Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tarife Değişimi Engellendi; Vodafone Haksız Kazanç Sağlıyor

6 Ocak 10:11139

Vodafone da mobil faturalı müşterisiyim. Taahhüt sürem dolması sebebiyle tarifemin ücreti çok yükseldi. Faturasıza geçiş yapmak istedim bunun fatura kesim tarihim olan 21 Ocak tarihine kadar mümkün olmadığını söylediler. Yani yüksek tarifeden çıkmama faturasız tarifeler kullanmama izin verilmiyor resmen haksız kazanç elde etmeye çalışıyorlar.

6 Ocak 10:27 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Ocak 13:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Mağduriyet

26 Ocak 2025 12:25270

Vodafone kadar müşteriyi mağdur eden başka firma yok. Benim taahhüdüm ocak ayının 21'inde bitti, ayın 22'sinde müşteri h...

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Mağduriyet
Vodafone'da Taahhüt Sonrası Mağduriyet

Vodafone Net Vodafone Türkiye'nin Sorumsuzluğu, İlgisizliği

8 Temmuz 2024 21:34332

Vodafone müşterisiyim. Faturalı hattımın tarife süresi dolmadan tarifeyi yenilemek istemediğimi, ayrıca ön ödemeli hatta...

Vodafone Net Vodafone Türkiye'nin Sorumsuzluğu, İlgisizliği
Vodafone Net Vodafone Türkiye'nin Sorumsuzluğu, İlgisizliği
1

Vodafone'da Faturasız Hatta Geçişte Yaşanan Zorluklar

21 Ocak 2025 09:16547

Merhabalar, 19.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesi neticesinde faturasız hatta g...

5
Çözüldü

Vodafone Faturasıza Geçişte Haksız Ücret Talebi

2 Haziran 2024 17:03415

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri