Vodafone Tarife Bitişinden Sonra Fatura Tutarında Şok Artış

Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin bitişinden sonra hattıma yansıyan rakamlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Tarifem devam ederken faturam yaklaşık 250 TL civarındaydı; tarife bittikten sonra, bitişinin üzerinden bir ay bile geçmemiş olmasına rağmen, bir anda 735 TL civarında bir tutar istenmeye başlandı.

Ayrıca aynı tarifeyi ya da benzerini devam ettirmek istediğimde bu kez de 440 TL gibi bir ücret teklif ediliyor. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda, neredeyse yüzde yüze yakın bir artışı ne fatura tutarında ne de tarife ücretinde kabul etmiyorum ve bunu adil bulmuyorum.

Tarifeme ve kullanım alışkanlığıma uygun, makul ve önceki dönemlerle uyumlu bir teklif sunulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu fahiş artışın düzeltilmesini ve bana mantıklı bir tarife önerilmesini istiyorum.