Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Ve Zorunlu Taahhüt Şartları Karşısında Vodafone’da Tarife Şikayeti

profile
07 Ocak 13:08
135

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6–7 aydır yüksek faturalar ve taahhütlü tarifeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bana sunulan paketlerin “bana özel” olduğu söyleniyor ancak hem fiyatlar yüksek hem de taahhüt şartı nedeniyle kendimi mecbur bırakılmış hissediyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tüm geçebileceğim tarifelerin bunlar olduğu, daha uygun ve esnek bir seçeneğin olmadığı belirtiliyor. Faturalarımın her ay değişken ve yüksek gelmesi, ayrıca taahhüt şartı ile birlikte bu durumun sürmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Vodafone’dan, taahhüt zorunluluğu olmadan, her ay aynı ücreti ödeyebileceğim, daha uygun fiyatlı ve net bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Mevcut durumda yaşadığım belirsizliğin ve yüksek fatura mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 16:15

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6–7 aydır yüksek faturalar ve taahhütlü tarifeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bana sunulan paketlerin “bana özel” olduğu söylenmesine rağmen hem fiyatların yüksek olması hem de taahhüt şartı nedeniyle kendimi mecbur bırakılmış hissediyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, geçebileceğim tüm tarifelerin bunlar olduğu, daha uygun veya esnek bir seçeneğin bulunmadığı ifade ediliyor. Faturalarımın her ay değişken ve yüksek tutarda gelmesi ve bunun taahhüt şartıyla birlikte devam edecek olması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Vodafone’dan, taahhüt zorunluluğu olmadan, her ay aynı ücreti ödeyebileceğim, daha uygun fiyatlı ve net bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Mevcut durumda yaşadığım belirsizliğin ve yüksek fatura kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

yuksek-fatura-ve-zorunlu-taahhut-sartlari-karsisinda-vodafoneda-tarife-sikayeti-1.jpg
09 Ocak 14:00

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6–7 aydır Vodafone Red tarifesi nedeniyle yüksek faturalar ve taahhütlü tarifelerden kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. Bana sunulan paketlerin “bana özel” olduğu söylenmesine rağmen hem fiyatlar oldukça yüksek hem de taahhüt şartı nedeniyle kendimi mecbur bırakılmış hissediyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde geçebileceğim tüm tarifelerin bunlar olduğu, daha uygun ve esnek bir seçeneğin bulunmadığı ifade ediliyor. Faturalarımın her ay değişken ve yüksek gelmesi, buna ek olarak taahhüt zorunluluğunun devam etmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve belirsizlik yaşıyorum.

Vodafone’dan, taahhüt zorunluluğu olmadan, her ay aynı ücreti ödeyebileceğim, daha uygun fiyatlı ve net bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca son 6–7 aydaki faturalarımın detaylı şekilde incelenerek yüksek fatura mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

07 Ocak 13:36 (Şikayetten 27 dakika sonra)
07 Ocak 17:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturam Yükseldi, Uygun Tarife Sunulmuyor

profile
Mehmet
08 Ekim 2025 21:00
279
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Değer Görmeme Hissi

profile
20 Aralık 2025 23:58
279
Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Değer Görmeme Hissi

Taahhüt Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Kübra
16 Aralık 2025 10:38
170
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 11:34
147
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri