to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için faturalıya geçiş yaparken FreeZone güzelliğinden yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Görüşm...e sırasında bana 60 GB hediye internetin hattıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen bu 60 GB hediye internet hattıma hâlâ yüklenmedi. Durumu
Vodafone’un yeni yıl hediyesi olarak tanıttığı, ücretsiz olacağı söylenen faturalı FreeZone mobil hattım ile ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hamileyim ve bu süreçte ek bir malı yük çıkmaması için özellikle ücretsiz olduğuna inanarak bu hattı kabul ettim. Ancak bana hediye denilen b
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone hattımda verilen hediye internetler uzun süredir hem GB h...em de kullanım süresi (gün) açısından oldukça kısıtlı tanımlanıyor. Hediye
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattım babamın üzerine kayıtlı ve Diyarbakır Bağlar’da kullanılmaktadır. Eski tari...femde her ay faturama ek olarak 20 GB FreeZone hediye internetim bulunuyordu ve uzun süredir bu hakkımı kullanıyordum. 30 Haziran’da tarifemin süresi doluyordu, 20 Haziran’da Voda
Vodafone hattımın tarifesi bittiği için 19 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife talep et...tim. Gemilerde çalıştığım ve işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyduğum için, özellikle internet paylaşımı (hotspot) konusunda esnek ve yeterli bir paket aradığımı açıkça belir
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20+20 GB FreeZone paketimin taahhüdü bitmeden önce 30 Haziran saat 18:22’de müşteri ...hizmetlerini arayarak paket değişikliği yaptım. Görüşme sırasında mevcut paketim yerine her ay 10+50 GB FreeZone paketine geçirileceğim, yani hattıma her ay 50 GB ek internet tanım
Vodafone hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone’a kaydettim... ve kayıt işlemi sonrasında onay SMS’i de aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesi
Türk Telekom hattımı, Vodafone’un yeni gelen kampanyalarından biri kapsamında Isparta’daki bir Vodafone bayisine giderek... Vodafone’a taşıdım. Şubedeki çalışan, hat annemin üzerine kayıtlı olsa bile 26 yaşın altında olduğum için hattımı kimliğimle tanımlayıp FreeZone’lu olabileceğimi, bu sayede tarife
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkürler"
9 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdümün bitmesine az kaldığı için Vodafone müşte...ri hizmetleri (542) ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ban
"Teşekkür ederim hızlı heri dönüş"
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 26 yaş altı kriterlerini sağladığım için “FreeZone 26 Yaş Al...tı” kampanyasına bugün katılım sağladım. Hattımda aktif olarak “Kırmızı Fırsat 2025” tarifesini kullanıyorum. Kampanyaya başvuru aşamasında sistem katılımımı sorunsuz şekilde onayl
21 Nisan 2026 tarihinde numaramı başka operatörden Vodafone’a taşıyarak İstanbul Sultanbeyli’de Vodafone FreeZone fatura...lı tarifeye geçtim. Geçiş sırasında hattı Vodafone’a taşıyanlara verileceği söylenen hediye internet GB’larının hatta tanımlanacağını düşünerek bu işlemi yaptım ancak üzerinden zam
"Teşekkürler"
6 Nisan’da 5330****94 numaralı Vodafone faturasız hattımı, “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” isimli, aylık 390 TL ücretli fat...uralı tarifeye geçirdim. Geçiş işlemini Mersin Toroslar ilçesinde, Anıt çevresindeki Vodafone bayisinde yaptım. Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifenin yanında “FreeZone’a öze
"Teşekkür iki talebim de çözüldü."
Vodafone hattımda aktif olarak görünen FreeZone 20 GB güzelliği paketim var...ken, az önce hattımın kendi interneti kullanılmış gibi işlem yapılarak “Akı
Vodafone hattımda FreeZone kapsamında tanımlanması gereken hediye internetim, Şubat ayında yaptığım tarife değişikliğind...en bu yana hâlâ hatta yüklenmedi. Tarife değişikliğini Şubat ayında gerçekleştirdim ve üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet tanımlan
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone’un “1 bilet alana 1 bilet hediye” kampanyasından yararlanmak için 23 Şubat tarihinde Van AVM Paribu Ci...neverse sinemasına gittim. Ancak gişeye gittiğimde kampanyanın sadece belirli filmlerde geçerli olduğu söylendi ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Reklamlarda bu kısıtlı fi
"Vodafone Şikayet Var ekibiyle yaşadığım süreçte gösterdikleri hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum sorunsuz bir şekilde çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım."
Vodafone mobil faturalı hattım için 2 Şubat tarihinde tarife değişikliği ya...ptım. Tarife değişikliği sırasında müşteri hizmetleri yetkilisi, FreeZone’l
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık Aralık ortasında müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir taahhüt yaptım. Görüşmede... bana, FreeZone kapsamında her ay 20+20 GB olmak üzere toplam 40 GB internet hakkım olacağı söylendi. Bu şartlara göre onay verdim ve taahhüdü kabul ettim. Taahhüdü yaptığımız ilk
Aktif bir Vodafone kullanıcısı ve 26 yaş altı şartını sağlayan bir FreeZone üyesi olmama rağmen, FreeZone 60 GB tarifemd...e firmanızın resmi web sitesi ve tanıtımlarında açıkça belirtilen “FreeZone’lu olduğun için tarifene ek, en popüler sosyal medya ve oyun uygulamalarında geçerli 60 GB’ye kadar hedi
Arayan Kim837
Askerfone182
Aşım Ücreti4.805
Borç4.625
Cayma Bedeli7.521
Cepinfo336
Ek Paketler6.123
Engelli İndirimi583
eSIM1.724
Fatura39.480
Faturalı Tarifeler18.020
Faturasız Tarifeler861
FreeZone2.078
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.641
Hat Devir1.703
Hat İptali3.895
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı7.229
İçerik Servisleri2.176
İnternet Paketi4.250
Kampanya7.647
Kolay Paket2.845
Mobil İmza905
Mobil İnternet7.255
Mobil Ödeme10.961
Numara Değiştirme899
Numara Taşıma9.326
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.984
Red Business157
Redbox399
SIM Kartı2.978
Sınırsız Paket999
SMS9.784
Şebeke8.396
Taahhüt12.029
Tarife Değişikliği17.518
TL Yükleme458
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955Yanımda11.692
Yurt Dışı Paketleri3.612Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
