to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturalı hat kullanıyorum. Sosyal destek paketi üzerinden engelli indirimi sağlanmaktadır. Talebim olmadan bu indirim iptal edilmiş olup, müşteri temsilcisini aradığımda otomatik yapıldığını söylüyorlar. İncelenmesini ve bunun düzeltilmesini istiyorum.
Adım Çetin B***** Vodafone Mobil Hattıma tanımlı sosyal destek paketim olmasına rağmen, engelli indirimi son faturama yansıtılmayıp fazla ücretlendirme yapıldı. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım 1. Aramamda talep oluşturulduğunu ve 1 hafta içinde düzeltileceğini, genel bir sorun olduğu söylendi ve d...
%60 engelli raporum var. Buna bağlı olarak da Vodafone'da sosyal destek indirimi ile %25 indirimden faydalanıyordum. Sosyal destek paketim görülmesine rağmen fatura suretlerinde bugüne kadar sosyal destek indirimi sağlanmadığı ortaya çıkmıştır. Görüştüğüm müşteri temsilcileri dahil konu hakkında hak...
Engelli raporumla beraber kullandığım hattı üzerime almıştım fakat ben indirimli kullandığımı zannederken bugün beni arayan müşteri hizmetlerinden raporumla alakalı hiçbir şey gözükmediğini söylediler. Resmen mağdur edildim şikayetçiyim. Fazladan ödediğim faturaların düzeltilerek hakkım olan kısmını...
Arayan Kim 781 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.398 
Borç 4.281 
Cayma Bedeli 6.925 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.055 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.689 
Fatura 35.612 
Faturalı Tarifeler 16.864 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.899 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.592 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.310 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.744 
Kampanya 6.056 
Kolay Paket 3.011 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.826 
Mobil Ödeme 11.519 
Numara Değiştirme 893 
Numara Taşıma 9.242 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 852 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.421 
Red Business 140 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.866 
Şebeke 7.984 
Taahhüt 10.307 
Tarife Değişikliği 15.929 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.324 
Yurt Dışı Paketleri 3.556 
Yorumlar