to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 900 GB İnternet Hakkı 15 Aylık Süreçte Yüklenmedi
Vodafone faturalı hattım için tanımlı olan 900 GB’lik, toplam 30 aylık internet hakkımı 15 aydır alamıyorum. Hattımda bu kampanya olmasına rağmen, bu süre boyunca bayt/internet hakkım hatta yansıtılmadı.
Kampanyaya göre 900 GB internet hakkımın tanımlanmaya başlaması gerekiyordu ancak 15 aydır hatta yükleme yapılmadı. Konuyla ilgili destek almak için Vodafone tarafına başvurduğumda beni yapay zeka destek kanalına yönlendirdiler fakat sorunum yine de çözülmedi ve internet hakkım hattıma tanımlanmadı.
Vodafone’un, hattım için tanımlı olan toplam 900 GB internet hakkımı eksiksiz şekilde hattıma yüklemesini ve yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Daha gelmedi
Çabuk hemen gelmesini istiyorum 1 saniyede
Daha gelmedi çabuk ol
Rica ederim
900 GB gelmedi çabuk ol
Daha gelmedi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tamam
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
