Sosyal Medya Paketlerinde Mevcut Müşterilere Eşit Hak Tanınmıyor

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve tarife sürem bitmek üzere olduğu için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Şu anda kullandığım sınırsız s...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve tarife sürem bitmek üzere olduğu için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Şu anda kullandığım sınırsız s...

2 gün içerisinde Vodafone hattımda taahhüdüm bitiyor. Önceki paketimde sınırsız sosyal medya vardı. Yeni önerilenlerde ise bu şekilde ek haklar yok. A...

Benim tarifem bitmek üzere ve yeni tarifeler çok pahalı olduğu için bütçemi aşıyor. Mevcut tarifemden memnunum fakat pahalı olduğu için bütçeme uygun ...

Yakın zamanda tarafıma 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife önerildi. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bu tarifeye geçişim gerçekleştirilemedi. Bu paket için 250 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat talep edildi ve buna rağmen işlem tamamlanamadı. Bu durum beni mağdur etti. Mevcu...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda 158 TL karşılığında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Tarifemi üst pakete geçirmek istediğimde, fiyatların çok yüksek olduğunu söylediler. Konya’daki bir Vodafone bayisine gidip bilgi aldım ve 21.04.2026 tarihine kad...
Vodafone Red20 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır tarifemi daha uygun bir seçenekle yenilemek için 542 müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor, herhangi bir alternatif ya da kampanya önerilmiyor....

Vodafone faturalı hattım için yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, uygulama üzerinden 25 GB için 435 TL’lik yüksek bir teklif sunuluyor. Oysa Vodafon...

Vodafone hattım ile ilgili son günlerde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kaç gündür sürekli olarak aranıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. ...
Vodafone'a kayıtlı 6 tane faturalı hattım var. Paketimin biteceği bilgisini vererek beni aradılar. Şu an 32 GB 321 TL olan faturam, yeni dönemde 680 TL olacakmış. Ayrıca 30 GB için 580 TL'lik bir paket önerdiler. Aynı paketi eşime 455 TL'ye öneriyorlar. Aradaki fiyat farkının açıklanmasını istedim. ...

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 7 GB” paketini kullanıyorum. Mevcut paketimden devam etmek istememe rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma aynı paket için herhangi bir teklif sunulmadı. Taahhüdümün bitmesine 2 ay olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca daha yüksek ödemel...


0553*****93 numaralı faturalı Vodafone 30 GB YouTube.com sınırsız internet paketimin fiyatı çok yüksek. Şu anda 650 TL ödüyorum ve 21.10.2025 tarihinde taahhüdüm 920 TL olacak. İndirim yapılmasını istiyorum, aksi takdirde başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağım.

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüt sürem sona erdi. Ancak güncel fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yen...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat numaram: 5366****96. 15.09.2025 tarihinde sona erecek olan mevcut abonelik sözleşmem kapsamında...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım. Numaram …9480 olup, şu anda Ultra Red'li 30 GB + Instagram ve Youtube.com sınırsız paketini aylık 430 TL karşılığında kullanıyorum. Öğrenciyim ve KPSS’ye hazırlanıyorum. Bu süreçte özellikle Youtube.com üzerinden ders videoları takip ettiğim için internet ...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3 gün önce arandım ve bana 60 GB internet içeren bir tarife sunuldu. O anda düşünüp değerlendirmek istediğimi belirttim, bana bu tarifeyi Vodafone uygulamasında görebileceğim söylendi. Ancak uygulamaya girdiğimde aynı tarife artık sunulmuyor ve müşteri hizmetle...
3 aydır çeşitli sebeplerle görüştüğüm Vodafone müşteri temsilcilerinin tamamı, birbirinden farklı ve yanlış bilgiler verdi. Oluşturduğum şikayetler sistemden silindi ve bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak zarara uğratıldım. Şirketin bu konudaki ciddiyetsizliği beni şaşırtırken, tarafıma hiçbir...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut olarak Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 200 TL’ye kullanıyordum. Paketime ilaveten 2 GB + 3 GB ...

Vodafone faturalı hattım için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 12 ay boyunca aylık 2000 dakika, 20 GB internet ve Vodafone’lularla sınırsız k...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini 1457 numaralı hattımda kullanıyorum. Taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor ve şu an aylık 450 TL ödüyorum. Ancak yeni sunulan tarifelerde en düşük paket bile 750 TL’den başlıyor. Bu, %100’den fazla bir zam anlamına geliyor. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadakatime ...