to read complaints and reviews, or file yours. 
"Son derece hızlı aksiyon alıp aradılar. En önemlisi; beni dinleyip gerekli yaptırımları uygulayacaklarını söylediler. Teşekkür ederim."
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:20 civarında, sim kartım arızalı olduğu için esim hakkında bilgi almak amacıyla Vodafone çağrı merkezini aradım. Kendi hattımla arama yapamadığım için eşimin hattı olan 0535********40 numaralı telefondan aradım, işlem yapılacak olan kendi hattım ise 0538********52 numa...
"Arayan temsilcimiz çok kibardı ve geç saat olmasına rağmen aynı gün hizmet vererek hızlı bir şekilde aksiyon alındı. Öncelikle kendisine çok teşekkür ederim, markanın da böyle bir çalışanı olduğu için kendisine teşekkür etmesi gerektiğini düşünüyorum."
17.04.2026 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Vodafone Turgut İletişim bayisine esim çıkartmak için gittim. Menemen’de gezdiğim 5 farklı Vodafone bayi...
Vodafone hattım için esim başvurusu yaptığımda sistem hata verdi ve bu işlem sırasında diğer hattım tamamen kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bayiden çözülebileceği söylenerek bayiye yönlendirildim. 12–14 Nisan 2026 tarihleri arasında Kırıkkale merkezdeki tüm Vodafone ...
"Şikayetim hızlı bir şekilde değerlendirip para iadesi yapılmıştır çok teşekkürler"
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan Vodafone Kırk6 İletişim bayisine 4 Mart 2026 tarihinde giderek, yeni telefonumda sadece esim girişi olduğu ...
"."
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru sırasında özellikle e-sim seçeneğini işaretleyerek işlemi devam ...
23/01/2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattımın eSIM olarak 2‑3 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte kendi Vodafone hattımı kullanamıyorum, eski operatörüm üzerinden devam etmek zorunda kalıyorum. Müşteri...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone’a hattımı taşımak için 27/01/2026 civarında internet sitesi üzerinden e-sim başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında sistem hata verdi ve ...
09.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak bu tarihten itibaren yaşadıklarım, firmanın reklam ve afişlerinde yer alan “24 saatte kapınızda” vaadinin gerçeği yansıtmadığını açıkça gösterdi. 15.01.2026 tarihi için kurye randevusu oluşturdum, ancak o gün hiçbir kury...
Vodafone hattım e-sim olarak tanımlıydı ve telefonum bozulduğu için hatta hiçbir şekilde erişimim kalmadı. Yedek sim kart almak için İstanbul’da birden fazla Vodafone bayisine gittim ancak çipli kimlik kartımın çipinin çalışmadığı gerekçesiyle kesinlikle işlem yapılmadığı söylendi. Kimliğim geçerli ...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone Metromall şubesi üzerinden 2025 yılı Aralık ayında e-sim satın aldım ve bu işlem için 300 TL ücret ödedim. Bugün, 5 Ocak 2026 tarihinde ise f...
"Hızlı ve Çözüm odaklı yaklaşıldı, teşekkür ederim."
1 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Vodafone Armoni Park AVM içindeki şubeye e-sim almak için gittim. İşlem öncesinde benden e-sim ücreti olara...
Vodafone mobil hattım için Antalya Terracity AVM içindeki Vodafone bayisinden 14.12.2025 tarihinde e-sim’den fiziksel sim karta geçiş yapmak üzere işlem yaptırdım. Ancak bayideki çalışan işlemi hatalı yaptığı için işlem Vodafone tarafından iptal edilmiş. Bir yıl içinde üçüncü sim kart değişikliğim ...
"Telefonda görüştüğüm hanımefendi, yanılmıyorsam Buket Hanım, bayiinin talep etmiş olduğu esim ücreti kadar bir sonraki faturamda indirim yaparak yardımcı oldu. Esim'i ilgili bayiiden satın alacağım. Teknik olarak ücretsiz almış olacağım. Kendisine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı iPhone cihazımda ikinci hat olarak esim şeklinde kullanıyordum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra, iCloud verileriyle birlik...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
