimde ise karşıma yine oldukça yüksek tarifeler çıkarılıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha uygun bir seçenek sunmak yerine sadece yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Mevcut ekonomik koşullarda bu ücretler hem kullandığım GB miktarına göre hem de piyasadaki diğer seçeneklere kıyasla bana hiç makul gelmiyor.

Vodafone’dan, uzun süredir abonesi olan müşterilerine daha uygun fiyatlı, makul ve erişilebilir internet paketleri sunmasını ve mevcut tarifem için de daha mantıklı bir fiyat düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Mart 20:40

Vodafone FreeZone 10 GB tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve yalnızca 10 GB internet için yaklaşık 450 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum. Bu kadar düşük bir internet paketi için bu seviyede bir ücret talep edilmesini, özellikle mevcut ekonomik koşullarda, hem kullandığım GB miktarına göre hem de piyasadaki diğer seçeneklere kıyasla kesinlikle makul bulmuyorum.

Şubat ayında müşteri hizmetleriyle ilgili olarak arandığımda, sonrasında bana ulaşamadıklarını belirttiler ve daha avantajlı bir pakete geçmek veya internet paketimi yükseltmek istediğimde karşıma yine oldukça yüksek ücretli tarifeler çıkarıldı. Müşteri hizmetleri de daha uygun bir seçenek sunmak yerine sadece yüksek ücretli tarifeler önermekte ısrar ediyor.

Vodafone’dan, uzun süredir abonesi olan müşterilerine daha uygun fiyatlı, makul ve erişilebilir internet paketleri sunmasını, sadık müşterilerini mağdur etmeyecek düzenlemeler yapılmasını ve mevcut tarifem için de daha mantıklı bir fiyat güncellemesi yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 13:36 (Şikayetten 16 saat sonra)
19 Şubat 15:47
Ahmet
Ahmet
11 Mart 20:37

Tekrar aramanızı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Necat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 21:13
148

10 GB Tarife Yetersiz, Daha Fazla Veri Ve Uygun Fiyat Talebi

profile
Behice
28 Aralık 2025 14:47
97
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri