Vodafone Puanedebilirim

Vodafone cihaz limiti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.06.2026 sabah saatlerinde Vodafone sisteminden cihaz ...limit sorgulaması yaptığımda 44 bin tl olarak görünüyor. Fakat aynı gün Gaziantep Şehitkamil Sankopark Media Markt bayisine gittiğimde sistemde limitimin 0 TL göründüğü söyleniyor....

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan limit puanım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan 30.000 TL civarından 1 TL’ye... düşürüldü. Bu ani ve aşırı düşüşün nedenini anlamadım ve tamamen hatalı olduğunu düşünüyorum. 23 Haziran Salı günü limit puanımı kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim ve şu an b...

Vodafone hattımda tanımlı olan cihaz puanım yaklaşık bir hafta öncesine kadar 18.800 olarak görünürken, hiçbir gerekçe v...e bilgilendirme olmadan şu anda 1 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir ödeme aksaklığım ya da kural ihlalim olmamasına rağmen böyle bir düşüş yaşanması beni mağdur etti. Konu ile ilgili ...

Vodafone hattımda tanımlı cihaz puanım, bayide yapılan sorgulamalar sonrası hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden cid...di oranda düşürüldü. Birkaç ay önce yaptırdığım sorgulama sonrası cihaz puanım 73.000 TL iken 53.000 TL’ye düştü. Bugün saat 17.50 civarında tekrar sorgulama yaptırdığımda ise müşt...

Vodafone mobil hattımda kullandığım cihaz puanım 58.000 TL iken 18.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olm...adan eksi 1 seviyesine düşürüldü. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen cihaz puanımın bu şekilde sıfırlanması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Konu hakkında müşteri hiz...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı cihaz limit puanım 15.06.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda d...üşürüldü. Bu nedenle almak istediğim cihazı alamıyor, taksit imkânlarından da yararlanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım anca...

Vodafone mobil hattımda yıllardır düzenli ödemeler yapan bir müşteriyim. 15.06.2026 tarihinde cihaz puanımı kontrol etti...ğimde daha önce 53 bin olan cihaz puanımın bir anda eksi 1’e düştüğünü gördüm. Ödemelerim her zaman düzenli olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de mağdu...

Vodafone faturalı hattımda kullanılan cihaz puanım yaklaşık 6–7 aydır güncellenmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşte...ri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde “bugün yarın düzelir, sistemden kaynaklı” şeklinde kaçamak ve geçiştiren cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de ya...

Vodafone hattı babama ait olan hatta, yaklaşık 1 saat önce “Daha Daha” kampanyasından 750 puan karşılığında 2 GB interne...t paketi satın aldım. İşlem sonrası puanlarım eksilmesine rağmen 2 GB internet paketi hatta tanımlanmadı. Puanımın düşmesine rağmen paketimin hatta tanımlanmamış olmasının düzelti...

Vodafone mobil hattımda, herhangi bir gecikme veya düzensiz ödeme durumum olmamasına rağmen cihaz alım limitim hiçbir ge...rekçe belirtilmeden 29.05 tarihinden bu yana silinmiş durumdadır. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen böyle bir kısıtlama uygulanmasını anlamlandıramıyorum. Herhangi bir bi...

Yaklaşık 8–9 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir faturamı geciktirmedim. Sadece son ayki fat...uram bankanın otomatik ödeme talimatındaki sistemsel bir hata nedeniyle ödenmemiş göründü. Ben de faturam otomatik ödemede olduğu için kontrol etme gereği duymadım. Bu durumdan so...

Vodafone mağazasına giderek iki hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken tarafıma her hat için 750 TL Migros hediye ...puanı verileceği, bu puanların da en geç 2 gün içinde tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde hediye puan yüklenmedi. Mağazada özelli...

Vodafone hattımda tanımlı cihaz puanım birkaç gün öncesine kadar 21.250 ike...n, herhangi bir gecikmiş faturam ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağme...

Yaklaşık 2 ay önce hattıma tanımlı olan telefon satın alma puanlarım haberim ve onayım olmadan sıfırlandı. Herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan bu puanların silinmiş olmasını kabul etmiyorum. Vodafone’dan, telefon satın alımında kullanmam için tanımlı olan bu puanlarımın tekrar hattıma yüklenmesin...

Yaklaşık 9 aydır Vodafone’daki limit puanımı düzenli olarak takip ediyorum. Bu süre boyunca faturalarımı zamanında ve ek...siksiz ödüyorum, hiçbir gecikmem olmadığı gibi Vodafone dışında da herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen limit puanım sürekli ve sebepsiz şekilde düşüyor. Konu ile ilgili ol...

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan cihaz limit puanım yaklaşık 6–7 aydır sürekli düşürülüyor ve bu durumdan çok rahats...ızım. Eskişehir’deki Vodafone bayilerinden hattım üzerinden toplam 2 adet cihaz satın aldım, bunlardan birinin ödemesini tamamen bitirdim, diğerinin taksitlerini ise düzenli ve aks...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ödüyorum. B...una rağmen hattımla ilgili cihaz puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi ve yaklaşık 2 aydır Vodafone uygulamasında cihaz limitim görünmüyor. Bu durum fark ettiğimde Vodafone ...

Vodafone mobil hattımı İzmir Narlıdere bölgesinde kullanıyorum; ancak bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve internet bağ...lantısı son derece yetersiz olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir, neredeyse her zaman aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca Vodafone’un sunduğu oyun ...

Vodafone Flex limit puanım sebepsizce sıfırlandı. 1 hafta önce 32 000 olan puan bugün 0 gözüküyor. Konuyla ilgili temsil...ciye yöneldiğimde, ödemelerimde bir sorun olmadığını, durumun anormal olduğunu ve yetkili birime ilettiğini söyledi. 2025 Ağustos ayında aynı sorunu yaşamıştım ve 44 K küsur puanım...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan puanlarla cihaz almak için 20.04.2026 tarihinde saat 18:30–19:10 arasında İstanb...ul Bağcılar Yüzyıl şubesine gittim. Şubeye gittiğimde hattımda 20.000 puan tanımlı görünüyordu ve bu puanla cihaz bakmaya başladım. Ancak çalışanlar sistemde işlem yaparken ne yapt...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir cihaz puanım sistemde görünmüyor ve işlenmiyor. Bu n...edenle Vodafone üzerinden cihaz alımı ve taksitli işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone mağazasına hem de müşteri hizmetlerine başvuru yaptım, kayıt açılmasına rağmen cihaz p...