to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5 GB 5g Tarifi Yetersiz İnternet, Çözüm Sunulmadı Ve Sınırsız Sosyal Medya Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce 5 GB 5g isimli tarifeye geçtim. Ancak bu tarifede sunulan internet hakkı günlük kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor ve sık sık internetim bitiyor.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, sadece mevcut tarifeyi kullanmaya devam etmem gerektiği söylendi. İnternet kullanımımın büyük kısmı sosyal medya uygulamalarında olduğu için, içinde sosyal medya sınırsız kullanım bulunan bir tarifeye geçmek istiyorum.
Tarifemin, ek ücret ödemeden ve cayma bedeli yansıtılmadan, sosyal medya sınırsız internet içeren uygun bir tarifeyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
