Vodafone Engelli İndirimi faturasız hat

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 60 GB paketime engelli indirimi tanımlatmak istiyorum. Bunun için benden gerekli belgeleri mail yoluyla iletmem istendi ve özellikle e*************@vodafone.com.tr adresine göndermem gerektiği belirtildi. Ancak bu adrese mail atmaya çalıştığımda sistem sürekli ...

Vodafone faturalı hattım için kullandığım 60 GB paketimde engelli indirimi tanımlatmak istiyorum. Bunun için benden belgeleri mail yoluyla iletmem istendi ve özellikle e*************@vodafone.com.tr adresine göndermem söylendi. Ancak bu adrese mail atmaya çalıştığımda sistem sürekli “teknik arıza” h...

Vodafone’un internet sitesinde yer alan engelli indirimi hakkımdan faydalanmak için Sefaköy Armoni Park AVM’deki Vodafone mağazasına gittim. Faturasız hattıma engelli indirimi tanımlatmak istediğimde, mağaza çalışanları faturasız hatlara bu indirimin uygulanmadığını söylediler. Ben de internet sites...

Vodafone’dan 541 ile başlayan numarama ait faturalı hat için engelli indiriminin uygulanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Engelli bir vatandaşım ve bayiden Kırmızı Paket olarak geçen, 60 GB internet ve her yöne 2000 dakika içeren hattı aylık 600 TL olarak satın aldım. Bayi çalışanına engelli kartım old...

Vodafone’a ait 4909 ve 9769 ile biten iki faturalı hattım için engelli raporumu sundum ve her iki hat için de yüzde 25 oranında indirim uygulanacağı tarafıma açıkça teyit edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bayinin evrak almadığını, bu nedenle merkez tarafından e‑posta yoluyla talep o...

Vodafone faturalı hattım için engelli indiriminden faydalanmak amacıyla gerekli evrakları, tarafıma beyan edilen e*************@vodafone.com adresine bugün gönderdim. Ancak Gmail üzerinden gönderim yaparken “teslim tamamlanamadı” uyarısı aldım ve mailin karşı tarafa ulaşıp ulaşmadığından emin olamıy...

Vodafone hattımda Red 18 GB tarifesini kullanıyorum. Hat faturamda internet kullanım aşımı uyarısı aldıktan sonra detaylara baktığımda, ödediğim tutarın doğru olmadığını fark ettim ve bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hatta tanımlı olması gereken engelli indirimimin hiç ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır hattıma tanımlı olan engelli indirimi faturalarıma yansıtılmıyor. Hattıma yüzde 25 engelli indirimi tanımlı olmasına rağmen, son 3 faturam indirimsiz olarak kesildi ve bu süre boyunca her ay gereğinden fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. İlgili...

Vodafone faturalı hattıma engelli indirimi tanımlatmak için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve ardından Sultanbeyli Atlas AVM’deki Vodafone şubesine ve merkezdeki şubelere yönlendirildim. Görüşmeler sırasında, çocuğumun engelli raporu üzerinden faturama 125 TL engelli indirimi yansıtı...

Vodafone’a Kasım 2025’te numaramı taşıdığımdan beri hattıma tanımlı olan yüzde 25 engelli indirimim sürekli olarak keyfi şekilde kaldırılıyor. Kırmızı Fırsat 60 GB faturalı hattımda bu indirimin her seferinde iptal edilmesi nedeniyle defalarca kez uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte bayiye en az...

%83 ortopedik engelli bir birey olarak, Vodafone faturalı hattım için engellilere özel sosyal destek kapsamında sunulan indirimli tarifemi yenilemek amacıyla 25 Kasım 2025’ten beri uğraşıyorum. Ancak bu süreçte Vodafone’un engelli müşterilere yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Önce 542 m...

Vodafone Red faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, müşteri hizmetleri tarafından aranıp yenileme işlemi gerçekleştiriliyor. Engelli indirimi için Vodafone bayisine engelli raporumu götürmem gerektiği söyleniyor. Ancak İstanbul Pendik’teki...

Faturalı hat kullanıyorum. Sosyal destek paketi üzerinden engelli indirimi sağlanmaktadır. Talebim olmadan bu indirim iptal edilmiş olup, müşteri temsilcisini aradığımda otomatik yapıldığını söylüyorlar. İncelenmesini ve bunun düzeltilmesini istiyorum.

Vodafone faturalı hattım için engelli indirimi başvurusunda bulundum ve gerekli belgelerimi, süresiz ve %88 oranındaki engelli raporum dahil olmak üzere, dün e*************@vodafone.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Başvurumu tamamen online olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir ücret ödemedi...

25.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için online kanaldan %100 engelli raporumla engelli indirimi başvurusunda bulundum. Ancak başvurum kabul edilmedi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mevcut taahhüdüm olduğu için engelli indirimini...