Onaysız Veri Paketi Yüklemesi Ve 1500 TL’lik Fatura Aşımı

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır Uyumlu 6GB Tarife Paketi kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait faturam geldiğinde SMS ile bilgilendirme aldı...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır Uyumlu 6GB Tarife Paketi kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait faturam geldiğinde SMS ile bilgilendirme aldı...

Uzun süredir Vodafone Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum ve yaklaşık geçen yıldan beri faturalarım sürekli beklediğimden yüksek geliyor. Son faturam 850 TL olarak yansıtıldı ve hemen her ay faturamın üzerine ek ücretler ekleniyor. Zaten normal tarife ücretim pahalıyken, bir de ne olduğunu anlay...

Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet ve 20 GB FreeZone güzelliği Instagram paketim bulunuyor. Son 2–3 aydır her paket yenilenmesinden sonra 10 GB internetim en fazla bir hafta içinde bitiyor ve hattım fatura aşımına düşüyor. Buna rağmen 20 GB FreeZone kullanımım aynı şekilde devam ediyor ve kol...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. İnternet paketim bittiğinde hattımda internetin durması gerekirken, hatta “durma özelliği” olmadığı g...

Vodafone faturalı hattıma ait Ocak ayı faturamda, iznim ve onayım olmadan ücretli internet aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Normal şartlarda yak...

Vodafone’da uzun süredir kullandığım faturalı hat numaram olan 0541 357 625 için, Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemde internet paketim bitmediği halde yaklaşık 3.500 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Normal faturamdan ayrı olarak, 09/2026 dönemine ait ek bir fatura çıkarıldığını yeni fark...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “ücretsiz bir günlük sınırsız internet” ek paketinden her ay düzenli olarak faydalanabiliyordum. Ancak yaklaşık iki aydır bu paketi uygulamada hiç göremiyorum ve artık alamıyorum. En son 11.10.2025 tarihinde “Sınırsız internet Paketi’niz başarıyla ...
20.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Niğde Merkez Bankalar Caddesi’indeki Vodafone bayisinde hattımı sosyal medya sınırsız olan 40 GB tarifeye geçirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, beni 20 GB olan pakete taşıdılar ve bunu sonradan fark ettim. Bayi hatayı düzeltmek yerine, kull...

Vodafone’a ait 5466****14 numaralı faturalı hattımda, yaklaşık 180 TL olan faturam Ocak 2026 itibarıyla hiçbir gerekçe ve ek paket olmamasına rağmen 1000 TL civarına çıkarıldı. Herhangi bir aşım, ek internet paketi ya da ekstra servis kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmış olm...

Vodafone hattımda bir süredir internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalı hatta sahibim ve “Red'li Müşteri Özel 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor, adeta su gibi akıp gidiyor ve nereye gittiğini anlamıyorum. Bu ay içinde iki...

Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıl önce taahhüdüm bittiği için, mevcut tarifemden çıkarılıp farklı bir faturaya geçirilmek zo...

Vodafone’da oğluma ait hatta tanımlı “Kırmızı Fırsat 40 GB” isimli aylık 303 TL’lik tarife kullanıyoruz. Oğlum 12 yaşında ve internet paketi bitince, hiçbir onayım olmadan hatta peş‑peşe ek internet paketleri tanımlanmış. Ocak ayı faturası bu nedenle 1.100 TL’yi aşan bir tutara çıkmış durumda. Müşt...

Yaklaşık üç aydır Vodafone hattımda internet paketim normal kullanımda olmasına rağmen aşırı hızlı bitiyor ve sistem otomatik olarak ek internet paketi tanımlıyor. Bu nedenle faturalarım yaklaşık 700 TL civarında gelmeye başladı. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda hatta aşım uyarısı tanımlad...
Vodafone’a yeni abone oldum ve aylık faturalı, içinde 30 GB internet olan bir paket kullanmaya başladım. Yeni abone olduğum için hattıma ayrıca 1 ay geçerli 10 GB ve 3 ay geçerli 30 GB olmak üzere iki ayrı hediye ek internet paketi tanımlandı. Ancak gün içinde internet kullanımımı kontrol ettiğimde,...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sansibol 30 GB paketimde, Ocak 2026 döneminde internet kullanımı nedeniyle faturama 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını 12.01.2026 tarihinde fark ettim. Paket haklarımın bittiğinde internetin durması gerekirken, hattıma benim herhangi bir onayım ve tale...

Vodafone hattıma hediye çarkı üzerinden 3 GB internet tanımlandı. Bu interneti kullanmak için hattımı bilgisayara bağlayıp yalnızca WhatsApp üzerinden...

Vodafone faturalı hattımda Aralık ayına ait faturama, benim rızam ve onayım dışında “Akıllı İnternet” aşım paketi adı altında 2.540 TL ek internet ücr...
11.01.2026 tarihinde saat 22:56 civarında hattıma tanımlanması için SMS üzerinden Vodafone’un “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasına başvurdum. Başvurumla ilgili telefonuma onay mesajı gelmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Kampanyayla ilgili sorun yaşayınca Vodafone müşt...

Vodafone hattım için kazandırio üzerinden 5 GB haftalık internet kazandım, ancak 10 Ocak tarihinde kazandığım bu paket hattıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden kazandığım halde hatta herhangi bir ek internet paketi görünmüyor ve kullanamıyorum. GSM numaram 531 *******37’dir. Kazandığım 5 GB haftalı...

18.11.2025 tarihinden beri Kıbrıs’ta bulunuyorum ve hattımı yurt dışında herhangi bir kullanım yapmadan sadece açık konumda bulundurmama rağmen, Aralık faturama 4.816 TL tutarında yurt dışı kullanımı yansıtılmıştır. Bunun üzerine Vodafone müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım, bana yurt dışı...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 50 GB internet içeren paketime rağmen internetim hem çekmiyor hem de kendi kendine çok hızlı bir şekilde bitiyor. En geç 2 hafta, hatta çoğu zaman 10 gün içinde 50 GB paketim tamamen tükenmiş görünüyor. Ben çalışan bir insanım ve telefonla çok fazla vakit ...