Vodafone FreeZone kullanamıyorum

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve 4 yıldır da faturalı hatta geçiş yaptım. Şu anda FreeZone tarifesindeyim; ancak internet hakkım çok az olduğu için özellikle Instagram, TikTok ve YouTube.com kullandığımda paketim çok çabuk bitiyor ve her ay faturam çok pahalı geliyor. Uzun süredir a...

Vodafone faturalı hattıma dün 20 GB FreeZone Güzelliği paketini tanımladım. İlk başta her şey normal görünüyordu, TikTok ve Instagram’da zaman geçirdim. Bir süre sonra önce 50 MB reklamlara karşı koruma hakkımın bittiğine dair uyarı aldım, ardından da 20 GB FreeZone Güzelliği paketinden kullanım düş...

Uzun süredir Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve her tarife yenileme döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Tarifemin bitmesine yakın dönemde bana sunulan teklifler her seferinde daha da kötüleşiyor, daha az avantajlı paketler öneriliyor ve mevcut tarifemi aynı şekilde devam ettirmek isted...

Ben öğrenci bir bireyim ve Vodafone Genç FreeZone tarifesini kullanıyorum. Faturamın yaklaşık 230 TL civarında gelmesini beklerken, 1 Ocak kesim tarihli faturam 1.705 TL gibi olması gerekenin çok üzerinde bir tutarla çıkarılmıştır. Beklediğim tutarla gelen fatura arasındaki bu büyük fark, özellikle ...

Vodafone hattımın yasal sahibi ben değilim ancak hattı fiilen ben kullanıyorum ve 26 yaşından küçüğüm. Vodafone FreeZone özelliğinden yararlanmak için kendi adıma kullanıcı tanımlama işlemi yapmak istediğimde Vodafone uygulaması üzerinden sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.” hatası alıyo...

Vodafone’a ait 0543********22 numaralı FreeZone hattımı yeni açtırmama rağmen faturalı tarifelerin tamamı 500 TL ve üzeri olarak karşıma çıkıyor. Şu an 5 GB internet için yaklaşık 500 TL ödüyorum ve bu ücretin makul olmadığını düşünüyorum. Çevremdeki birçok kişi aynı operatörde 300 TL civarında ücr...

Uzun süredir Vodafone FreeZone Uyumlu 10 faturalı tarifesini her şey dahil aylık 180 TL olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır aynı tarifedeyim ve taahhüdüm 31 Ocak’ta bitiyor. Taahhüdümün sona ereceği bilgisi geldikten sonra, aynı tarifeye devam etmek istediğimi belirttiğimde ücretin 340 TL olacağı...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum. Aylardır internetim bitmemesine rağmen hatta sürekli aşım paketi tanımlanıyor. Üstelik bu aşım paketleri için tarafıma ne SMS ne de herhangi bir bildirim gelmiyor. Özellikle Youtube.com paketim varken sadece Youtube.com kullanmama rağmen yine de aşım pake...

Vodafone hattım faturalı ve yıllardır FreeZone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra FreeZone’lu olmama rağmen bana sürekli olarak Red ağırlıklı kampanyalar gösteriliyor, FreeZone’a özel kampanyalar ise sunulmuyor. Özellikle geçen seneden beri istediğim ve hedeflediğim FreeZone kampanyalarına ul...

Vodafone hattımda 20 GB FreeZone Güzelliği isimli paketi kullanıyordum. Bu paketin 12 ay boyunca otomatik olarak tekrar edeceği açıkça yazıyordu. Paketi 1 ay kullandım ve 22 Ocak tarihinde yenilenmesi gerekirken hiçbir şekilde yenilenmedi. 22 Ocak’ta yenilenmesi gereken paketim hattıma tanımlanmayı...

Vodafone hattımın sonu 5925 ile biten numaramda yaşadığım bir hak kaybını belirtmek istiyorum. FreeZone müşterisi olarak hattımda tanımlanması gereken 12 ay geçerli 20 GB FreeZone Güzelliği paketimi uzun süredir kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodaf...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 3 aylık 60 GB FreeZone hediyem, süresi dolmadan tarafıma gelen bir SMS ile “60 GB FreeZone paketiniz iptal edilmiştir” denilerek iptal edildi. Paket tamamen hediye olarak tanımlanmıştı ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadı; ancak süre bitm...

Vodafone Red'li 50 GB FreeZone tarifesini kullanıyorum. Ayda 720 TL olması gereken faturam son iki aydır hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 820 TL olarak geliyor. Üstelik FreeZone’lu olmama ve paketimde 50 GB internetin yanında 50 GB da hediye internet hakkımın olduğu söylenmesine rağmen, hediye inter...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çarkıfelek kampanyasında 2019 yılından beri her hafta sürekli aynı hediyeyi almaktayım. Hediye çeşitliliği sunması gereken bir kampanyada numaram sanki sabitlenmiş gibi hep aynı sonuca yönlendirildiğini düşünüyorum. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone’da çalışmış b...

Uzun süredir Vodafone faturalı FreeZone hattı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır hattıma ve kullanım şeklime uygun bir tarife önerilmiyor. Defalarca şubeye ve müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen bana uygun bir tarife olmadığı söyleniyor. Yıllardır aynı operatörde olmama rağmen ihtiyaçları...

Vodafone FreeZone hattımda WhatsApp ve Instagram’da geçerli internet paketim olmasına rağmen, son bir haftadır uygulamaya girdiğim anda internet aşımı yapılmış gibi ücret yansıtılıyor. Özellikle geçtiğimiz gün, hattımda WhatsApp için geçerli internetim olmasına rağmen WhatsApp’a girer girmez aşım uy...

0551****780 numaralı Vodafone mobil hattımda daha önce 20 Plus tarifesini 24 ay geçerli, aylık 97 TL karşılığında kullandım. 21.11.2025 tarihinde kontratımın süresi dolmasına rağmen, bitimine yakın dönemde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamadım. Farklı ci...

Vodafone FreeZone hattımda daha önce ücretsiz 50 ve 60 GB internet ile birlikte sınırsız sosyal medya kullanım hakkı bulunan kampanyadan yararlanıyordum. Yaklaşık 15 gündür bu kampanya hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımdan kaldırıldı ve şu an aynı haklardan yararlanamıyorum. Kampanyanın neden k...

17.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında FreeZone 12 GB + 12 GB 26 yaş altı genç tarifesine taahhüt vererek geçtim. Bana anlatılan pakette 12 GB normal internetin yanında 12 GB da sosyal medya için internet olduğu ve bu sosyal medya paketine Youtube.com’un da da...