Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Giftbank Hediye İnternet Paketi Beklenmedik Şekilde Hızlı Tükeniyor

167
İlker'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim ardından kısa sürede arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

Giftbank üzerinden hattıma tanımlanan hediye internet paketinde son 1 haftadır olağan dışı bir durum yaşıyorum. Normal kullanım rutinimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, Turkcell hattımdaki hediye internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor.

Hattımda tanımlı bu hediye internet paketimin kullanım detaylarının Giftbank ve Turkcell tarafından ayrıntılı olarak incelenmesini istiyorum. Kayıtlardan veri kullanımlarımın neden bu kadar hızlı bittiğinin netleştirilmesini ve varsa bir hata ya da sistemsel problem bulunuyorsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 18:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ocak 14:44

Değerli Müşterimiz, 27.01.2026.tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

İlker
6 Şubat 19:27

Şikayetim ardından kısa sürede arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turkcell İnternet Paketim Beklenenden Hızlı Tükeniyor

7 Aralık 2025 12:39302

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımdaki internet paketim uzun süre...

Çözüldü

İnternet Paketimin Olağan Dışı Hızda Tükenmesine Çözüm Bekliyorum

26 Kasım 2025 17:11645

Turkcell mobil hattımda son 3 aydır internet paketim anormal derecede hızlı...

Hediye İnternetlerim Verilmiyor, Paketim Hızla Tükeniyor!

24 Ekim 2025 08:41546

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor ve daha önce her hafta 3 defa tanımlana...

İnternet Paketinin Hızlı Tükenmesi Ve Hediye 10 GB'nın Tanımlanmaması

23 Kasım 2025 01:14203

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım iki konuyu belirtmek istiyorum. Öncelikle internet paketim normal kullanımımda olma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri