to read complaints and reviews, or file yours.FreeZone Güzellik Paketi Yanımda Görünmüyor Ve Aktif Değil
Vodafone mobil hattımın sonu 6302 ile biten numarası üzerinden FreeZone Güzellik Paketi kullanmak istiyorum ancak Yanımda uygulamasında bu paketi bir türlü göremediğim için faydalanamıyorum. Paketin 29/07/2026 tarihinde hattıma tanımlanmış olması gerekiyor.
01/08/2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana en geç 1 hafta içerisinde paketi uygulamada görüntüleyebileceğimi söyledi fakat bugün itibarıyla hâlâ Yanımda uygulamasında FreeZone Güzellik Paketi görünmüyor ve paketi aktif edip kullanamıyorum.
FreeZone Güzellik Paketi’nin hattımda hemen aktif edilmesini ve uygulamada da net bir şekilde görüntülenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
