to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2022'den beri üye
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0136) Temmuz-Ağustos aylarında faturamı zamanında ödeyemediğim için hattım kıs...ıtlandı. Ertesi gün faturamı ödedim, ancak bir sonraki ay faturamda 'hat açma kapama bedeli' adı altında tam 162.000 TL gibi inanılmaz bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın m
30 GB internet 500 TL, 25 MB internet 145 TL yaparsa Vodafone yapar. Akıllı aşım diye sundukları hizmet bu; evet, gerçek...ten akıllısınız, takdir ettim Vodafone. Dünyada en fazla kâr eden hizmet sağlayıcı şirket Türkiye'deki Vodafone. Denetim yok, ilgi yok.
Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi, onayım olmadan faturama 160 TL yansıtmıştır. Üstelik 0850 533... 360 numaralı telefonun müşteri hizmetleri her seferinde aynı şeyleri tekrarlamaktadır. Ödediğim paranın tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Vizyon elektronik ve Vodafone iş birliği ile faturam üzerinden 150 TL para istenmektedir, Vodafone ve vizyon elektronik biz ortak olduk haberimiz mi yok nasıl bir plan içerisindesiniz, Vodafone deprem olur yok, sel olur yok, insanlar sizden vermiş olduğu bedelin hizmet karşılığını talep ediyor fakat siz bunu sunmanın dışında her şey yapıyorsunuz, fatura tarihi gelince varlık şirketleri edası ile günde 5 kez arayan siz, mobil uygulamasına 1000 TL Bonus yükleyip vizyon elektronik şirketine bizim paramızı bize sormadan sistem saçmalığı ile verende siz, sizin 1 kuruşunuz çok kıymetli vatandaşın 150 TL si kıymetsiz, şansını deneme üzerine kurulu bu sistem Vodafone müşteri temsilcisi tarafından saçma bir şekilde savunulmaya mecbur bırakılıyor, telefonumu yalnızca telefon olarak kullanan beni TikTok ve benzeri uygulamaları ve oyun indirme ihtimalim ile sınamaya çalışıyor müşteri temsilcisi eğer bunlardan hiç biri yok ise çocuğunuz var mı oda yoksa, sistem böyle yapmıştır bizim yapabilecek hiçbir şeyimiz yok
