to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Gönderdiğim 1.360 TL Görünmüyor
Ziraat Bankası üzerinden hesabıma para yüklediğimde param kayboluyormuş gibi oluyor. Farklı zamanlarda yaptığım işlemlerle birlikte toplamda 1.360 TL gönderdim, ancak bu paralar hesabıma tam olarak yansımadı ve işlemlerde de net bir şekilde görünmüyor. En son 250 TL gönderdim, o tutar da yine hesabıma girmedi.
Paramın hangi işlemlerde takıldığının detaylı şekilde incelenmesini, toplamda görünmeyen 1.360 TL’nin hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Eğer sistemsel bir sıkıntı veya ek bir işlem yapılması gerekiyorsa bunun da açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ben Diyarbakır’da yaşayan Mehmet Emin Durmuş’um. Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası ve Akbank hesaplarımdan Casino Aviator adlı oyuna birçok kez para gönderdim. Her iki bankadan yaptığım bu işlemler sonucunda toplamda 10.000 TL’yi geçen bir tutar kaybettim ve şu an bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Yaptığım ödemelere ait dekontları gerektiğinde sunabilirim. Buna rağmen ne bankalardan ne de oyun tarafından bugüne kadar beni arayan, bilgi veren ya da süreci açıklayan kimse olmadı, tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hem Ziraat Bankası hem de Akbank tarafından detaylı şekilde incelenmesini, Casino Aviator oyununa gönderilen tutarların araştırılmasını ve mümkün olan tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede sistemlerinizde kayıtlı telefon numaramdan aranarak süreç hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Bn demedim hepsinin ziraatan atım Ziraat arkadaşın hesabı o 250ati Akbank ta bn atım bir sefer 586 bir seferde 538 param gitti oyuna girmiyor
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Yaklaşık bir haftadır Casino Aviator oyununu oynadığım platformda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası üzerinden T** B** adına farklı zamanlarda yaptığım para yatırma işlemlerinde, toplamda yaklaşık 5.000 TL paramdan bazıları oyun hesabıma geçti, bazıları ise hiçbir şekilde bakiyeme yansımadı. Özellikle son olarak yaklaşık yarım saat önce yaptığım 3.000 TL’lik yatırımı banka dekontunda başarılı olarak görmeme rağmen, bu tutar oyun hesabıma kesinlikle geçmedi. Bu işlemler sonucu hem kuponlarım hem de param ortada yok gibi bir durum oluştu ve ne oyunda ne de hesabımda bu paraları görebiliyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ciddi maddi kayıp yaşıyorum ve platforma güvenim tamamen sarsılmış durumda. Kaybolan ve oyun bakiyeme yansımayan tüm tutarların tek tek incelenerek tespit edilmesini ve eksiksiz biçimde oyun hesabıma geri yüklenmesini, mümkün değilse de aynı Ziraat hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Casino adlı platformdaki Aviator uçak oyunu için Ziraat mobil bankacılık üzerinden dün akşam toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında birkaç kez para yatırma işlemi yaptım. Ödemeleri Talip Bozkurt adına kayıtlı bir IBAN hesabına gerçekleştirmeme rağmen yatırdığım tutarlar Casino hesabıma hiç geçmedi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birkaç kez telefonla görüştüm ancak net bir açıklama veya çözüm sunmadılar, sadece oyalandım ve paramın akıbetiyle ilgili somut bir bilgi verilmedi. Buna rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansımış değil. Şu an maddi olarak çok zor durumda olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Yaptığım ödemeler karşılığında hizmet alamadığım için yatırdığım yaklaşık 5.000 TL’nin acil olarak ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında ivedilikle telefonla bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Casino aviator adlı siteye Ziraat Bankası ve Akbank mobil bankacılık üzerinden defalarca para gönderdim. Toplamda 5 kez aynı sorunla karşılaştım. Bir işlemde 586 TL, bir işlemde 538 TL, birinde 3.000 TL, birkaç kez 1.000 TL, ayrıca 100 TL ve 250 TL olmak üzere ciddi bir miktar para yatırdım. Tüm bu işlemler kendi adıma kayıtlı Ziraat ve Akbank hesaplarımdan gerçekleşti. Hesabımdan para çekilmesine rağmen bu tutarlar oyun bakiyeme kesinlikle yansımadı. Para banka hesabımdan çıkıyor ancak oyun içinde görünmüyor, kullanamıyorum ve bu paralar adeta ortadan kayboluyor. Toplamda 6 bine yakın param bu şekilde yok oldu ve ciddi anlamda mağdur edildim. Siteye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Beni birkaç kez aradılar ancak net bir bilgi vermeden, çözüm sunmadan görüşmeleri kapattılar. Sorunum hâlâ devam ediyor, kaybolan paralarım iade edilmedi ve resmen oyalandığımı düşünüyorum. Bu para benim ve ailemin geçim parasıydı. Çocuklarım bu nedenle ciddi anlamda sıkıntı yaşıyor, temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz. Bu kadar yüksek tutardaki paranın ortadan kaybolması hayatımıza doğrudan etki etti ve psikolojik olarak da çok yıprandım. Bu siteye girdiğim için çok pişmanım, böyle bir mağduriyet yaşayacağımı asla beklemiyordum. Bu durumun kabul edilebilir hiçbir yanı yok. Hiçbir şekilde kötü niyetim yok, sadece yatırdığım parayı geri istiyorum. Oyun bakiyeme yansımayan tüm işlemlerimin tek tek incelenmesini, toplamda gönderdiğim tüm tutarların eksiksiz olarak derhal iade edilmesini, pişmanlığımı ve mağduriyetimi dikkate alarak paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Paramı bana geri atın bn bir hatadır bu oyuna girdim yaklaştık 10 bin param gitti beni yok ettiler paramı geri iade edin lütfen acım param yok her her para atınca para gitti lütfen paramı geri verin rica ederim paramı verin lütfen acım bn yok olmuşum
Son iki gündür Jokobet hesabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle hesabımın acilen ve kalıcı olarak tamamen kapatılmasını istiyorum. Yaklaşık 10.000 TL para kaybım oldu. Oyuna para yatırdığım halde para hesaba geçmiyor, yatırdığım tutarlar ortadan kayboluyor. Bu durumdan dolayı platforma güvenim tamamen bitmiş durumda ve dolandırıcılık yapıldığını düşünüyorum. Artık bu platformu kesinlikle kullanmak istemiyorum. Jokobet hesabımın derhal kapatılmasını, hesabımın her yerden silinmesini, tüm işlemlerimin durdurulmasını ve hesabımda görünen varsa bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
