Tarifemde %50 Zamı Haksız Buluyorum, Resmi Mercilere Başvuruyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifedeyim ve taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık bir hafta kadar önce Vodafone tarafından te...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifedeyim ve taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık bir hafta kadar önce Vodafone tarafından te...

Vodafone’un Migros 100 TL Money hediye kampanyasından en son 25 Eylül tarihinde yararlandım. Kampanya hâlâ devam ediyor gibi görünüyor, ancak üzerinde...

Vodafone hattım 0547*****61 üzerinden bilgim ve onayım olmadan izinsiz bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık bir iki aydır hattımda bu abonelikler görünüyor ve her ay 239 TL civarında ücret kesiliyor. Özellikle “Cepte Fun” ve “1240 Novafun World” adı altında hattımdan düzenli kesintiler y...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 1 yıllık taahhütlü mobil hat kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen bana eski müşterilere özel avantajlı bir paket ya da mantıklı bir teklif sunulmuyor. Mevcut kullandığım paketi aynı şekilde ve aynı fiyattan devam ettirmek istiyorum. Hem mevc...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır ABD’de bulunuyorum. Hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen telefonuma SMS gelmiyor ve bu nedenle özellikle online bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarc...
Vodafone hattımda kullandığım Red 18 GB tarifesini iptal etmek ve daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. 07.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone’un 1 GB uygulamasında puan biriktirerek toplamda 12.000 puan kazandım. Bu puanları kullanarak uygulama üzerinden haftalık 5 GB internet paket...

Vodafone gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, müşterisine herhangi bir borç bildirimi yapmadan doğrudan icra yoluna gitmesi, benim açımdan son derece sorgulanması gereken bir uygulamadır. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen, bana ait +90 544 181 ** numaralı hat için Diyarbakır İcra Dairesi ü...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sepetime cihaz ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir cihaz seçip sepete eklemek istediğimde ekranda “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi” uyarısı çıkıyo...

Vodafone anında bakiye limitinden kullanım yapamıyorum. Numaram 5077****94 sürekli 0 TL olarak gözükmekte ve 3 aydır düzelmedi. Limitimin açılmasını talep ediyorum. Eskiden Vodafone müşterisiydim ve limitim vardı; şu an sürekli 0 TL olarak gözükmekte. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Vodafone faturalı hattımda aylık 160 TL ödediğim tarifemin süresi dolduğu için 20.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, aynı tarifeyle 12 ay daha 160 TL üzerinden devam edebileceğimi söyleyince bu teklifi kabul ettim. Ancak kısa süre sonra Vodafone uygulamasın...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone abonesiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca aldığım hizmet, ödediğim ücretin çok altında kalmıştır. Özellikle son 6 aydır internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale gelmiştir. İstanbul’da ağırlıklı olarak Üsküdar, Zeytinburnu, Fatih ve benzeri merkez il...

Vodafone’un Red Sınırsız paket abonesiyim ve buna karşılık en yüksek ücretleri ödememe rağmen hem Türkiye içinde hem de özellikle yurt dışı kullanımın...
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerine kayıtlı faturalı hattımda “Sınırsız Video Resmi 40 GB” internet paketini kullanmaktayım. Aralık 2025 fatura dö...

1 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazı satın aldım. Ürünün ilanında cihaz durumu mükemmel olarak görünüyordu ...

Vodafone mobil faturalı hattımı Eylül ayında 121 TL olarak faturaya geçirdim. Ancak üzerinden sadece birkaç ay geçmesine rağmen faturalarım Kasım, Aralık ve özellikle Ocak aylarında 900 TL'yi bulan tutarlara çıktı. Başta onayladığım ücret ile şu an yansıtılan faturalar arasında çok büyük ve kabul ed...

Vodafone bireysel faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan “Eğlence Dijital” adlı bir servis ücreti eklendiğini, çağrı merkezini aradığımda öğrendim...

Vodafone yurt dışına çıkmadığım halde yurt dışından sinyal alındı diyerek her şey dahil pasaport diye bir paket tanımlamış! Bir kere yurt dışında deği...
Vodafone faturalı hattım olan 0 (553*********16 numaralı hattıma, son ödeme tarihi 5 Ocak olan döneme ait faturam normalin yaklaşık 5 katı kadar yüksek tutarda geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, tutarın büyük kısmının internet aşım ücretlerinden kaynaklandığını gördüm. Kullandığım paketin çok...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve geçişim sağlandı. Ancak faturasız hatta sunulan paketler bana uygun gelmediği için tekrar faturalıya dönmek istediğimde, bana 1 ay beklemem gerektiği söylendi ve ben de bu süreyi bekledim. Sürenin sonunda tekrar ara...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 12 ay boyunca Siirt merkezde kullandım ve bu süre boyunca neredeyse sürekli çekim sorunu yaşadım. Şehir merkezinde olm...

2019 yılından bu yana Vodafone hattı kullanıyorum. Her sene olduğu gibi bu sene de taahhüt bitiminde Vodafone tarafından arandım. Yeni yıl için sunulan ilk teklifteki rakamı yüksek bulduğum için kabul etmedim. Daha sonra beni tekrar arayıp bir tık daha altında bir teklifle yeni yıl için taahhüt öner...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet hızının aşırı yavaş olması nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Mobil veriyi açtığımda sayfalar çok geç açılıyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 370 TL fatura ödüyorum fakat aldığım hizmet bu ücretin karşılığını kesinlikl...