Vodafone FreeZonekullanamıyorum

Vodafone FreeZone 6 ay sabit fiyat garantili, aylık 200 TL ödemeli 10 GB internet paketine, hattımı Vodafone’a taşıdığım... sırada geçtim. Hattımı taşırken ayrıca 7-26 yaş arası bir çocuk tanımlanması durumunda hatta ek olarak 20 GB ücretsiz internet verileceği söylendi. Bu taahhütlere güvenerek hattım...

Vodafone mobil hattım için FreeZone kullanıcı tanımlaması yapmak istediğimde uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum. “...FreeZone Kullanıcı Tanımlama” ekranında “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve geçiş yaptığım günden beri hiçbir şekilde tanımlama yapılamıyo...

Vodafone hattımda 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaya başladım. Tarifeye geçiş yaparken bayide, bu tarife ile bi...rlikte artı 40 GB FreeZone hakkımın da olacağı özellikle söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattıma bu ek 40 GB FreeZone paketi tanımlanmadı ve Vodafone Yanımda uygul...

Hattımı kısa süre önce Vodafone’a taşıdım ve hattı 12 yaşındaki oğlum kullanıyor. Hattın açıldığı ilk günden beri FreeZo...ne tanımlaması yaptıramıyorum. İnternet üzerinden, müşteri hizmetleri üzerinden ve cep merkezi aracılığıyla defalarca denememe rağmen cep merkezi beni 542 ye yönlendiriyor, cep m...

26 Temmuz 2026'da Türk Telekom'dan Vodafone FreeZone faturalı 5g tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ilk günden itib...aren çeşitli sorunlar yaşadım. Son 2 aydır ise internet paketimin kullanımımın aksine olağan dışı hızla tükenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Eylül'de yenilenen 20 GB...

Vodafone faturasız hattım için tanımlı olan FreeZone üyeliğim aktif olmasına rağmen, 3 Ekim’den bu yana ücretsiz interne...t haklarımı sistemsel hata nedeniyle kullanamıyorum. Uygulama üzerinden her giriş denememde “kod hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Bu süre içind...

Vodafone hattımda FreeZone’lu olmama rağmen bana tanımlanması gereken 20 GB internet hakkımı yaklaşık 1 aydır kullanamıy...orum. Hattımda her şey aktif görünmesine rağmen bu 20 GB paket hatta hiç yüklenmiyor ve hatta tanımlı olarak görünmüyor. Bu sorunu yaşayınca Eskişehir’deki bir Vodafone mağazasına...

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2 aydır Vodafone’un mobil uygulamasında bana sunulan tarifeler aşırı derecede pa...halı görünüyor. Uygulamada başka bir seçenek çıkmadığı için daha uygun ve makul bir tarifeye geçemiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı ...

Müşteri hizmetlerindeki kişinin beni yanlış yönlendirdiğine dair şikayetçiyim. FreeZone kullanıcı kaydı birkaç kez kayıt... yapmama rağmen henüz bana verilen sözün tutulmadığını görmekteyim; tarafıma yan haklarının iade edilmesini talep ediyorum. Ses kayıtlarında inceleyebilirsiniz. Tarafıma dönüşmesin...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve FreeZone tarifesindeyim. Bulund...uğum konumda yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle artık ciddi anlam...

15.09.2026 tarihinde Vodafone FreeZone’dan yeni hat çıkarttım. Hattını Vodafone’a taşıyanlara 500 TL hoş geldin hediyesi... verildiği ve bunun için SMS ile bir kod gönderileceği belirtiliyordu. Kampanya şartlarının tamamını sağladığımı düşünüyorum ancak yeni hattımı almama rağmen tarafıma herhangi bir ...

Uzun süredir Vodafone faturasız FreeZone hattımda kullanıcı tanımlama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır FreeZone kullan...ıcı tanımlama işlemi yapmak istediğimde ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve işlem hiç tamamlanmıyor. Bu ...

Vodafone FreeZone 10 GB hattım 9 Eylül’de açıldı ve o günden beri Yanımda u...ygulaması üzerinden Happy Çark’ı hiç çeviremiyorum. Uygulamada her denememd...

Vodafone hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone 50 GB paketi almak istedim. İşlem yaptığım hal...de hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve sanki hiç işlem yapılmamış gibi görünüyor. Hattım faturalı ve bu paket için hattımdan herhangi bir ücret alınmadı ancak FreeZone 50 GB intern...

Vodafone FreeZone tarifemde 15 GB normal internet hakkımın yanında 50 GB FreeZone internet hakkım bulunuyor. Ancak uzun ...süredir 50 GB FreeZone hakkımın kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. X, Instagram, YouTube.com gibi uygulamalarda kullanım yaptığımda internet tüketimimin 50 GB FreeZone hakkım...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak eski dönemlerde sunulan, özellikle... sosyal medyanın sınırsız kullanıldığı paketlere benzer, bana uygun bir tarife artık sunulmuyor. FreeZone müşterisi olmama rağmen sosyal medya kullanımlarının sınırsız olduğu bir p...

Vodafone FreeZone güzelliklerinden yararlanmak için yaşım 26’nın altında olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerind...en FreeZone’a kayıt oldum. Kayıt işleminin başarılı olduğuna dair hem uygulamada hem de SMS ile onay aldım ve kampanya kapsamında verilmesi gereken 10 GB hediye internet hattımda t...

Vodafone mobil hattımın sonu 6302 ile biten numarası üzerinden FreeZone Güzellik Paketi kullanmak istiyorum ancak Yanımd...a uygulamasında bu paketi bir türlü göremediğim için faydalanamıyorum. Paketin 29/07/2026 tarihinde hattıma tanımlanmış olması gerekiyor. 01/08/2026 tarihinde müşteri temsilcisiyl...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1–1,5 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım. Görüşme sıras...ında bana toplamda 40 GB internetim olacağı, ayrıca önceki tarifemde kullandığım FreeZone kapsamında verilen 20 GB internet hakkımın da aynen devam edeceği açıkça söylendi. Ben öze...

Vodafone hattımı FreeZone’a geçirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden yaptığım tüm denemelerimde işlem gerçekleşmiyor.... 6 Ağustos’ta saat 00.45 civarında arka arkaya 4–5 kez denememe rağmen ekranda sadece “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tama...

Yaklaşık 2.03 aydır yeni tarifeye geçtim. Vodafone'da FreeZone hakkım olara...k 20 GB sosyal sosyal medya hakkım var. Yeni geçtiğim tarife bana sınırsız ...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım FreeZone Güzelliği paketim normal şartlarda Şubat 2027’de sona erecekken, tar...ife değişikliği yaptığım için paketin otomatik olarak iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir onayım, bilgilendirme SMS’i ya da açık, net bir uyarı olmadan böyle bir avantajın düşü...