İade Edilen Airpods Ücretinin Faturada Yanlış Gösterilmesi

16 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Media Markt mağazasında, Vodafone üzerinden tarifeye ek olarak Airpods 3 Pro satın aldım ancak aynı g...

16 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Media Markt mağazasında, Vodafone üzerinden tarifeye ek olarak Airpods 3 Pro satın aldım ancak aynı g...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve her sözleşme bitiminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Şu anda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve vergiler...
Vodafone’a ait 12 ay sabit tarifeli bireysel GSM hattımda Aralık 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücretiyle ilgili fazladan bir tahsilat y...

Vodafone faturalı hattımda Ocak ayında beklemediğim şekilde 414 TL fatura ile karşılaştım. Normalde tarifem gereği 331 TL ödemem gerekirken faturamda “abonelik” adı altında bir kalem gördüm. Ancak ben hattıma herhangi bir abonelik tanımlamadım ve hiçbir şeye onay vermedim. Hattıma ait numara 545***...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6–7 aydır yüksek faturalar ve taahhütlü tarifeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bana sunulan paketlerin “bana özel” olduğu söyleniyor ancak hem fiyatlar yüksek hem de taahhüt şartı nedeniyle kendimi mecbur bırakılmış hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Vodafone hattımızla ilgili yanlış taahhüt bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ekim ayında, hattın taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 2 a...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Buna rağmen son dönemde faturalarım sabit fiyat denmesine rağmen sürekli artıyor ve özellikle son faturam 684 TL olarak geldi. Uzun zamandır faturalarımın bu şekilde yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hattıma sabit bir ücret bilgisi verildi, ...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak Kırıkkale Merkez’de telefonumun interneti düzgün çekmiyor. Hem kalitesiz bir internet hizmeti alıyorum hem de buna rağmen yüksek ücret ödüyorum. Diğer operatörlerde aynı fiyata neredeyse iki katı internet verilirken Vodafone’un bu seviyede kalması beni mağdur ...


Vodafone da mobil faturalı müşterisiyim. Taahhüt sürem dolması sebebiyle tarifemin ücreti çok yükseldi. Faturasıza geçiş yapmak istedim bunun fatura kesim tarihim olan 21 Ocak tarihine kadar mümkün olmadığını söylediler. Yani yüksek tarifeden çıkmama faturasız tarifeler kullanmama izin verilmiyor re...
Vodafone hattını öğrencim kullanıyor ve her ay düzenli olarak yaklaşık 335 TL civarında fatura ödüyorduk. Ancak Aralık ayına ait fatura bugün karşımız...

Vodafone hattımda sınırsız tarifeyi kullanıyorum. Ocak 2026 dönemine ait yaklaşık 10.340 TL tutarındaki faturamla ilgili, evlilik sürecinde olmam sebebiyle bu ay ciddi anlamda maddi olarak sıkışmış durumdayım. Faturalarımı bugüne kadar düzenli olarak ödeyen bir kullanıcıyım ve hattımın kısıtlanması...

Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir faturam yaklaşık 160 TL olarak geliyordu ancak Aralık ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 280 TL’ye yükseltildi. Sabit ve düzenli bir gelirim yok, 60 yaşındayım, ne emekli maaşım var ne de başka bir gelirim, bu tutarı ödemek...
Vodafone mobil hattımda internet kullanımım son 3 aydır kesinlikle yetmiyor, ancak üst paketlere geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Günlük kullanımım çok ekstrem olmamasına rağmen sürekli internetim bitiyor ve mevcut paketim benim için yetersiz kalıyor. Bu durum...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve emekli bir kullanıcı olarak kullandığım hattın faturası 330 TL iken, hiçbir ek talebim olmamasına rağmen ücreti 450 TL’ye çıkaracaklarını söylediler. Bu artışın daha makul bir seviyede tutulmasını ya da mevcut tutardan devam etmesini talep ettiğimde bunun mümkün ol...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır faturalarım bir anda ciddi şekilde yükseldi ve şu anda her ay 725 TL civarında fatura ödüyorum. Oysa öncesinde aylık faturalarım genellikle 150–200 TL bandındaydı ve kullanım alışkanlığımda belirgin bir değişiklik olmadı. İstanbul’da y...

Vodafone mobil hattıma ait faturam, 6 Ocak 2025 kesim tarihli dönemde bir anda 350 TL civarından 562 TL’ye yükseldi. Bu artışın sebebini sorduğumda, taahhüdümün bittiği için faturanın bu tutara çıktığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece indirim yapabileceklerini ve faturayı en fazl...

Vodafone hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bu ayın sonunda bitiyor. Yaklaşık iki haftadır yeni tarifelere bakmak için Vodafone’un online uygulamasını kullanıyorum, fakat karşıma çıkan geçiş yapılabilecek tarifelerin ücretleri beklediğimden çok yüksek görünüyor. Ben emekliyim ve düşük maaş ...


Vodafone hattıma ait ocak ayı faturamın yaklaşık 780 TL gelmesini beklerken 918 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura detayını incelediğimde bu farkın “tarife ücreti” olarak yansıtıldığını, ancak kullandığım tarifenin ücretinin bu kadar yüksek olmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili Vodafone müş...

Vodafone mobil hattımda 20 GB internet içeren bir tarifem bulunuyor ve aylık 270 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1,5 ay kala hattıma iki ...

Vodafone'un yıllardır müşterisiyim, yüksek ücretli tarifeler kullanıyorum. Sanki kartopu gibi her teklif daha da artıyor; bu hususun değerlendirilmesi...