Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Tarife Değişikliği
Vodafone Yenileme Paketi Fiyat Artışı Kabul Edilemez

ID:34859894

Fecriye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yenileme Paketi Fiyat Artışı Kabul Edilemez

Fecriye

Vodafone

13 Ocak 15:55

Fecriye'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz.”

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin süresi bitmek üzere. Yenileme için sunulan paket fiyatlarının önceki dönemlere göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum ve bu rakamlar benim için artık makul değil.

Daha uygun, bütçeme hitap eden bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Eğer makul bir teklif iletilmezse Vodafone hattımı iptal etmeyi ve farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

Bu konuda tarafıma yeniden değerlendirilecek, uygun fiyatlı bir teklif ile dönülmesini rica ederim.

Vodafone

13 Ocak 17:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

13 Ocak 17:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fecriye

13 Ocak 17:20

Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serenay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yenilenme Teklifindeki Fahiş Fiyat Zamı Ve Adaletsiz Şartlar

Serenay

Vodafone

08 Ocak 15:06

535

"Teşekkürler"

Taahhüt Bitiminde Avantajlı Teklif Beklentim Karşılanmadı

Taha

Vodafone

13 Aralık 2025 18:45

283

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Buna rağmen tarafıma, mevcut haklarıma yakın ve fiyatı makul, devam edilebilir bir tarife teklifi sunulmadı. Vodafone’dan beklentim, şu anda kullandığım pakete yakın kullanım haklarını içeren ve günümüz koşulla...

2 Destek

Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Teklifiyle Karşılaştım

Caner

Vodafone

02 Temmuz 2025 10:54

208

Yıllardır kullandığım Vodafone tarifeme ait taahhüt süresinin sona ermesine yaklaşması nedeniyle geçiş yapabileceğim yeni tarifler için çok yüksek fiyat talep edilmektedir. Benzer hizmetleri çok daha uygun fiyatlarla sunan alternatif operatörlerin bulunduğunu görüyorum. Bu nedenle, daha makul fiyatl...

Bilge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Tarife Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Sadakat İndirimi Talebi

Bilge

Vodafone

28 Aralık 2025 16:46

299

"Teşekkür ederim"

vodafone-tarife-artisi-nedeniyle-magduriyet-ve-sadakat-indirimi-talebi-1.jpg

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sorunu: Ekonomik Çözüm Bekliyorum

Ömer

Vodafone

20 Aralık 2025 18:56

102

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde çıkan faturalarımdan hiç memnun değilim. Hem mevcut faturalarım yüksek geliyor hem de kendi kullanım alışkanlığıma ve bütçeme uygun bir tarife ya da paket bulamıyorum. İhtiyacıma göre daha makul ve net fiyatlı bir tarifeye geçirilmek, kullanım detay...