Vodafone Faturayasal uyarı mesajı

0541*****05 numaralı Vodafone hattım ile ilgili son dönemde; hem faturalandırma hem de haksız aşım ücretleri konusunda i...ki ayrı mağduriyet yaşamaktayım. Sorunlarım ve taleplerim aşağıda detaylandırılmıştır: 1) Dün, 14.07.2026 tarihinde tarafıma şu içerikte bir SMS gönderilmiştir: "07 Haziran 2026 -...

E-Devlet üzerinden Vodafone’a kayıtlı 0542 xxx 70 70 numaralı bireysel faturalı hattım için 24 Şubat 2026 tarihinde fesi...h başvurumu tamamladım. Buna rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve Vodafone aylarca hattı açık tutup bana fatura göndermeye devam etti. Fesih başvurusu sonrasında hattımın kapatı...

Vodafone faturalı hattımı Ocak ayında kapattım ve o dönem bana kapatma bedeliyle birlikte toplam 1400 TL civarında bir b...orç çıkarılmıştı. Bu borcu ödediğimi düşünüyordum, hatta daha sonra Vodafone mağazalarına gidip birkaç kez adıma borç görünüp görünmediğini özellikle kontrol ettirdim ve sistemleri...

Vodafone operatörü Red'li 40 GB tarifesini 07.01.2026 tarihinden bu yana kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından h...attımı kontrol ettiğimde, tarifem kapsamında herhangi bir ülke kısıtlaması belirtilmeden 120 dakika yurt dışı arama hakkım olduğunu açıkça gördüm. Buna güvenerek 21.03.2026 tarihin...

Vodafone hattıma ait 15.04.2026 dönemli faturam bu ay 2.235,75 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde 1.250 TL’nin in...ternet aşım ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Ancak tarafıma hiçbir şekilde internet aşımı yapıldığına dair uyarı veya bilgilendirme SMS’i gelmedi. Durumu öğrenmek için Vodafon...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10–20 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak yaklaşık 507 TL ...civarında geliyordu. Ancak Mart ayı faturamı öğrenmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, normalde 300–500 TL bandında beklediğim faturamın 905 TL olduğunu gördüm. Bu tu...

Vodafone Telekomünikasyon Kurumsal A.Ş. bünyesindeki kurumsal hat aboneliğimde, eksik evrak gerekçesiyle tarafıma sürekl...i bilgilendirme mesajı gönderilmektedir. Buna rağmen yaklaşık iki aydır hatlarımı sorunsuz şekilde kullandıran Vodafone, hiçbir uyarı veya makul açıklama yapmadan iki hattımı kapat...

Vodafone hattıma ait son faturam bu ay 2.852,75 TL olarak geldi ve detaylarını incelediğimde 26 Ocak tarihinde Apple üze...rinden yapılmış bir harcama yansıtıldığını gördüm. Faturaya yansıyan bu harcama, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Benim ve ailemin hiçbirinde Apple marka telefon bul...

Vodafone mobil hattım için Ocak 2026 fatura döneminde, yurt dışı kullanım g...erekçesiyle yaklaşık 3.000 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. 18 Ocak – 2 ...

Vodafone mobil faturalı hattımda, faturamın son ödeme tarihini geçtiğim gerekçesiyle 06.01.2026 tarihinde mail adresime ...99,9 TL ve 99,9 TL lik “geç tahsil bedeli” açıklamalı iki ayrı fatura yansıtıldı. Bu süreçte tarafıma hiçbir uyarı SMS’i ya da bildirim gönderilmedi. Yaşadığım durumla ilgili Voda...

Vodafone faturalı hattımda otomatik durdurma özelliğim olmasına rağmen, son fatura dönemimde iki kez toplamda 1945 TL ek... internet ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı bana herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı da gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hattın babamın üzerine ...

2 yıl önce adıma kayıtlı olan ve annemin kullandığı 0545 *** *** 25 numaral...ı Vodafone mobil hattını, annemin artık telefon kullanamaması nedeniyle ipt...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0136) Temmuz-Ağustos aylarında faturamı zamanında ödeyemediğim için hattım kıs...ıtlandı. Ertesi gün faturamı ödedim, ancak bir sonraki ay faturamda 'hat açma kapama bedeli' adı altında tam 162.000 TL gibi inanılmaz bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın m...

24.07.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Arnavutköy Genç İletişim’e başvurdum. Ancak oradaki gö...revli, hattımı taşımak yerine bilgim dışında yeni bir faturalı hat açmış. Bir gün sonra “adınıza faturalı hat açılmıştır, bilginiz dışında ise Vodafone’a başvurun” şeklinde bir yas...

Konu: Hatalı Fatura Tutarı hakkında Şikayet Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Ben Vodafone faturalı hat kul...lanıcısıyım ve tarifem kapsamında her yöne 1000 dakika yurt içi kullanım hakkım bulunmaktadır. Ancak, 2025 Nisan ayı faturam incelendiğinde 2562 TL tutarında yurt içi kullanım ücre...

Vodafone’un Haksız Fatura ve Müşteri Hizmetlerindeki Sorumsuzluğu;Aralık ayında internet aşımından kaynaklı olarak fatur...ama normalden yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Ancak limit aşımı ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Durumu Yanımda uygulaması üzerinden tesadüf...

Vodafone müşteri hizmetleri beni acil olarak arasın, çünkü biz onlara ulaşamıyoruz. Aradığımızda bilgisayar çıkıyor, Tob...i çıkıyor. Tuşlu seçime yönlendirmelerin hepsine baktım ama müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Bilgim dışında yeni abonelik kaydı yapılmıştır şeklinde bir yasal uyarı mesajı aldı...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Faturalı tarifemde aylık 190 TL ödüyordum ve otomatik ödemedeydi. Tarifemin süresi bitm...iş, bitene kadar ve bittikten sonra hiçbir uyarı, hatırlatma mesajı ya da arama almadım. 209 TL olan faturamı 501 TL'ye çıkarmışlar. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerini konuyla al...

Bugün bu yasal uyarı mesajını aldım: "ilk üç rakamı ve son iki rakamı babama ait olan TCKN adına, ilk altı rakamı ve 8.1...0. Rakamı yine babama ait olan numaralı hat için "yenı abonelik kaydı" işlemi 25.07.2024 tarihinde yapılmıştır. Rızanız /bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz ...

Vodafone internet aşım adı altında faturanın 7 katı ücret çekiyor otomatik ödemeden ve uyarı mesajları sadece internet h...akkınızın %80ini kullandınız. Ardından asla bir uyarı mesajı ya da arama yapılmıyor. Annemin hattı kendisinin de haberi yok durumdan ve öncesinde Vodafone bayisine gidiyor bakılıyo...