Vodafone edebilirim

Vodafone üzerinden online Vodafone uygulaması aracılığıyla hattımı faturalıya geçirirken, bana 3+9 ay (toplam 12 ay) taahhütlü, aylık sabit 145 TL ücretli bir tarife teklif edildi. Bu şartlar uygulamada açıkça gösterildi ve ben de bu bilgilere güvenerek ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp teyit aldık...

Vodafone 0545’li faturalı hattımız için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sözleşmesini de dikkatlice okuyup onaylayarak Red 50 tarifesine 12 ay sabit 350 TL ücretle geçiş yaptık. Buna rağmen ilk ay sanki hattı yeni almışız gibi faturaya 50 TL “yeni hat tahsis ücreti” yansıtıldı. Daha da önemli...

Vodafone faturalı hat sahibi bir kullanıcı olarak, Red’li 18 GB tarifemde aşım uyarı paketim ve hattımda internet olmasına rağmen Vodafone tarafından sürekli aşım uyarı SMS’leri almaktayım. Ardından da 175 TL ve 215 TL tutarlarında ek paket kullanımı yapıldığına dair mesajlar geldi. Toplamda iki def...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Red paket kullanıyorum. 2 yıl önce 108 TL civarında ödediğim tarifemi benzer bir paketle 430 TL seviyesine çıkarmayı zaten kabul etmiştim. Şu anda ise mevcut aynı tarifemi 430 TL’den 880 TL’ye çıkarmak istediğinizi görüyorum. İki yıl...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Novafun World ve Mobicenter isimli servisler üzerinden içerik satın alımı yapılmış gibi 1’er kez 289 TL ücret kesintisi yapılmıştır. 29.12.2025 tarihinde bu servislere abone edildiğimi gördüm, ancak bu abonelikler için hiçbir onay, bilgilendirme ya...

Vodafone Mobil aboneliğim var ve 230 TL tarife ücretiyle Ekim ayında tarifemi yenileyerek aboneliğime devam ediyorum. 15 Aralık 2025 kesim tarihli faturamda 230 TL tarife ücreti ve 21,5 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplam 251,5 TL fatura ödedim. Ancak 15 Ocak 2026 kesim tarihli faturamda t...

Kullandığım tarife içeriği 20 GB ilave sosyal medya sınırsız fiyatı vergiler dahil 250 liraydı. Şu an taahhüdüm bitti ve bana yüksek fiyatlı tarifeler sunuyorlar. 1 yılda %400 zam yapılmaz ve size önerilecek başka tarife ve indirim yok diyerek geçiştirdiler. Bana uygun tarife önerilmediği takdirde d...

Maltepe Gülsuyu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone cep telefonu hattımda 20 Ocak günü saat 22.31’den itibaren evimde mobil internet çekmemeye başladı. Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen kendi evimde mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştü...

Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum, faturam her ay yaklaşık 290 TL geliyor. Aynı şekilde 18 GB’lik uyumlu tarife kullanan arkadaşlarım 160 TL civarında fatura öderken, ben işsiz ve üniversite öğrencisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar ödemek zorunda kalıyorum. Babamı bir yıl önce kaybettim...

Vodafone faturalı hattımız annemin üzerine kayıtlı olup Bolu’da kullanılmaktadır. 02.01.2026 tarihinde hattımıza, bilgimiz ve onayımız olmadan faturaya ek olarak “Vodafone Funnyzone tmonz digital media ltd” adı altında bir dijital üyelik tanımlanmış ve bu kapsamda 813 TL tutarında ücret ve buna ek o...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesi için iki hattımın da taahhüdünü yeniledim. Bu işlem sırasında, taahhüdümü uygulama üzerinden yenilersem Hepsiburada’dan 500 TL’lik hediye çeki verileceği taahhüt edildi. İki hattımın da taahhüdünü bu şartla yenilememe rağmen herh...

Vodafone super sınırsız Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemin her şey sınırsız ve ayrıca 15 GB internet paylaşımı içermesine rağmen, faturalarımda “ek kullanım” adı altında yaklaşık 20 GB için 369 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Faturalarımı kontrol ettiğimde bu ek ücretlerin H...

Vodafone’dan “Sınırsız Yurtiçi internet” paketi kullanıyorum ve 12 ay taahhüt ile her ay 1000 TL’den fazla ücret ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır telefondan televizyona veya laptopa internet paylaşımı yaptığımda cihazlar ağa bağlı görünmesine rağmen “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyo...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan yurt dışına SMS gönderilmiş gibi 6,54 TL tutarında “yurt dışı SMS gönderimi” bedeli yansıtıldığını Ocak 2026 faturamda gördüm. Belirttiğim numaranın son dört hanesi 7469 olup, bu numaradan 00971509230801’e herhangi bir SMS göndermedim. Buna rağmen böyle bir...

13.01.2026 tarihinde hat sahibi olan ağabeyim vefat etti. 15.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ağabeyimin vefatını ve hattın iptal talebini bildirdim. Son faturasını ödediğimi belirttim ve aynı uygulama üzerinden ölüm belgesini de yükledim. Buna rağmen birkaç defa müşteri tems...

Vodafone hattım üzerinden 6493 numaralı numaraya “DCB_Association: WD5NR6TEG4* TO67tn1Q3KUDBST” şeklinde bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesaj Salı günü saat 19:57 civarında, benim iznim ve bilgim olmadan gönderilmiştir. Hattımda daha önce mobil ödeme ve dijital içerik satın alma işlemlerini ...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Normalde faturamın 660 TL civarında gelmesi gerekirken, 30 Ocak tarihli faturam 3.100 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde, herhangi bir aşım yapmamama rağmen “ek tarife kullanım” adı altında 2.500 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm. 66...

20 Ocak tarihinde Vodafone hattım üzerinden, benim 1 GB uygulamamda yapılan Yandex 5000 Freebyte kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 5000 Freebyte hakkım gelmedi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşma...

Vodafone hattım için müşteri hizmetlerini arayıp paket ve GB detaylarını yükselttikten sonra, daha sonra tekrar düşürüp düşüremeyeceğimi özellikle sordum; bana net bir şekilde “Evet, düşürebilirsiniz” denildi. Bu beyana güvenerek tarife değişikliğini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım ve ş...

Yaklaşık üç ay önce Vodafone operatörüne geçtim ve bireysel hattımı kullanıyorum. Ancak faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir tarife görüntüleyemiyorum, bu yüzden faturalı tarifeye geçiş yapamıyorum. Sorun Ekim ayından beri devam ediyo...

Vodafone Kurumsal Red Business 40 hattına geçeli 3 gün oldu; ilk günden beri ne doğru düzgün konuşma yapabildim ne de görüşme esnasında mobil veriyi kullanabildim. Telefonla konuşurken internetim tamamen kesiliyor, bu sırada WhatsApp ve e‑posta üzerinden mesaj alıp gönderemiyorum. Özellikle İstanbul...