Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ek Paketlerkullanım

475 şikayet

Sonuçlarda ara...

Onaysız Ek İnternet Paketleri Sebebiyle Yüzlerce Lira Ücret İadesi

24

Vodafone faturalı hattımda bugün saat 17.00–17.10 arasında, çok kısa bir süre içinde art arda 4 kez ek internet paketi t...

Onaysız Ek İnternet Paketi Ücretleri Ve Durma Özelliği Sorunu

42

Vodafone hattım için 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kullanmama rağmen aylardır internet kullanımımla ilgili cidd...

Otomatik Ek İnternet Paketi Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

12

Vodafone mobil hattımda 30 GB internet paketim bulunmasına rağmen, paketim hiçbir zaman ay sonunu görmüyor ve sistem oto...

Çözüldü
6

"Teşekkür ederim"

Erkan şikayetini yayından kaldırdı

Adana’da Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu, Aşırı Tarife Şikayeti

33

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak hem fiyatlar hem de çekim kalitesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...

Adana’da Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu, Aşırı Tarife Şikayeti

Vodafone Ek İnternet Paketi Ücretine Karşı Kullanım Detayı Ve İade Talebi

58

Vodafone mobil hattım için temmuz ayının sonunda satın aldığım ek internet paketleriyle ilgili yaşadığım sorunu bir ayda...

İzinsiz Ek Paketler Ve 11.184 TL Yüksek Fatura

31

Vodafone hattımın sonu 3861 ile biten numarasına 20 Ağustos 2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanım...

Vodafone Hattımda Yetkisiz İnternet Paketi Ekleme Ve Aşırı Ücretlendirme

39

Vodafone hattımda uzun süredir Ultra Red’li 25 GB tarife kullanıyorum. Ancak hattımda kendi kendine internet kullanımı g...

Vodafone 10 GB Paketi Çekim Sorunu Ve Geç Tahsilat Ücreti İtirazı

21

Vodafone mobil hattım için aldığım haftalık fırsat 10 GB paketinin ücretini ve geç tahsilat bedelini ödeyecek olursam, a...

Vodafone 10 GB Paketi Çekim Sorunu Ve Geç Tahsilat Ücreti İtirazı

Yetkisiz Otomatik Paket Yenileme Ve Yüksek Fatura Şikayeti

22

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Temmuz faturamdan sonra, onayım ve bilgilendirmem olmadan...

Vodafone Faturamda Bilgilendirilmeden 3827 TL Ek Ücret Ve Aşım Ücretleri

63

Vodafone hattımda kullandığım 5 GB Fırsat 10 GB paketi için her ay yaklaşık 325 TL öderken, ağustos dönemine ait faturam...

Hızlı Veri Tüketimi Ve Aşırı Ek Paket Ücreti Şikayeti

26

Şu an gecenin ikisi ve Vodafone’un internet kullanımıyla ilgili yaşadığım durumdan dolayı son derece sinirliyim. Aylardı...

Onaysız Ek Kullanım Paketi Ücreti İadesi Talebi

31

Vodafone mobil hattım 507 *******52 numaralı hatta ait ağustos ayı faturamda, tarafıma 638 TL tutarında “ek kullanım pak...

İzinsiz Ek Paket Tanımlaması Ve Şişen Fatura

26

Vodafone’un “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 590 TL iken, Ağustos 2026 dönemine ait g...

Vodafone’dan İzinsiz Ek İnternet Paketi Ve Aşırı Fatura Şikayeti

51

Vodafone hattımda aylık internet paketim bittiğinde iznim ve onayım olmadan hatta fahiş fiyatlarla ek internet paketi ta...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’dan ek paket almak, online platformlar (web sitesi veya Yanımda uygulaması) üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleşir. İşlemi tamamlamak için hesabınıza giriş yapıp, numaranızı doğruladıktan sonra istediğiniz paket tipini seçip ödeme yönteminizi belirlemeniz yeterlidir. Paket, ödeme onayı alındıktan hemen sonra hattınıza tanımlanır ve kullanımınıza açılır. Adım 1: Platforma Erişim Vodafone resmi web sitesindeki “Kolay Paket Yükle” sayfasına (https://www.vodafone.com.tr/oss/yanimda/kolay-paket-al) gidin veya Yanımda uygulamasını açın. Adım 2: Kullanıcı Tipi ve Numara Girişi “Misafir olarak yükle” (hesapsız) ya da “Giriş yaparak yükle” (kendi hesabınızla) seçeneklerinden birini seçin. İşlem yapılacak 10 haneli GSM numarasını girerek devam edin. Adım 3: Paket Seçimi Sistemin sunduğu internet, ses veya karma ek paketlerinden ihtiyacınıza uygun olanı liste üzerinden seçin. Adım 4: Ödeme Yöntemi ve Güvenlik - Kredi/Banka Kartı: Kart bilgilerini girerek 3D Secure doğrulaması yapın. - Masterpass: Kayıtlı Masterpass cüzdanı ile tek tıkla ödeme seçeneğini kullanın. Adım 5: Yasal Onay ve İşlemin Tamamlanması “Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu”nu okuyup onaylayın. Ödeme alındıktan birkaç saniye içinde paket hattınıza tanımlanır ve aktivasyon SMS’i gönderilir. Bilgi Notu: Ek paket satın alırken, otomatik yenileme (tekrar eden) paketler seçilmediyse, paket süresi sonunda otomatik olarak sonlanır; tekrar eden paketlerde ise “Yanımda” uygulamasından ya da online self‑servis portalından iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kısaca: - Web sitesi “Kolay Paket Yükle” veya Yanımda uygulaması üzerinden başlatılır. - Numara doğrulandıktan sonra paket listesi görüntülenir. - Kredi kartı veya Masterpass ile ödeme yapılır. - Yasal sözleşme onayı verilir, paket anında aktive olur.