Engelli İndirimi Başvurusunda Geçersiz Mail Adresi Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattım için engelli indiriminden faydalanmak istiyorum. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda benden engelli raporu veya eng...

Vodafone faturalı hattım için engelli indiriminden faydalanmak amacıyla gerekli evrakları, tarafıma beyan edilen e*************@vodafone.com adresine bugün gönderdim. Ancak Gmail üzerinden gönderim yaparken “teslim tamamlanamadı” uyarısı aldım ve mailin karşı tarafa ulaşıp ulaşmadığından emin olamıyorum.
Bu konuda Vodafone ile başka bir kanaldan henüz görüşme sağlayamadım; bana sadece bu mail adresine gönderim yapabileceğim söylenmişti. Şu anda engelli indirimi başvurumun işleme alınıp alınmadığı, evraklarımın ulaşıp ulaşmadığı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.
Engelli indirimi hakkımdan sorunsuz şekilde faydalanabilmem için, evrakları ulaştırabileceğim alternatif ve çalışır bir yöntem (geçerli e-posta adresi, online başvuru kanalı ya da bayi üzerinden işlem gibi) konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve başvurumun en kısa sürede işleme alınarak indirimimin uygulanmasını talep ediyorum.

Vodafone faturalı hattım için engelli indiriminden faydalanmak istiyorum. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda benden engelli raporu veya eng...

Vodafone faturalı hattım için engelli indirimi başvurusunda bulundum ve gerekli belgelerimi, süresiz ve %88 oranındaki engelli raporum dahil olmak üzere, dün e*************@vodafone.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Başvurumu tamamen online olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir ücret ödemedi...


Ben engelliyim ve Vodafone'un engelli indiriminden faydalanarak faturalı hat almak istiyorum. Evrak talepleri için gönderdiğim e-postalar e*************@vodafone.com adresine ulaşmıyor. Telefonumda bir hata olduğu söylendi, bu yüzden başka bir telefon kullanarak e-posta adresimden yazdım. Aynı sorun...

Müşteri temsilcinizle görüştüğümde Vodafone hattım için engelli indiriminden faydalanmanız için e*************@vodafone.com adresine mail atmam istendi. Defalarca mail atmama rağmen ne maile bakılıyor ne geri dönüş yapılıyor cevap bile vermeye tenezzül edilmiyor. Karşılık olarak maillere. Vodafone.c...
Yorumlar