to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve beğendiğim bir numarayı rezerve ederek satın aldım. Ancak bugün 23.01.2026 olmasına rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Hattın kuryede olduğunu, gelmediğini, iptal etmek istediğimi ve aynı numarayı bu kez Vodafone şubesinden almak istediğimi belirttim. Buna rağmen her seferinde hattın iptal edilemeyeceği ve şubeden aynı numarayı alamayacağım söylendi, başka bir çözüm de sunulmadı.
Sivas Gemerek adresime teslim edilmesi gereken hat hem zamanında ulaşmadı hem de iptal talebim ve numarayı şubeden alma isteğim karşılanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, kuryedeki hattın iptal edilmesini ve mümkünse aynı numarayı Vodafone şubesi üzerinden alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Vodafone’dan online başvuru ile faturalı hat işlemi yaptım. 0544*****96 numarası ile başvurdum ve 0544*****96 numaralı hattın kurulumu için 05.01.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak bu tarihe kadar ne kurye tarafından arandım ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...
15 Aralık 2025 civarında Vodafone üzerinden online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği söylendi ancak yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sim kartım bana teslim edilmedi. Dijital Kurye tarafı teslimat tarihini benim onayıma su...
26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden online olarak yeni faturalı hat başvurusu yaptım. 28 Kasım 2025 günü hatta ait sim kart kurye aracılığıyla Karaman Merkez’deki adresime teslim edildi. Hattın aktivasyonu için e-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde “Onay bekleyen başvuru...
Vodafone online işlemler üzerinden kendi adıma olan hattımı taşımak/geçirmek için 7 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sim kartım hala elime ulaşmadı, bu süre içinde tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini sayısız kez...
Vodafone üzerinden rezerve numara ile yeni hat başvurusu yaptım ve hattın Dijital Kurye ile 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kurye belirtilen tarihte gelmedi, herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı ve teslim tarihi keyfi bir şekilde 02 Ocak 2026’ya erte...
Yorumlar