Vodafone'da Sadık Müşteriye Haksız Tarife Farkı

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Şu an 15 GB internet içeren ve aylık 250 TL ödediğim bir tarifedeyim. Buna rağmen Vodafone, arkadaşıma 40 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 260 TL olarak sunuyor.

Yıllardır müşteri olmama rağmen bana daha pahalı ve daha az internetli bir tarife sunulması, yeni geçmiş bir müşteriye ise çok daha avantajlı bir tarife verilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de haksız bir durum yaşadığımı düşündürüyor. Arkadaşım bu tarifeye son 1 ay içinde geçiş yaptı ve bizzat kendi hattından 40 GB interneti 260 TL’ye kullandığını gördüm.

Vodafone’dan beklentim, arkadaşım için sunulan bu 40 GB internetli, 260 TL’lik tarifeyi aynı koşullarla bana da tanımlamasıdır. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmaması ve bu haksız fiyatlandırmanın devam etmesi durumunda, hattımı iptal ederek başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.