to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattıma engelli indirimi tanımlatmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu konuda çözüm bulamıyorum. Hattımı yeniledikten sonra hem müşteri hizmetleriyle hem de Osmangazi’deki iki farklı Vodafone bayisiyle görüştüm. Müşteri hizmetleri beni bayiye yönlendirdi, bayilerden biri bu işlemi yapmadıklarını, diğeri ise sistemde zaten engelli kaydımın olduğunu ve tekrar işlem yapamayacaklarını söyledi. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradım; Tobi isimli bilgisayar destek sistemi sorunu anlamadı. Bunun üzerine 19,99 TL ödeyerek vıp servisiyle görüştüm, bu sefer de engelli kaydımın olmadığı söylendi.
Şu ana kadar herhangi bir başvuru numarası verilmedi ve ilk faturam henüz oluşmadı (Kasım ayında çıkacak). Engelli indiriminin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Yaklaşık 1 haftadır Hatay Antakya’daki Vodafone bayilerinde engelli indiriminden faydalanmak istiyorum. Kendi adıma olan faturalı hattım için başvuru yapmak üzere hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri işlemin bayide yapılacağını, bayiler ise müşteri hizmetlerinin...
Adım Çetin B***** Vodafone Mobil Hattıma tanımlı sosyal destek paketim olmasına rağmen, engelli indirimi son faturama yansıtılmayıp fazla ücretlendirme yapıldı. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım 1. Aramamda talep oluşturulduğunu ve 1 hafta içinde düzeltileceğini, genel bir sorun olduğu söylendi ve d...
Merhaba, Vodafone'da tarifem devam ederken Aralık ayının sonunda bayiye giderek mevcut engellilik raporumu bildirdim. 10 Aralık'ta Vodafone'dan sosyal destek paketine girdiğim ve ilk faturama yansıyacak %25 indirim tanımlanacağı belirtildi. Ama bu ay gelen faturama hiçbir şekilde indirim yansımadı. ...
Yorumlar