Vodafone edebilirim

Vodafone hattımı Samsun Canik bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık üç senedir doğru düzgün 4.5G çekmiyordu; 5G’ye geçişle birlikte durum daha da kötü hâle geldi. Bulunduğum bölgede internet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarla, kullanılamaz seviyede oluyor. Bu süre içinde defalarca mü...

Vodafone hattımda Sivrihisar Hızırbey Mahallesi'nde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 4.5G kullanırken dahi hızlar olması gerekenden çok düşüktü ve ortalama 30 Mbps civarında hız alabiliyordum. 5G'ye geçiş yaptıktan sonra ise hızım daha da düştü ve şu an çoğu zaman 20 Mbps seviyesini geçmiy...

Yaklaşık 28 yıldır Vodafone bireysel faturasız hattımı kullanıyorum. Üç gün önce hattım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı. Hattım kapatılmadan önce tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da başka bir bildirim yapılmadı. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleri ile ...

19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı “5G’ye Hazır 50 GB” isimli faturalı tarifeye taşımak için başvuruda bulundum. Ancak uygulamadaki sistemsel bir hata nedeniyle işlem yarım kalmış. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun sistemsel bir hatadan dolayı tam...

Vodafone’a ait 5421****19 numaralı faturalı hattımın herhangi bir ücret alınmadan kapatılmasını talep ettim ve hattım bu şekilde kapatıldı. Buna rağmen daha sonra hat kapatma bedeli, son fatura tutarı ve vergiler dahil olmak üzere toplam yaklaşık 1.290 TL civarında bir borç yansıtıldı. Durumu müşte...

Vodafone’da kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemin ücretinin fahiş derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Diğer operatörlerde neredeyse yarı fiyatına benzer hatta daha avantajlı tarifeler varken, ben bu tarife için aylık ortalama 1000 TL civarında ödeme yapıyorum ve bu durum artık bütçe...

30.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için 1299 TL değerindeki kolay paketi satın aldım. Bu paket kapsamında ek olarak 500 TL’lik Migros indirim çeki verileceği belirtilmişti ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu çek tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt...

Vodafone’dan online başvuru ile yeni bir hat satın aldım. Aktivasyon işlemlerinin tamamlanmasının ardından tarafıma SMS ile hattımın aktifleştirildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım telefonda sürekli “sim yok” uyarısı veriyor ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonu...

Vodafone’un “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi”ni satın almak istiyorum; ancak iki gündür bir türlü bu pakete ulaşamıyorum. Vodafone bayisine gittiğimde müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor, müşteri hizmetleri ise beni Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendiriyor. Uygulamadan da bu paketin reklamı...

Vodafone hattıma son dönemde üç kez, kendilerini avukat ya da resmi kurum gibi tanıtarak “soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması ve mağdur olmamanız için arayın” şeklinde hile amaçlı SMS’ler geldi. Örneğin son mesajda “Oğuz hb: 03127110844” numarası verilerek acil arama...

31 Mart saat 13.15 civarında Vodafone üzerinden paket yüklerken kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtiliyordu. İşlemi gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir onay SMS’i, kampanya katılım mesajı ya da bildirim gelmedi ve 500 TL’lik Migros çeki hattıma tanımlanmadı. Ka...

En az 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı düzenli olarak Vodafone üzerinden kullanmaya devam ediyorum. Taahhüdümün yenilenme zamanı geldiğinde, tarafıma olağan dışı derecede yüksek tutarlarda yeni tarife/fatura teklifleri sunuldu. Uzun yıllardır bu operatöre bağlı bir müşteri olmama rağmen...

Vodafone faturalı hattım için Mart 2026 döneminde Happy uygulaması üzerinden Nevada kampanyasından hediye kodu aldım. Aynı ay içinde bu kodu Nevada uygulamasında defalarca denememe rağmen sistem, “Bu kampanyadan daha önce faydalandığınız için kod tanımlanamadı” şeklinde uyarı vererek kodu kabul etme...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm bir kampanyaya geçiş yapmak istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kampanyaya ait geçiş seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyayı seçip onaylayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hi...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ödeyen, sorun çıkarmayan bir abonelik geçmişim var. 22 Mart 2026 Pazar günü tobi üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığını söyleyerek bana 3 GB 99 tl ve 20 GB 255 tl olmak üzere iki tarife...

Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattımın faturasını yaklaşık iki aydır maddi sebepler nedeniyle ödeyemiyorum. Bu süreçte Vodafone tarafından 17.04 tarihine kadar ödeme yapmazsam hattın tamamen kapatılacağı ve yasal takip sürecinin başlatılacağına dair mesajlar alıyordum. 30.03 Pazartesi günü 545 ...

Vodafone hattım için Vodafone uygulaması üzerinden taahhüt uzatması yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma 750 TL Money puan verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Money puan tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü muh...

18 Mart’ta eşime yeni bir hat almak için internet üzerinden Vodafone başvuru formunu doldurmaya başladım. Bu sırada Vodafone’un “Vodafone’a Davet” kampanyasından yararlanmak istediğimi hatırlayınca formu yarıda bırakıp kapattım. Uygulama üzerinden kampanyaya başvuru yapacaktım ki, kısa süre sonra “V...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve son 1 yıldır Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 25 paketi için aylık 529 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında, taahhüt bittikten sonra başka bir tarifeye geçmezsem baz fiyat üzerinden ücretlendirileceğim yaz...

Bu sabah saat 07.50 civarında 1,5 litrelik Pepsi şişesinden çıkan kapağı okutarak kampanyadan yararlanmak istedim. Daha önce de bir kapak okutmuştum ve toplamda iki kapakla 1 GB internet kazanmış olmam gerekiyordu. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma herhangi bir internet paket...

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Faturasız hatlarda sunulan kolay paketlerde yapılan fahiş fiyat artışından ve faturalı‑faturasız kullanıcılar arasında uygulanan ciddi fiyat farkından dolayı mağdur ediliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 10 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS i...

Vodafone hattımda aylık 392 TL bedelli Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Ocak 2026 dönemine kadar faturalarım taahhüdüme uygun ve normal gelirken, 2026 Şubat dönemi faturam 968,75 TL, 2026 Mart dönemi faturam ise 969 TL olarak son derece fahiş tutarlarda tarafıma yansıtılmıştır. ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tam 17 aydır faturalarımda akıl dışı rakamlar görüyorum. Hattın sahibi amcam, hattı ise yaklaşık 9 yıldır ben kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, hiçbir makul açıklama yapmadan bana normalin kat kat üzerinde fatura yansıtıyor. Sadece 1907 TL civarın...

Vodafone hattımda tanımlı Red'li Özel 20 GB paketimi kullanmama rağmen, bir süredir Esenyurt bölgesinde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Özellikle bu hafta içinde günün belli saat aralıklarında, hatta şebeke sinyali görünmesine rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Ev adresimde telefonum ne...