Vodafone ek internet paketi

Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattım için Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yükselterek Red’li 50 GB ve sınırsız video (YouTube) içeren bir pakete geçtim. Ancak tarifemde sınırsız olarak belirtilen YouTube kullanımı, buna rağmen internet kotamdan düşüyor ve bu nedenle paketi yükseltmiş olmam tam...

Vodafone faturalı Red hattımda 23 Ocak günü saat 13.33 civarında internet aşımı ile ilgili çok kısa süre içinde peş peşe mesajlar aldım. İnternet aşım uyarısıyla birlikte aynı anda 175 TL’lik ek paket tanımlandığı bilgisi geldi. Tüm mesajlar bir dakika içinde geldiği için, hattımdaki interneti kapat...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, aylık faturam yaklaşık 472 TL ve 9 senedir müşterisiyim. Ancak 23.01.2026 tarihinde hattımda tanımlı 30 GB internet paketim 6 gün içinde bitti ve aynı gün içinde 15 GB ek paket satın almama rağmen o paket de çok kısa sürede tükendi. Bu süreçte hattıma de...

Vodafone hattımda faturalı tarifeye 260 TL olarak onay vererek geçtim. İlk aylarda faturalarımda bir problem yoktu, ancak daha sonraki aylarda faturalarım 260 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Bir ay 300 küsur lira, bir diğer ay ise 286,75 TL olarak fatura çıktı. Ben geçiş yaparken 260 TL ödeyeceğim ...

Vodafone Red tarifem ile ilgili bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife yenileme işlemi yaptım. Daha önce 60 GB kullanırken, 60 GB tarifelerin kaldırıldığı ve aynı şekilde devam edersem 980 TL ödemem gerekeceği söylendi. Bunun üzerine 50 GB tarifeye geçiş yaptım ve bu tarifenin de 620 TL olacağı ...

Vodafone hattımda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bir paket kullanıyorum. Öğrenciyim ve hattım bir akrabamın üzerine kayıtlı, ancak hattı fiilen ben kullanıyorum. Buna rağmen son faturam 540 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar benim için gerçekten çok yüksek. Fatura döneminde ek internet paketi, ...

Vodafone hattımda red tarifesi kapsamında tarafıma tanımlanan 20 GB internet paketim ve Instagram, WhatsApp gibi uygulamalar için “sınırsız” olarak sunulan paket bulunmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımı ana 20 GB kotamdan düşmektedir. Yani “sınırsız” olarak tanıtılan uygu...

Vodafone faturalı hattımla ilgili taahhüt süresi, tarife koşulları ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 14 Ocak’ta çözüm ekibi tarafından arandım ve 22 Ocak gecesi taahhüdümün sona ereceği, bu nedenle yenileme yapılacağı bilgisi verildi. 542 542 66 22 numaralı...

Vodafone’a ait ve numarası 7644 ile biten mobil hattımda 14.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında internet paketimin bittiğine dair art arda mesajlar almaya başladım. O sırada hattımı yalnızca çok sınırlı şekilde kullanıyordum; herhangi bir yoğun internet kullanımım yokken kendiliğinden gelen aşım ...

Vodafone ile 6 Aralık tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, 26 yaş altı genç kategorisinde olduğum için “50 GB Freeform Güzelliği” adlı paketi 5 GB + 50 GB olarak, uygulama kısıtı olmadan tüm internet kullanımlarımda geçerli olacağı söylenerek onayladım. Ancak sonrasında 50 GB hakkımın sadece Wha...

Vodafone hattıma Hepsiburada üzerinden kazandığım 10 GB internet bir türlü tanımlanmıyor. 20.01 tarihinde kampanyadan 10 GB internet kazandım, sistemde de ertesi gün yükleneceği yazmasına rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmet...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet kullanım hakkım bittiğinde, hiçbir onayım ve rızam olmadan hattıma otomatik olarak 500 MB ve 1 GB ek internet paketleri tanımlanıyor. Ben internet almak istemiyor olabilirim ya da istersem kendi seçtiğim farklı bir paketi almak isteyebiliri...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB Red internet paketim normal olmayan bir hızda tükeniyor. Paketim yenilendikten yaklaşık 3 gün sonra paketime baktığımda sadece 7 GB kaldığını gördüm. Bu kullanım sürem boyunca film izleme ya da büyük boyutlu bir indirme yapmadığım halde internetimin bu ka...

Vodafone hattımla ilgili olarak yurt dışı paket ücretlendirmesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde yurt dışına çıkış yaptım ve yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone hattımı kullanmadım, mobil veri açmadım, arama ya da SMS de yapmadım. Buna rağmen, bilgim v...

Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce faturalıya çevirdim. Bu işlem sırasında tarafıma ücretsiz ek paket olarak 20 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ek paket hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bu süreçte aynı sorun için 4 kere müşteri hizmetlerini aradı...