Yüksek Fatura Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebime Çözüm Sunulmuyor
Vodafone faturalı hattımın tarife süresi bitmek üzere ve son bir aydır zaten oldukça yüksek faturalar ödüyorum. Kullandığım tarifenin aynı içerikleri,...
Vodafone faturalı hattımın tarife süresi bitmek üzere ve son bir aydır zaten oldukça yüksek faturalar ödüyorum. Kullandığım tarifenin aynı içerikleri,...

Vodafone müşteri sadakati göz ardı ediliyor. Senelerdir Vodafone kullanıyorum, her zaman 700, 800, 900 lira civarında fatura ödüyorum. Bu durumdan fazlasıyla sıkıldım. Verdiğiniz internet de yetmiyor, tarife fiyatları ise çok yüksek. Geçebileceğim tarifeler de çok pahalı. Yardımcı olmanızı bekliyoru...

Merhaba taahhüdüm bittiği için yeniden taahhüt yapmak istediğimde eski müşteri olmama rağmen uygun paket sunumu yapılmamaktadır. Diğer firmalar daha ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketim olan Red'li Sınırsız Ekstra’nın taahhüdü ayın 21’inde doluyor. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni paketlerin içerikleri ya mevcut paketime göre çok daha düşük, ya da fiyatları oldukça yüksek. Örneğin, Red20 paketi 399₺...

1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak telsiz kullanım ücretini de ödedim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturasıza geçtim. Ancak 16 Ağustos - 15 Eylül dönemine ait son faturamda, ödemem gereken 210 TL yerine 317 TL yansıtılmış. 18 Eylül saat 10.00 civarında müşter...

Tatilde Vodafone hattımı kullanıyorum fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. İnternet paketim çok kısa sürede bitiyor ve mecburen ek paket almak zorunda bırakılıyorum. Bu durum tamamen müşteriyi mağdur eden ve ek gelir elde etmeye yönelik bir sistem haline gelmiş durumda. Ödediğim ek pake...

30 GB'lık paketin interneti nasıl 9 GB olabiliyor, anlamıyorum. Gerçekten çok kötü, hattımı T***'a taşıyorum. Asla Vodafone'u tercih etmeyeceğim.

Oğlumun kullandığı hattın tarifesi bitmiş ve çok yüksek bir fatura yansıtılmış. Henüz lise öğrencisi olduğu için hat benim adıma ancak taahhüdü yönete...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Kahramanmaraş Merkez, Genç Osman Mahallesi 8. Sokak No:5 adresinde kullanıyorum. Gün boyu hem internet hem de şebeke problemi yaşıyorum, hattım neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen faturam her ay 800 TL olarak geliyor ve pahalı bir paket kullanmama rağmen hi...

Vodafone faturalı hattımda, tamamen bilgim ve iznim dışında dakika aşım paketi yüklenmiş ve bu yüzden faturama 156,59 TL gibi yüksek bir tutar yansıtı...
Vodafone’un “Sınırsız Sosyal Reddi 30 GB” paketini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Eski bir müşteri olarak, yeni müşterilere kıyasla bana daha yüksek f...

Vodafone faturalı hattımda Facebook ve WhatsApp uygulamalarının sınırsız olması gerekirken, bu uygulamaları kullandığımda internet paketimden kota düşüyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun her zaman devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde buradan yardımcı olunacağı söylend...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda yeni müşterilere veya numarasını taşıyanlara yapılan indirimlerin, uzun süredir Vodafone müşterisi olanlara sunulmadığını fark ettim. Bu durumdan dolayı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana farklı bir teklif sunuldu. Ancak sunulan teklif...

Vodafone Uyumlu 10 tarifesini yaklaşık son 3 aydır kullanıyorum. Ancak tarife ücretimin 350 TL olmasına rağmen içerik olarak yalnızca 10 GB internet sunulması benim için yetersiz kalıyor. Ücretin yüksekliğiyle orantılı olarak daha fazla internet hakkı bekliyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl...
Annemin kullandığı Vodafone faturalı hattın taahhüdünün bitmesine 1 ay kaldı. Annem tuşlu telefon kullanıyor ve internet hizmetine ihtiyaç duymuyor. V...


Vodafone faturalı hattım olan 0546*****75 numaralı eski hattıma, Ekim 2024 dönemine ait olduğu iddia edilen bir borç için tarafıma hiçbir şekilde yasal sürelere uygun bilgilendirme yapılmamıştır. Ocak ayında tek bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, sonrasında ise hiçbir uyarı veya hatırlatma yapılm...

1 Eylül 2025 saat 10.20 ile 10.26 arasında Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşme gerçekleştirdim. Tarifemin taahhüt süresi bittiği için yeni bir tarifeye geçiş yapmak üzere görüştüm. Çağrı temsilcisi, 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS'i 265 TL karşılığında tanımlayıp, ayrıca 60 GB'lık ekstra b...

Vodafone Red tarifesindeyim ve taahhüt sürem sona erdi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni dönem için sunulan fiyat politikası bana haksızlık yapıyor. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar verilmesi memnuniyetsizlik ...

Yaklaşık 1,5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Defalarca hem Vodafone müşteri hizmetl...