Vodafone Aylık 580 TL Fatura Ve 300 TL Tarife Talebim Reddedildi

Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce 5g tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeden hiç memnun değilim, hem aylık ücreti çok yüksek hem de sunduğu internet benim kullanımım için yetersiz kalıyor. Şu an yaklaşık 2 fatura dönemidir bu tarifedeyim ve her ay ortalama 580 TL civarında fatura ödüyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşıp daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi, yaklaşık 20 GB internet içeren 300 TL civarında bir paket talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana uygun bir fatura çıkmadığı, daha düşük ücretli bir tarife sunulamadığı söylendi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Mevcut durumdan memnun değilim ve faturamın bu kadar yüksek olmasını kabul etmiyorum. Vodafone’un, mevcut 5g tarifemdeki taahhüdümü cezasız şekilde sonlandırmasını ve yaklaşık 20 GB internet içeren, aylık 300 TL civarında daha uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.