Tarifemin Fiyatı Yanlış Gösterilerek Daha Pahalı Teklif Sunuluyor
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 22 GB, 2000 dk ve 250 SMS içeren tarifeyle ilgili olarak bir süredir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifemin fiyatı olduğundan daha yüksek gösterilerek beni daha pahalı bir tarifeye geçmeye zorlayan tekliflerle karşılaşıyorum. Aynı tarifemi devam ettirmek istediğimi belirttiğimde ise bana gereğinden pahalı bir fiyat sunuluyor.
Ben hattımı daha önce ödediğim seviyelere yakın, makul bir ücretle kullanmak istiyorum. Talebim, mevcut tarifemin bana uygun bir fiyattan tekrar sunulması ya da en azından içerik olarak benzer, fiyat olarak daha avantajlı bir tarifeye geçişimin sağlanmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve bana adil bir teklif yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkürler
















