Vodafone edebilirim

Vodafone mobil hattıma ait Şubat 2026 dönemi faturam 358 TL olarak kesilmiş durumda. Kullanım detaylarını kontrol etmeme rağmen faturada ekstra bir ücretlendirme, aşım ya da olağan dışı bir kalem görünmüyor. Buna rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum. Hat numaram 0535******...

Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7000’e SMS gönderemiyorum ve bu yüzden Yanımda uygulamasına giriş şifresi de alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve hattım kısıtlı olduğu için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ...

Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. Normalde 1.040 TL olan bu paketi indirimle 489 TL olarak onaylayarak aldım ve faturamın bu tutar üzerinden kesileceği söylendi. Ancak yaklaşık üç aydır, herhangi bir ek paket satın almamama ve ek kullanım yapmamama rağmen faturaları...

Vodafone mobil hattım için Red'li 20 GB tarifesini Aralık ayının son günlerinde yenilerken, taahhüt kapsamında Hepsiburada’dan 750 TL hediye çeki verileceği belirtilmişti. Kampanyaya dair elimde ekran görüntüleri ile bilgilendirme bulunmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın tarafıma her...

Konu Vodafone, Aşım istenmediği halde bu hizmet her ay için ücretlendiriliyor; dolayısıyla her ay tekrarlanan 69 TL ücretlendiriliyor. Vodafone’un hâlâ bu aşımın inaktif olması, istenmemesi durumunda her ay 69 TL ücretlendirilmesi kabul edilmez. Yaşanan: Tarih 09/2025 – Faturalı hatta geçiş yaparke...

Yaklaşık iki haftadır Vodafone üzerinden mobil imza almak istiyorum ancak hangi bayilerde mobil imza bulunduğunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan bulduğum bayileri tek tek aramama rağmen bayilere telefonla ulaşamıyorum, hiçbiri düşmüyor. Bayilerden yetkili birine ula...

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu Tarife 10 için şu anda aylık 160 TL ödüyorum, ancak bir sonraki dönem için ücretin 335 TL olacağı hem uygulamada görünüyor hem de telefonla aranarak tarafıma bildirildi. Yapılan bu artış, piyasa koşulları ve enflasyon oranlarıyla kıyaslandığında bana aşırı ve fah...

Konya’da kullandığım Vodafone hattımla yaklaşık 4,5 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Vodafone hat kullanan kişiler beni aradıklarında telefonuma hiçbir şekilde ulaşamıyorlar. Karşı taraf arama yaptığında hatta ulaşamıyor, fakat ben aynı kişileri kendi hattımdan sorunsuz bir şekilde arayabiliyorum....

Vodafone hattıma aylardır olması gerekenden çok daha yüksek fatura geliyor. Çevremdeki diğer Vodafone hatlarının faturaları yaklaşık 180 TL civarında gelirken, benim hattıma her ay 281 TL civarında fatura yansıtılıyor ve aradaki bu ciddi farkın nedenini anlayamıyorum. Manisa Sarıgöl’de kullandığım ...

E-Devlet ile hat sorgularken tesadüfen üzerime faturasız bir Vodafone hattı açılmış. Ne bayi ne de müşteri hizmetleri detaylı bilgi vermedi; kim olduğu ve ne amaçla numaranın çıktığını bilmiyoruz. Hiçbir şekilde Vodafone, ne bayi olarak ne de müşteri hizmetleri olarak problemi çözmüş değil. Savcılığ...

Vodafone Red tarifesini 12 ay boyunca sabit fiyat denilerek indirimli tarife diye aldım ama faturam tarifemin çok üzerinde geliyor. 12 ay boyunca sabit fiyat dediniz, çok şükür sabit fiyat dışında her şey geldi. Ne utanç verici bir firmasınız. 2025 Nisan’dan beri faturalarım yüksek geliyor, özellik...

Vodafone hattıma 12.01.2026 tarihinde saat 07.07’de “Sabah Hac/Umre” ek paket satın aldım. Onaylamadan önce ek paket içeriği olarak 30 dakika arama, 170 dakika aranma ve 50 SMS yazıyordu; bunun ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ancak paketin tanımlanmasından sonra hattıma 30 dakika arama, sadece 10 ...

Vodafone üzerinden triomobil araç takip hizmeti kullanmaktayım. Faturam e-fatura olarak Vodafone tarafından kesiliyor ancak bu faturaları ödeyebileceğim hiçbir net ödeme kanalı bulamıyorum. IBAN bilgisi, online ödeme ekranı ya da anlaşılır bir ödeme yöntemi sunulmadığı için düzenli olarak ödeme yapa...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 11 Ocak’ta Netflix izlemek için “Sınırsız Eğlence Paketi” satın aldım. Paketi almadan önce ve alırken ekranda Netflix kullanımının sınırsız olacağı, yani internet kotamdan yemeyeceği özellikle belirtiliyordu. Ancak telefonu kullanarak Netflix uygulamasından film...

Vodafone’dan bireysel bir hat alıp faturalı kullanmaya başladım, fatura dönemi bitince hattı iptal ettirdim. İptalden yaklaşık 1 ay sonra hattımda benim talebim olmadan kendiliğinden bir paket tanımlandığını ve adımıza borç çıkarıldığını öğrendik. Böyle bir talebimiz olmadığını söyleyip Vodafone’u a...

2025 Şubat ayında Vodafone online mağazadan yaklaşık 2.900 TL ödeyerek Samsung Batu pe model bir kulaklık satın aldım. Yaklaşık altı ay sonra kulaklığın sol tarafı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 04.06.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, kargo kodunu da Vodafone’a ait bir bayiden alarak kulaklığı O...