Vodafone faturalı hat alma

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattı aldığım andan itibaren yaklaşık 1 saat sonra değişik bahis sitelerinden ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm çok sayıda SMS gelmeye başladı. Daha hattımın üzerinden bir hafta bile geçmeden bu mesajlar artarak devam etti ve hattı kullanmaktan ...

18.02.2026 tarihinde hattım, bilinçli bir onayım ve iradem olmadan faturalı hatta geçirilmiştir. Bunu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hem telefon üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulamasından müşteri danışmanıyla görüşmeler yaptım. Görüşmelerde, tekrar faturaya geçirilme t...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.10.2025 tarihinden bu yana hem çekim sorunları hem de cihaz limit puanımla ilgili sıkıntı yaşamaktayım. Genellikle İzmir Aliağa ve İzmir Bayraklı bölgelerinde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşma ve internet bağlantısında sık sık kopmalar, yavaşlama ve ...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Hat satış ve sözleşme aşamasında hattın tamamen kendi adıma açıldığını biliyorum. Ancak bugün mobil bankacılık uygulamam üzerinden ilk faturamı öderken ekranda kendi adım yerine tamamen farklı bir kişinin isminin yazdığını gördüm. Hattın ...

Mevcut numaramı Vodafone’a taşıyarak yeni bir faturalı hat almak için 28 Ocak’ta başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden de tüm işlemleri tamamladım. 286 TL karşılığında 1.000 dakika, 20 GB internet ve 1.000 SMS içeren bir tarifeye başvurmuştum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin ...

Vodafone mobil hattımı Bursa’nın bir ilçesinde kullanıyorum. 05***** **12 numaralı faturalı hattım 07.02.2026 tarihinde elime geçti, 10.02.2026 tarihinde kullanıma açıldı. Hattım açıldığı günden beri önce SMS, ardından arama ve sonrasında da internet problemi yaşamaya başladım. İlk olarak SMS gönde...

Vodafone üzerinden online başvuru ile aldığım faturalı hat, 10.02.2026 tarihinde kurye ile tarafıma teslim edildi. İlgili faturalı hat numaram 05XXXXXXXXX’tir. Hattı teslim aldığımın hemen ertesi günü olan 11.02.2026 tarihinde, yasal 14 günlük cayma hakkı sürem dolmadan e-Devlet üzerinden resmi olar...

10’unda Vodafone’dan online başvuru ile faturalı hat aldım ve en geç 15’inde hattımın açılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve iptal de edilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dalga geçer gibi “bugün yarın...

Vodafone üzerinden faturalı hat almak için özel bir numara rezerve ettirdim. Numaram şu an 0547********30 olarak görünüyor ancak ben özellikle 0544********30 numarasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu numaranın müsait olduğunu söylüyorlar fakat işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorlar. ...

Vodafone’dan faturalı hat almıştım ve bir yıllık taahhüt süresi boyunca hattım açıktı. Taahhüt bitiminde hattımı kapattırmak için 0540112**** numaralı hattım hakkında Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede müşteri temsilcisi gerekli bilgileri aldı ve hattın kapatma işleminin ta...

18 Ocak 2026 tarihinde kızım için Vodafone’dan faturalı hat almak istedim. Online kanaldan “İlk Hattım 2 GB” isimli, aylık 140 TL ücretli tarife için numara seçerek başvuru yaptım ve üç gün içinde mağazadan hattı teslim alabileceğim bilgisi verildi. Başvuru sırasında SMS ile onay da verdim. 20 ve 2...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk kez bu kadar ilgisiz ve tutarsız bir durumla karşılaşıyorum. Faturalı bireysel hattımı kurumsala geçirmek için online başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra yaklaşık 15 günlük dönemi kapsayan ilk faturamın 236 TL civarında gelmesini beklerken, 880 TL gibi ç...

Vodafone faturalı hattımda 07.02.2026 tarihinden itibaren SMS alma ve gönderme tamamen kesildi. Aynı zamanda mobil imzamı da kullanamıyorum. Özellikle e-Devlet, banka ve UYAP işlemlerimde süreli ve kritik onaylar gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. İşlemlerimin çoğunu SMS doğrul...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile yazışma başlatarak faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi ilettim. Bana telefonla aranıp onay alınacağı söylendi. Ancak 2–3 Şubat tarihleri arasında tekrar yazışma başlatarak bu talebimi iptal etmek istediğimi özellikle belir...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Eğlence Paketi” adıyla, aylık 185 TL bedelle bir paket satın aldım. Bu paketi özellikle Netflix izlemek için aldım. Ancak paketi aldıktan sonra Netflix izlemeye başladığımda, pakete tanımlanan 250 MB’ın hemen bittiğini ve sonrasında internet kullanımım...

Vodafone’dan dijital kanaldan yeni bir faturalı hat aldım. Üzerime kayıtlı numaram ve tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, hattım 10 gün geçmesine rağmen hâlâ açılmadı ve kullanıma alınmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ya bayiye yönlendirildim ya da ...

Vodafone’dan Aralık ayında “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” paketli yeni bir faturalı hat aldım. Sözleşmede belirtilen tutara yakın faturalar beklerken, Ocak ayına ait faturam 2.779 TL olarak geldi ve bu tutarı asla kabul etmiyorum. Bu tutarın sebebini sorduğumda müşteri hizmetleriniz bunun Apple harcam...

2025 Mayıs ayında başka bir operatörden Vodafone’a geçerek faturasız hat aldım ve Vodafone bayisinde bana bir yıl taahhüt vererek 12 ay boyunca sabit 285 TL ödeyeceğim söylendi. Özellikle “1 yıl sabit fiyat” vurgusu yapıldı ve bu şartla hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak 2026 Ocak ayında hattıma 312...

1 Kasım 2025 tarihinde Samsun Öğretmenevi’nin karşısındaki Vodafone Samtel İletişim bayisine yeni faturalı hat almak için gittim. İşlemler yapılırken e-Devlet’e giriş yapamadığım için hattın oluşturulamadığı bilgisi verildi ve bana herhangi bir hat numarası ya da sim kart teslim edilmedi, ben de bu ...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattım, 2 Şubat 2026 saat 09.43’te benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan faturasız hatta geçirilmiştir. Herhangi bir Vodafone yetkilisiyle bu konuda görüşmem olmadı, böyle bir talepte de bulunmadım. Zaten hattımı yeni almışken bunu isteyebilmem için hiçbir mantıklı...