Vodafone Onaysız Kontrat Yenilemesi, Yüksek Fatura Şikayeti

Vodafone faturalı hattım için hiçbir onayım olmadan kontratım yenilenmiş ve bu durumu 5 Kasım 2025 tarihinde fark ettim. Daha önce 140 TL’ye kullandığım tarifem, bilgim ve onayım dışında 346 TL üzerinden yenilenmiş. Üç aydır bu hatalı işlem nedeniyle yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Konu...
Vodafone Ocak Faturasındaki Açıklanamaz Artış Ve Geri Ödeme Talebi

Vodafone mobil hattıma ait faturalar yaklaşık 8 aydır normalden daha yüksek geliyor ve özellikle Ocak ayı faturamda ciddi bir fazlalık bulunuyor. Faturada belirgin bir kalem ya da ekstra bir paket belirtilmemesine rağmen, genel olarak tutarın hatırı sayılır derecede yüksek olduğunu görüyorum. Bu du...
Yüksek Vodafone Faturaları Ve Yetersiz İnternet Paketi Bütçemi Zorladı

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç aydır internet paketimle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. İşim gereği çok yoğun internet kullanıyorum ancak paketim bana kesinlikle yetmiyor ve internetim çok çabuk bitiyor. Bu durum hem günlük işlerimi aksatıyor hem de kullanmak zorunda kaldığım ek internet ned...
Vodafone Tarifi Sonrası Ücret Bilgisi Belirsizliği Ve Fatura Artışı

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyattan ücretlendirileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bu ücretin ne kadar olacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca tarifenin ik...
Fatura Artışı Ve Net Tarife Bilgisi Hakkında Açıklama Talebi

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş olmasına rağmen, ücretin ne kadar olacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca tarifeni...
Kaba Üslup Ve Haksız Uyarı: Vodafone Müşteri Temsilcisinin Hattımın İptaline Yol Açması

Vodafone hattıma ait faturayla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 15.01.2026 tarihinde saat 22.59 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım yeni tarifeler hakkında detaylı bilgi almaktı fakat müşteri temsilcisinin üslubu yüzünden direkt hattımı iptal ettirmek istedim. Görüşme sırasında müşter...
Vodafone'dan Fatura Artışına Açıklama Ve Uygun Tarife Teklifi Talebi

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Normalde aylık yaklaşık 250 TL civarında bir fatura beklerken, son aylarda faturalarım ortalama 450 TL olarak yansıtılıyor. Bu artışın gerekçesiyle ilgili bana net ve makul bir ...
Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi

Yaklaşık 3 aydır Vodafone’un 13 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu ay tarafıma 640 TL tutarında fatura yansıtıldı, oysa faturalarım normalde ortalama 160 TL civarında geliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturadaki artışın sebebinin taahhüdümün bitmesi ve hattımın yeni, daha yüksek ücretl...
Onaysız Tarife Değişikliği Sonrası Tekrarlanan Yüksek Faturalar Ve 1680 TL İade Talebi
Vodafone faturalı mobil hattım için firma tarafından aranarak mevcut paket süremin dolmak üzere olduğu, yeni bir paket önerdikleri söylendi. Telefonda...
Taahhüt Sonrası Tarife Fiyatları Çok Yüksek Ve Uygun Teklif Talebi

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. 1 yıllık taahhüdüm 20 Ocak itibarıyla sona erdi ancak sonrasında tarafıma sunulan tarifelerin fiya...
300 TL 20 GB Tarife İçin Öğrenci İndirimi Ve Uygun Teklif Talebi

Vodafone’da kullandığım 20 GB tarifemin ücreti şu an aylık 300 TL ve ben öğrenciyim; bu nedenle daha yüksek bir tutarı kesinlikle ödeyemem. Tarifemin 21 Ocak’ta bitecek olmasına rağmen, hattıma ya da uygulama üzerinden uygun ve makul bir teklif sunulmamasından dolayı mağdur olacağımı düşünüyorum. Ö...
Vodafone Taahhüt Yenileme Döneminde Fatura Artışı Ve Kampanya Eksikliği

Yaşlı Müşterinin Yüksek Vodafone Faturalarına Uygun Tarife Talebi

Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı hattımın faturalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 60 yaşın üzerindeki, yaşlılık maaşıyla geçinen bir kullanıcı olarak gelirim oldukça kısıtlı olmasına rağmen hattıma önerilen tarifeler ne bütçeme uygundur ne de benim durumum gözetilerek sunulmakt...
Taahhüt Sonrası Fatura İki Katına Çıktı: Vodafone'dan Hemen Düzeltme Talebi

Yaklaşık 10 gündür Vodafone faturalı mobil hattımda, taahhüdümün bitmesiyle birlikte yaşadığım fatura artışıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bir yıllık sözleşmem dolduktan sonra Vodafone tarafından arandım ve yeni faturamın neredeyse İki katına çıkacağını bu görüşme sırasında öğrendim. Taa...
Yüksek Tarif Ve Zorunlu Konferans Müşteriyi Yıpratıyor

Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve oldukça sadık bir müşteri olarak son iki fatura döneminde tarifemin gereğinden fazla pahalı hâle geldiğini hissediyorum. Fiyatlar bu kadar artmışken, 6 Şubat’ta bitecek olan tarifem sona erdiği anda Vodafone hattımı kapatmayı ve operatör değiştirmeyi ciddi şekild...
Taahhüt Şartlarına Uymayan Faturalar Ve Geri Dönüş Almayan İade Talebi

Vodafone hattım için Red'li 22 GB taahhütlü paket kullanmaktayken, Ekim, Aralık ve Ocak aylarına ait faturalarımda taahhüt koşullarına uymayan yüksek ...
Beklenmedik Düşük Vodafone Faturamın Açıklaması Talep Ediyorum

Vodafone cep telefonu hattıma ait 2026 Ocak dönemi faturam beklediğimin aksine çok düşük geldi. Normal şartlarda yaklaşık 240 TL olması gereken fatura tutarı bu ay sadece 43 TL olarak yansıtılmış. Hattımda bir tarife kullanıyorum ancak herhangi bir paket değişikliği, kampanya tanımlaması ya da ek b...
Vodafone’da Ağ Kesintisi Ve Yüksek Fatura

Vodafone en hızlı tarifeyi kullanıyorum. Hatay payaş'ta Dörtyol'da, İskenderun'da çekmiyor. 1000 TL üzeri fatura ödüyorum, hiç memnun değilim, paramı geri istiyorum. Müşteri hizmetleri erkek sesi çok kötü bir seslendirme ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Emekli Müşterileri Zorlayan Tarife Artışı

Uzun süredir Vodafone faturalı “Cebe Uyan” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi yaklaştıkça müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut ödediğim 175 TL’lik ücret üzerinden yaklaşık yüzde 55 oranında artışla 270 TL’lik yeni bir tarife dayatıldı. Bu artışın hangi kritere göre yapıldığını anla...
Zorunlu Tarife Değişikliği Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Aşırı Fatura

Vodafone hattımın taahhüt bitiminde, müşteri hizmetlerinden arandığım söylenerek yeni tarifeye geçişim sağlandı. Görüşme sırasında bana daha uygun başka paket seçeneklerinden bahsedilmedi ve bu tarifeye mecburmuşum gibi bir izlenim oluşturuldu. Çevremdeki birçok kişinin aynı operatörde daha uygun ve...
Aynı Tarife Ve Fiyatla Taahhüt Yenileme Talebi

Vodafone hattımın taahhüdü bu ayın 16’sında sona eriyor. Bu hattı yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum. Şu an 20 GB internet içeren, buna ek olarak sınırsı...
Vodafone Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Öğrenciyi Zor Duruma Sokuyor
Vodafone hattını üniversite öğrencisi olarak kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 400 TL civarında bir fatura ödüyorum. Ayın yirmi birinde taahhüdüm bitiyor ve birkaç gün önce Vodafone tarafından aranarak taahhüt sonrası faturamın yaklaşık 1000 TL civarına yükseleceği bilgisi verildi. Öğrenci olmama...
-
Arayan Kim 763
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.357
-
Borç 4.249
-
Cayma Bedeli 6.857
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.041
-
Engelli İndirimi 577
-
eSIM 1.683
-
Fatura 35.134
-
Faturalı Tarifeler 16.773
-
Faturasız Tarifeler 714
-
FreeZone 1.900
-
Güvenli Depo 442
-
Hat Başvurusu 3.566
-
Hat Devir 1.681
-
Hat İptali 3.773
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.311
-
İçerik Servisleri 2.267
-
İnternet Paketi 3.675
-
Kampanya 5.888
-
Kolay Paket 3.031
-
Mobil İmza 808
-
Mobil İnternet 6.762
-
Mobil Ödeme 11.525
-
Numara Değiştirme 885
-
Numara Taşıma 9.169
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 838
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.227
-
Red Business 136
-
Redbox 368
-
SIM Kartı 2.932
-
Sınırsız Paket 934
-
SMS 9.766
-
Şebeke 7.915
-
Taahhüt 10.133
-
Tarife Değişikliği 15.796
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.870
-
Yanımda 10.212
-
Yurt Dışı Paketleri 3.511