to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone Hattımda Hediye İnternet Görünmüyor
Uzun süredir Vodafone FreeZone kapsamında sunulan hediye internet imkanından yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hatta tanımlı FreeZone güzellikleri arasında hediye internet kampanyası hiç görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sorunun çözüldüğü söylenmesine rağmen hatalı durum devam ediyor. Buna rağmen hattımda herhangi bir değişiklik yapılmadı ve hediye internet kampanyası hala sistemde görünmüyor.
Vodafone FreeZone hattımın gerçekten kampanyalara dahil edilmesini, özellikle hediye internet kampanyasının hattıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
