to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ps5 dualsense kolu yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra sol analoğun üzerindeki gri, kılıf benzeri kaplama yırtıldı. Amazon’un garanti süresi 1 ay olduğu için beni Bilkom’a yönlendirdiler. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Bilkom’dan destek almak istedim.
Bilkom’u son 20 gün içinde 7–8 kez arayarak kayıt açtırdım. İlk kaydım 07.12.2025 tarihinde oluşturuldu. Daha sonra tekrar aradığımda, 7’sinde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylediler ancak telefonumda kayıtlı olmayan bir numaradan bile herhangi bir arama görünmüyordu. Tekrar aranacağım söylendi fakat o günden bu yana defalarca aramama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Amazon sipariş numaram 404-8872038-1259556’dır ve ürünü Ankara’da kullanıyorum. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması hem de Bilkom’un defalarca aramama rağmen geri dönüş yapmaması beni mağdur ediyor.
Ürünüm garanti kapsamındayken, dualsense kolumun yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma artık net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bt Teknoloji’den Amazon sitesi üzerinden 2025 Mart ayında satın aldığım ps5 şarj istasyonunun ön tarafı şarj etmiyor. Ürünün normalde iki yıl garantisi bulunmasına rağmen, henüz garanti süresi devam ederken bu arıza ile karşılaştım. Sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıktı ve o zamandan beri istas...
09.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden asil technology adlı satıcıdan ps5 dualsense siparişi verdim. Siparişi vermeden önce ürün sayfasında tahmini teslim tarihi 12–13 Aralık olarak görünüyordu, bu tarihlere güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak siparişi verdikten bir süre sonra tahmini teslim tarihi ...
Herkese merhaba, 9 Nisan 2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Nethouse adlı satıcıdan 408-1209178-1537928 sipariş numarasıyla PS5 Pro (Bilkom garantili) ürününü 49.999 TL karşılığında sipariş ettim. Ürünü 1-2 kere açmama rağmen beğenmediğim ve Bilkom garantili olduğunu doğrulatamadığım için 1 haft...
Amazon Türkiye satıcısından satın aldığım DualSense PS5 Bilkom garantili oyun kolunun yalnızca 1 ay içinde sol analog tuşu bozuldu. Bireysel kullanım için aldım ve 1 ay içinde sol analog tuşu, fiziksel hareket olmaksızın hareket etmeye başladı. Bilkom servisine gönderdim, SMS ile bir rapor verdiler ...
10.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün teslimatı için 9 gün sonrasına tarih verildi ve ben de bu süreyi bekledim. Teslimata birkaç gün kala, 7. Günde canlı destek hattına bağlandığımda, kargomun takip edildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı s...
Bilkom 
Yorumlar