to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşıdım ve şu anda hattımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak özel bir sebepten dolayı numaramın son 4 hanesinin değişmesi gerekiyor. Hattımın sahibi olarak kendi adıma kayıtlı ve 1 yıllık taahhüdüm de bulunuyor. Bu talebim için bugün de müşteri h...
"10"
Vodafone üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması ile üzerinde “özel numara” ibaresi olan bir hat satın aldım. Uygulamada bu özel numaranın altında 1.20...
Vodafone hattımı yaklaşık iki haftadır Sivas Merkez Yeşilyurt Mahallesi’nde, neredeyse günün her saatinde, özellikle de nöbetlerimde, 5–10 dakikayı bulan çekme ve hattın tamamen gitmesi sorunlarıyla kullanamıyorum. Hattım faturalı ve Nisan‑Mayıs ayında yaptığım sözleşmeye rağmen, bölgede çalışma olm...
Vodafone’da 6 adet faturalı mobil hattım, 1 adet internet hattım ve 1 adet şirket hattım olmasına rağmen son 5 gündür yeni bir bireysel hat almak istediğimde sistem benden “borcu yoktur” yazısı istiyor. Online kanaldan hat başvurusu yaptığımda bu engelle karşılaşıyorum ve sanki kredi çeker gibi işle...
Vodafone faturalı hattımda tanımlı sınırsız sosyal medya paketimi kullanırken, kullanımım sosyal medya paketi yerine kendi internet paketimden düşülüyor. Sınırsız olması gereken sosyal medya hakkım varken, mobil verim normal internet paketimden eksiltiliyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluy...
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat satın almak istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır süren bir iletişim sorunu nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone’un özellikle aramamızı belirttiği numarayı defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşte...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Ben 30 Temmuz 2025 tarihinde 0544 498 **** numaralı hattı faturalı olarak aldım ve aldıktan kısa bir süre sonra 3 aylığına yurt dışına çıktım. Türkiye’ye geri geldiğimde bu hatta ait 3 aylık borç birikmişti ve toplam 1.050 TL tutarındaki borcu Eskişehir’deki bir Vodafone şubesinde ödedim. Şubede, ı...
Vodafone’a farklı bir operatörden aldığım hattı taşıyarak geçiş yaptım. Şu an aktif olarak Vodafone kullanıyorum ve numaramı değiştirmek istiyorum. Özellikle alan kodumun tamamen Vodafone’a ait bir alan kodu olmasını, numaramın baştan sona değişmesini talep ediyorum, sadece son birkaç hanenin değişm...
13 Ocak tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım ve başvurum alındı, Dijital Kurye ile teslim edileceği belirtildi. Ancak Çorum Boğazkale’de ikamet ettiğim ve burası mahrumiyet bölgesi olduğu için normal kargolar zaten haftada bir geliyor, Vodafone Dij...
"İlginiz ve son aramanızdaki yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederim, iç rahatlatıcı bir konuşma ve sonucunda anında aksiyon alındığını görmek kuruma algımı yumuşattı tekrar. Sağ olun."
"Vodafone ' a iademizi sağladığı için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da yasal sahibi babam olan, uzun süredir benim kullandığım hattı kendi üzerime almak istedim ve yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Süreç 10.11.2025 tarihinde başladı, hattımın taahhüdü ise 31.12.2025 tarihinde sona erdi. Önce Dudullu’daki Vodafone şubesine gittim. Burada bana ...
Vodafone hattım bugün borcumdan dolayı kısıtlandığı için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım faturalı ve hattımı yeni aldığım için şu ana kadar hiçbir ödeme yapmadım, dolayısıyla borcumu ve detaylarını öğrenmek istiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda SMS ile şifre almam...
"Yaklaşık 35 gün sonra sorunu çözen Vodafone'a teşekkürler (! )"
Vodafone hattım, 542963**64 numaralı faturalı telefon hattımdan, bugün bilgim ve onayım olmadan defalarca mobil ödeme çekimi yapıldı ve bu tutarlar faturama yansıtıldı. Apple Store üzerinden görünmesine rağmen ben herhangi bir satın alma veya abonelik işlemi yapmadım, hiçbir ürün ya da hizmet almadı...
03.01.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve beğendiğim bir numarayı rezerve ederek satın aldım. Ancak bugün 23.01.2026 olmasına rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleri...
Vodafone üzerinden web kanalıyla başvuru yaparak yedek bir faturalı hat aldım. Hattı teslim almak için Vodafone mağazasına gittim; ancak hattın bulunduğu kutuyu hiç açmadım ve hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen, yanlış bilgilendirme ile aldığım bu hat için önce yaklaşık 1.480 TL tutarında bir alacak...
"Çok anlayışlı kibar ve çözümlü bir görüşme oldu çok net bilgilendirildim Vodafone ailesine teşekkürler ederim"
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hiçbir yere borcum olmamasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında puanım görünmüyor. Hatta üz...
17.01.2026 tarihinde İstanbul Palladium AVM’deki Vodafone şubesinden mobil imzalı faturalı hat satın aldım ve bu işlem için 300 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında birkaç gün içinde aktivasyonun tamamlanacağı söylendi, ayrıca hat için 3 yıllık taahhüt vererek her ay 25 TL ekstra ödeme yapacağım belirti...
Vodafone’a ait 0533********19 numaralı mobil faturalı hattım iznim ve onayım olmadan iptal edildi. Daha sonra hattımı tekrar kullanabilmek için benden sim kart ücreti alınarak hat yeniden açıldı. Kısa bir süre sonra ise kimlik bilgilerimin eksik olduğu söylenerek hat üzerinde kısıtlama yapılacağı ta...
Vodafone online işlemler üzerinden müşteri temsilcisi eşliğinde 19.01.2026 Pazartesi günü üzerime yeni faturalı hat başvurusu yaptım. İşlem sırasında 3 gün içinde bayiden hattımı teslim almam gerektiği, 3. Gün sonunda almazsam hattın kargo aracılığıyla açık adrese teslim edileceği bilgisi verildi. ...
20.01.2026 tarihinde Vodafone’dan bir kadın müşteri temsilcisi tarafından arandım. Beş yıldır Vodafone faturalı hat ve Red 20 tarifesi kullanıyorum. Mevcut paketimin ücretini sorduğumda bana 420 TL ödediğimi söyledi, önerdiği yeni paketin 450 TL olduğunu, arada sadece 30 TL fark olduğunu söyleyerek ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
