Yüksek Tarife Fiyatı Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünüyorum
Vodafone 18 GB tarifemi kullanıyorum ve tarife sürem 1 hafta sonra dolacak. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yeni tarife olarak aylık 500 TL fi...
Vodafone 18 GB tarifemi kullanıyorum ve tarife sürem 1 hafta sonra dolacak. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yeni tarife olarak aylık 500 TL fi...

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için limit güncellemesi talebinde bulundum. Üzerimde toplamda 4-5 cihaz vardı ve hepsini toplu olarak ödedim. Yeni bir cihaz almak istediğimde, tüm cihazları toplu ödemem nedeniyle cihaz limitimin sıfırlandığını öğrendim. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam...
9 Eylül'den bu yana Vodafone faturasız hattımı faturalıya çevirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şanlıurfa’daki Vodafone bayisine gidip işlem yaptım, fakat geçiş gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli tobi karşıma çıkıyor ve müşteri danışmanın...

Vodafone'da sözleşmem bitiyor ve şu an kullandığım tarifede sınırsız Youtube.com ile sosyal medya kullanımı var. Ancak yeni tekliflerde fiyatlar oldukça yüksek ve içeriğinde sosyal medya ile Youtube.com bulunmuyor. Bu durum böyle devam ederse Vodafone'dan ayrılacağım, kimse ilgilenmiyor.
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesini Türk Telekom’dan numaramı taşıyarak 780 TL’ye kullanmaya başladım. Ancak aynı şartlarla şu anda bu tarifeye geçenlere 512 TL fiyat sunulduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece yeni hat alanlara bu fiyatın geçerli olduğu söylendi...

Vodafone Red tarifemi kapatıp faturasıza geçmek zorunda kaldım çünkü bana uygun, avantajlı bir tarife önerilmedi. Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen çözüm sunulmadı, daha iyi bir teklif alamadım. Herhangi bir ek ücretl...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Vodafone taahhüdüm 31/09/2025 te bitiyor. Önerdikleri kampanyaların fiyatları pahalı müşteri hizmetleri aradığın...

Bugün Vodafone tarafından tarifemin yenilenmesi için arandım. Yaklaşık 6-7 dakika süren görüşmede, müşteri temsilcisinin yüksek sesle konuşması ve üsl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1-2 aydır Vodafone’a yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı paketler sunulurken, eski müşterilere yüksek fiyatlar teklif edildiğini görüyorum. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizim ve haksızlık olduğunu düşünüyorum. Eski bir müşteri olarak, bana da yeni...
Vodafone faturasız hattım için müşteri hizmetleri tarafından 4 GB internetli faturalı hat kampanyası, aylık 160 TL karşılığında tarafıma sunuldu. Teklifi kabul ettim ve geçiş işleminin yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım faturalı hatta geçirilmedi. Bu süreçte müşteri hizm...
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini aylık 330 TL’ye kullanıyordum. Bu ay tarife yenileme zamanı geldiğinde, bana mevc...

Uzun süredir Vodafone red müşterisiyim ve taahhüdüm sona erdi. Ancak güncel fiyat politikanızın, sadık müşterilere haksızlık oluşturduğunu düşünüyorum...
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma sunulan güncel fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar verilmesi haksızlık olarak değerlendiriyorum. Bu ...
Vodafone Red tarifesindeyim ve taahhüt sürem sona erdi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, güncel fiyat politikasının mevcut müşterilere haksızlık yarattığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, bize yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumdan dolayı mağd...

6180 numaralı Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir ay önce yaptığım görüşmede, bana eski tarifemin aynısının devam edeceği...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı ve bana uygun bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım ve bana daha uygun bir tarife veya kampanya alternatifi sunulmadı. Vodafone’dan, bütçeme uygun ...
Vodafone bireysel hattıma, Ağustos ayı faturasında 160 TL tutarında haksız bir hat açma-kapama ücreti yansıtılmıştır. 28 Ekim 2017 tarihli ve 30224 sayılı Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin 17/3. Maddesine göre, bir takvim yılındaki ilk açma-kapama işlemi için h...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemlerde faturam oldukça yüksek gelmeye başladı; örneğin, 2025 Ağustos ayı faturam 490 TL olarak yansıtıldı. Ancak yeni gelen müşterilere sunulan indirimli ve sınırsız tarifelerden mevcut müşteriler...

Yıllardır ailecek Vodafone'luyuz ve her yıl şikayet etmeden tarifemi yenileyemiyorum! Şikayetvar'dan şikayetleri okuduğumda, 25-30 GB, 3 bin dakika gibi tarifeler kullananlar 120-130 TL öderken, tarife ücretleri 300'lere çıktığı için şikayet etmiş. Ben ise 20 GB, 2 bin dakikayı kullanmadığım halde y...