Vodafone edebilirim

Vodafone hattım için kullandığım Esnaf tarifemde, hattıma tanımlanan aşım/paket ücretiyle ilgili itirazda bulunuyorum. 2026 Nisan faturama yaklaşık 175 TL tutarında ek paket ücreti yansıtılacağı bilgisini sonradan öğrendim. Tarafıma gönderildiği belirtilen bilgilendirme SMS’i spam kutusuna düşmüş o...

Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini 19.04.2025 – 15.04.2026 tarihleri arasında 12 ay taahhütlü olarak aylık 208 TL bedelle kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paket için benden 15.04.2026 tarihinden itibaren aylık 420 TL talep e...

Vodafone hattım 05***5912050 için yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımı altı ay süreyle dondurmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci de hattımın dondurulduğunu, bu süreçte yalnızca yaklaşık 74–75 TL civarında bir telsi...

30.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Vodafone bayisinden başvuru yaptım. Daha sonra fikir değiştirerek numara taşıma işlemini iptal etmek istedim ve 31.03.2026 tarihinde aynı bayiye giderek iptal talebinde bulundum. Bayide görevli personel, numara t...

Vodafone hattıma son 3 aydır her ay düzenli olarak “aksesuar” adı altında 95 TL ücret yansıtılmaktadır. Hattın ve faturanın sahibi benim. Yaklaşık 3 ay önce faturama ek cihaz aldım ancak bunun dışında ne bir koruyucu ne de herhangi bir aksesuar satın almadım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizme...

Vodafone kullanıcısı olarak yaklaşık bir haftadır iş adresimde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Van ili İpekyolu ilçesi Yatıksırt mahallesindeki iş yerimde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün boyu sürekli şebeke yok uyarısı alıyorum. Sosyalred tarifesini kullanıyorum ancak ne arama yapabili...

Vodafone hattımda taahhüdümün bitimine 6 gün kala, bugün yaklaşık 10 dakika önce 542’yi arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi bana, taahhüdümün bitmesine 6 gün kaldığını, geçiş işleminin sadece son gün yapılabileceğini söyleyerek talebimi gerçekleştirmedi...

Bursa Nilüfer’de Vodafone’un 5g internet hizmetini kullanıyorum. 5g adı altında internet hızının 10 kat artacağı söylenerek bu hizmete geçiş yaptırıldım ancak özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kopuyor ve vaat edilen performansın çok uzağında bir hizmet alıyorum. Bu durum, hem bağlantımı...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım iki adet Vodafone hattım bulunuyor. Her iki hattımı da benzer kullanım alışkanlıklarıyla, benzer koşullarda kullanmama rağmen taahhüt sürem bitmek üzereyken tarifeler konusunda eşit ve adil bir teklif alamıyorum. Bugün müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 1 haftadır Van İpekyolu ilçesi Yatıksırt Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat tamamen çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Aynı bölgede bulunan diğer Vodafone hatlarında da aynı sorun devam ediyor. Öğretmenim ve sabah 8’den...

Vodafone’da Red'li Özel 30 GB faturalı tarifemi 680 TL üzerinden, 280 TL indirimle 12 ay boyunca 400 TL olarak ödeyeceğim şeklinde bilgilendirilerek kullanmaya başladım. Ancak 9. Ayda indirimin sona erdiğine dair bilgi verildi ve taahhüt sırasında 12 ay denmesine rağmen sürenin kısaldığını gördüm. ...

Vodafone hattımda Avcılar Metrobüs durağı yanında uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4.5G’de bile zaten tam verim alamazken, 5g açıldığından beri internet kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Özellikle video izlerken ve online oyun oynarken sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları ...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Son birkaç aydır, özellikle 2025 Aralık ayından beri faturam düzenli olarak 411,75 TL olarak gelmekte ve taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle yeni dönemde faturamın en az 560 TL olacağı tarafıma iletildi. Bu rakam benim için oldukça yüksek ve b...

Vodafone faturalı hattımın son 4 hanesi 5944 olan hattımda, faturamı yalnızca yaklaşık 2 hafta gecikmeli ödediğim için Mart 2026 itibarıyla hat kısıtlaması uygulanarak hattım kullanıma kapatıldı. Bu süreçte faturama yaklaşık 150 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hiz...

Uzun süredir Vodafone hatları üzerinden farklı numaralardan taciz ve küfür içerikli aramalar alıyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu durum hem aile hayatımı hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor. Özellikle 0548********27 ve 0544********11 numaralarından gelen aramalar beni ciddi şekilde rahatsız etm...

Vodafone faturalı mobil hattımda bu ay ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. 553 ile başlayan hattıma gelen son faturayı 31 Mart Salı günü gördüğümde, normalde ödediğim tutarın yaklaşık 450-500 TL üzerinde olduğunu fark ettim. Her ay benzer tutarlar öderken bu ayki faturanın bu kadar yüksek...

Vodafone Kazandırio kampanyası üzerinden kazandığım 1 GB interneti birkaç gün önce cüzdanıma attım. Daha sonra bu interneti hattıma yüklemek istedim ancak işlem sırasında yüklendi olarak görünmesine rağmen internet hattıma tanımlanmadı ve kullanamadım. Herhangi bir hata uyarısı almadığım halde ne h...

Ülkemizin 5G’ye geçtiği bu dönemde diğer operatörlerin müşterilerine 50–100 GB seviyelerinde ücretsiz internet tanımladığını gördüm. Ancak uzun süredir faturalı hat müşterisi olduğum Vodafone, benzer bir 5G hediyesi sunmadı. Bu durum, aynı dönemde farklı operatörlerden yüksek miktarda hediye interne...

Vodafone’un 5g’ye geçince hızlanacağı ve daha stabil olacağı söylenmesine rağmen internet hızım artmadı, tam tersine düştü. 5g’ye geçtiğimden beri bağlantım önceye göre daha yavaş ve dengesiz. 5g adıyla verilen bu hizmetin düzeltilmesini, hız ve stabilite konusunda vaat edilen performansın gerçekte...

Vodafone hattımı Denizli Pamukkale bölgesinde kullanıyorum ve genel olarak mobil internet hızından çok memnun değilim. 5g kullanıyor olmama rağmen özellikle bugün, 31 Mart tarihinde, saat 18.46 civarında bile internet hızı oldukça düşük ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone hattıma son bir ay içinde iki kez, sadece telefon numarası görünen ve kimden geldiği belli olmayan bir göndericiden SMS aldım. Son olarak 31.03.2026 tarihinde saat 18.17’de “Sn. V** y** Karar öncesi tarafınıza tanınan sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için s**** h* b 03127110881” içerikli b...

İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde Vodafone hattımla uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Gün içinde sürekli aynı sorunu yaşamam, bul...