Vodafone'un Yüksek Ücret Politikası Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Vodafone yüksek ücret yansıtıyor. Telefon hattımın yıllık ücreti bitti ama fiyatı yüksek yansıtıyorlar. Aslında Vodafone ile devam etmek istiyorum ama...

Vodafone yüksek ücret yansıtıyor. Telefon hattımın yıllık ücreti bitti ama fiyatı yüksek yansıtıyorlar. Aslında Vodafone ile devam etmek istiyorum ama...


Vodafone Red'li 50 tarifesini kullanıyorum ve aylık 490 TL ödüyorum. Ancak yakın bir arkadaşım, 40 GB internetli ve Instagram, TikTok, WhatsApp, Facebook’ta sınırsız kullanım hakkı olan bir paketi aylık 510 TL’ye kullanıyor. Ben ise sosyal medya uygulamalarını yoğun şekilde kullanmama rağmen, bana b...

Vodafone Kocaeli Çayırova’daki dyd İletişim bayisinden yaklaşık 1-2 hafta önce arandım. Kendilerini Vodafone olarak tanıttılar ve bana mevcut paketimin aynısının devam edeceğini, özellikle “sınırsız sosyal pass” özelliğinin de korunacağını söylediler. Bu özelliğin olup olmadığını üç kez sordum ve he...
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni fiyatlar, mevcut müşterilere karşı haksızlık olu...

25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Eylül’de sona erecek. Vodafone Yanımda uy...

Kullanmakta olduğum Vodafone operatörüne ait tarifem ekim ayında sona erecektir ve kendi kullanıcılarına indirim yapmayıp, başka operatörlerden gelen kişilere uyguladıkları tarifeyi bizlere uygulamıyorlar. Bu süreçte bizleri mağdur ediyorlar. Bizler de diğer operatörlerde kendimize uygun tarifeler a...

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyatları oldukça fahiş seviyede; biten taahhüdümün aylığı 150 TL, yeni aylık 1100 TL gibi rakamlar öneriliyor. Bu durum son 2 aydır devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

Vodafone faturalı hattımın ödemesi 1 Ekim 2025 tarihinde olmasına rağmen, hattım üç gündür kısıtlandı. Hiçbir borcum bulunmadığı halde arama yapamıyor...

Vodafone’dan online olarak Tekirdağ Koseilyas’ta 'Sınırsız' olarak sunulan bir hotspot tarifesi satın aldım. Ancak paketin gerçekten sınırsız olmadığı ve sadece 15 GB’lik kısmının hotspot olarak kullanılabildiği ortaya çıktı. Satın alma öncesinde bu kısıtlama hiçbir yerde belirtilmedi ve açıkça yanı...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce de Vodafone müşterisiydim, yüksek tarifeler nedeniyle ayrılmıştım; geçen yıl tekrar ha...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istediğimde, yüksek miktarda taahhüt bedeli çıkarıldı ve bana sürekli farklı alternatifler sunularak hattımın kapanması geciktirildi. Mayıs 2025’ten bu yana hattımı kapattırmak için defalarca başvurdum, ancak her seferinde ya yeni bir teklif sunuldu ya da hat...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone'un online platformundan faturama ek olarak 23.000 TL’ye yenilenmiş iPhone xr aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranın kenarında yeşil bir çizgi vardı ve ekranın bir kısmı çıkık şekildeydi; kutuyu açar açmaz bu durumu fark ettim ve o an video da çektim fakat şu an videoyu ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm sona erdi. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, güncel fiyat politikanızın mevcut müşterilere haksızlık yaptığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumdan dolayı memn...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve güncel fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere çok daha yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve uzun süredir Voda...

Merhabalar, Vodafone kullanıcısıyım. Üç yıldır bu ay tarifem bitiyor. Su an güncel faturam 350 lira, tarifem 750 liraya çıkacak ve yeni tarifeler uçuk fiyat. Vodafone ailesinden böyle uçuk fiyat görmek beni üzdü. Diğer hatlara bakıyorum, bu kadar fark yok ve bir müşterisini daha kaybediyor. Üzgünüm....

Vodafone faturalı hattımı uzun zamandır İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullanıyorum. Ancak evde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişi...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Sınırsız Video Red'li 50GB tarifesini kullanıyor ve aylık 659 TL ödüyorum. Ancak bu ay fark ettim ki, yeni Vodafone müşterilerine çok daha uygun fiyatlarla sınırsız ve avantajlı tarifeler sunuluyor. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu fırsatl...

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istiyorum. Yaklaşık 1 saattir bu işlemi gerçekleştirmek için 542’yi arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak sürekli hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Hattım hem evde hem de dışarıda çoğu yerde çekmiyor...

Vodafone faturalı hattımı iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak bu süreçte hem müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, hem de işlemlerim gereksiz şekilde zorlaştırıldı. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansızdı; bir sefer hattan düştüm, diğerinde ise Rozalin...

Vodafone faturalı hattımda 12 ay taahhütlü olarak kullandığım 20 GB’lik paketi 156 TL’ye satın almıştım. Bugün, tamamen benim dışımda gerçekleşen otomatik bir bant kaydı aramasıyla paketim 1 GB’lik ve 140 TL’lik bir pakete dönüştürüldü. Bu işlemle ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme veya o...