to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone da mobil faturalı müşterisiyim. Taahhüt sürem dolması sebebiyle tarifemin ücreti çok yükseldi. Faturasıza geçiş yapmak istedim bunun fatura kesim tarihim olan 21 Ocak tarihine kadar mümkün olmadığını söylediler. Yani yüksek tarifeden çıkmama faturasız tarifeler kullanmama izin verilmiyor resmen haksız kazanç elde etmeye çalışıyorlar.
Vodafone kadar müşteriyi mağdur eden başka firma yok. Benim taahhüdüm ocak ayının 21'inde bitti, ayın 22'sinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturuldu fakat faturasıza geçiş işlemini sadece fatura kesim tarihinde yapabileceklerini söyleyip duruyorlar; yani Şubat'ın 21'inde, 1 ay sonra. Üstel...
Vodafone müşterisiyim. Faturalı hattımın tarife süresi dolmadan tarifeyi yenilemek istemediğimi, ayrıca ön ödemeli hatta geçiş yapmak istediğimi bildirdim. Ön ödemeli hatta geçişin fatura kesim tarihinden önce gerçekleşeceğini beyan ettiler ve bununla ilgili yine fatura kesim tarihinden önce gerçekl...
Merhabalar, 19.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesi neticesinde faturasız hatta geçmek istediğimi ancak mesai saatleri dışında olduğunu ve talep oluşturabileceğini söyledi. Ertesi gün görüşme olur, aynı gün faturasıza geçersiniz dediler. Ben de tamam dedim anca...
Vodafone mobil hattım için kullanılan tarifemin taahhüt süresi 06.12.2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşırken, tarafıma önerilen yeni ...
Yorumlar