Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E‑Sim Hattım Anında Kapandı Ve İşlerim Aksıyor

E‑Sim Hattım Anında Kapandı Ve İşlerim Aksıyor
1 Temmuz 09:3411

Vodafone’dan satın aldığım e‑sim ile Yurtiçi Internet sınırsız paketini kullanıyorum. Ancak e‑sim’i aldıktan sonra, 24 saat bile geçmeden, 1 Temmuz 2026 sabah saat 08.30 civarında hattım tamamen kapandı ve o andan itibaren hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Hattım kapandığı için Vodafone müşteri hizmetlerini arayamıyorum; yakınımda Vodafone bayisi de bulunmuyor. Çalıştığım için iş yerimden çıkıp bayiye gitme imkanım da yok; bu nedenle mağduriyetim devam ediyor ve hattıma erişemediğim için hem iletişimim hem de işlerim aksıyor.

Vodafone’dan, kullanmakta olduğum hattımın herhangi bir ek işlem gerektirmeden acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 10:18 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Temmuz 14:00

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ESIM Hatası Ve Bayi Tutumu Nedeniyle Kırıkkale’de Mağdur Oldum

14 Nisan 15:42286

Vodafone hattım için esim başvurusu yaptığımda sistem hata verdi ve bu işlem sırasında diğer hattım tamamen kapandı. Bun...

Kayıp Esım Hatları İçin Acil Dondurma Ve Borç Silme Talebi

23 Haziran 01:0178

Bugün saat 14.30 civarında Antalya Muratpaşa Işıklar’daki Vodafone bayisinden üzerime 4 adet faturalı esim hattı aldım. ...

Video Şikayetler

Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone E-devlet Üzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Vodafone E-devletÜzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Profil fotoğrafı
Sureyya
Vodafone E Sim QR Kod Daha Önce Okutuldu Hatası

Vodafone E Sim QRKod Daha Önce Okutuldu Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone E Sim Bu Kod Artık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Vodafone E Sim BuKod Artık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Efe
Vodafone E Sim Şikayeti!

Vodafone E SimŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri